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Vinted Política de privacidad (válida hasta el 15/09/2025)

Última actualización: 22/04/2025. Esta versión de la política de privacidad es válida hasta el 15/09/2025. Si deseas consultar la nueva versión, haz clic aquí.

 

Sus datos personales, la seguridad y la transparencia son nuestra prioridad en Vinted. Para ayudarle a comprender qué información recogemos sobre usted, cómo la usamos y cuáles son sus derechos, hemos elaborado esta detallada política de privacidad.

 

1. Información general

2. ¿Por qué y cómo recopilamos y usamos sus datos?

3. Destinatarios de los datos personales

4. ¿Qué debería saber cuando interactúa con un usuario Pro?

5. Uso de cookies

6. Derecho de modificación

7. Sus derechos legales respecto a sus datos

8. Nuestros datos de contacto

 

1. Información general

 

Esta política de privacidad se aplica a la plataforma en línea Vinted (en lo sucesivo, «el sitio web») y la aplicación asociada (en lo sucesivo, «la aplicación») (el sitio web y la aplicación se denominan conjuntamente la «plataforma»).

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Vinted, UAB, Švitrigailos st. 13, LT-03228 Vilna, República de Lituania. De aquí en adelante, se hará referencia al responsable del tratamiento como «nosotros», «nos» o «Vinted». Al final de esta política de privacidad, en el punto n.º 8, se recoge más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros.

Cuando en esta política de privacidad se hace referencia a destinatarios de los datos o a actividades de marketing directo, el Grupo Vinted engloba las siguientes entidades: Vinted, UAB; Vinted Limited; Vinted GmbH; Vinted s.r.o.; Vinted sp. z o.o.; Vinted Go, UAB; Vinted Go SASU; Vinted SASU; Vinted B.V.; Vinted Go GmbH; Vinted (UK) Limited; Vinted Pay, UAB; Vinted Systems, UAB; Vinted Platform Limited; Vinted Go Limited; Homerr B.V.

Nos tomamos su privacidad muy en serio. Recogeremos, almacenaremos y utilizaremos todos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 (RGPD) de la Unión Europea y otras disposiciones reglamentarias.

Los servicios que ofrecemos a través del sitio web o la aplicación pueden funcionar solo si recogemos, almacenamos, transferimos, eliminamos o utilizamos de cualquier otra forma («recopilamos y usamos») datos específicos relativos a usted («datos personales» o «datos»). Los datos de carácter personal son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable, como su nombre, su fecha de nacimiento, su dirección o su correo electrónico.

La presente política de privacidad describe qué información suya recopilamos y con qué objetivo la recogemos y usamos cuando usted utiliza los servicios que ofrecemos en la plataforma, incluido el servicio Vinted Pro para vendedores profesionales («usuario Pro»). Asimismo, contiene información importante sobre la protección de sus datos, en particular, los derechos legales que tiene al respecto.

Algunos de los servicios de nuestra plataforma los ofrecen proveedores externos. Al utilizar estos servicios, se aplicarán los reglamentos de protección de datos de estos proveedores externos, además de esta declaración de protección de datos. Antes de usar dichos servicios, probablemente los proveedores externos soliciten su permiso de acuerdo con la ley de protección de datos.

Según las leyes de protección de datos aplicables, Vinted está obligada a informarle del tratamiento de datos, obligación que cumple dentro de esta política de privacidad. La presente política de privacidad y sus secciones no se conciben como cláusulas contractuales y no forman parte de los términos y condiciones generales (TCG) como contrato suscrito con los usuarios registrados. Según las leyes de protección de datos aplicables, Vinted puede tratar la información necesaria para la ejecución de un contrato con usted o para la aplicación a petición suya de medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Las referencias a los TCG deberían entenderse siempre como información sobre el tratamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD) y nunca como cláusulas que formen parte de los TCG. Al usar la plataforma y nuestros servicios, está suscribiendo un contrato jurídicamente vinculante entre usted y Vinted, cuyas condiciones se exponen en los TCG.

 

2. ¿Por qué y cómo recopilamos y usamos sus datos personales?

 

2.1. Para permitirle utilizar la plataforma, deje que prestemos nuestros servicios y que cumplamos con nuestros TCG

 

Recogemos y usamos sus datos personales para permitirle utilizar nuestra plataforma, para prestarle nuestros servicios y para cumplir un contrato (TCG) que tenemos con usted y, sobre todo, para realizar operaciones comerciales a través de la plataforma, usar el sistema de pago electrónico y dejar comentarios y comunicarse con otros miembros. Para hacer uso de estos servicios necesita una cuenta en Vinted. Para ello, debe registrarse como usuario en la página web o en la aplicación.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted. Será necesario que nos proporcione parte de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales una vez sea usuario de nuestra plataforma. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos cumplir los requisitos legales ni prestarle nuestros servicios.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante 5 años de inactividad de su cuenta.

2.1.1. Para activar el registro en la plataforma

Al registrarse como usuario en la plataforma, debe facilitar los siguientes datos para poder continuar con el proceso de registro y acceder a su cuenta en Vinted:

  1. Usuario (obligatorio si no se registra con su cuenta de Facebook o de Google);
  2. Dirección de correo electrónico (necesaria para verificar cuando te registras sin una cuenta de Facebook o Google);
  3. Confirmación de que tiene más de 18 años;
  4. Contraseña (obligatorio si no se registra con su cuenta de Facebook o de Google);
  5. Nombre comercial registrado o un identificador equivalente (solo si es usuario Pro);
  6. Tipo de negocio (solo si es usuario Pro);
  7. Número SIRET o NIF (solo si es usuario Pro);
  8. Cuando proceda, número de registro a efectos de IVA (solo si es usuario Pro);
  9. Domicilio social (solo si es usuario Pro);
  10. Número de contacto (solo si es usuario Pro);
  11. Correo electrónico de contacto (solo si es usuario Pro);
  12. Datos de la cuenta bancaria (solo si es usuario Pro);
  13. Nombre y apellidos del representante comercial (solo si es usuario Pro);
  14. Fecha de nacimiento del representante comercial (solo si es usuario Pro);
  15. Nacionalidad del representante comercial (solo si es usuario Pro);
  16. País de residencia del representante comercial (solo si es usuario Pro);
  17. Dirección del representante comercial (solo si es usuario Pro);
  18. Copia del DNI/pasaporte del representante de la empresa (solo si es usuario Pro).

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte o la aplicación a petición suya de medidas precontractuales (TCG) (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos proporcionados por un usuario Pro es la ejecución de un contrato (Términos y Condiciones de Vinted Pro) del cual el usuario Pro es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD), y, en su caso, el cumplimiento de las obligaciones legales a las que Vinted está sujeta (art. 6 (1) (c) del GDPR).

También determinamos su ubicación basándonos en su dirección IP en el momento del registro. Puede cambiar su ciudad y hacer que no sea visible para otros miembros en la sección «Mis ajustes» de su cuenta en Vinted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.2. Para autenticarse a través de Google, Facebook o Apple ID

Si se registra con su cuenta en Google Ireland Ltd (Irlanda), Google LLC (EE. UU.) («Google») o Meta Platforms Ireland Ltd (Irlanda), Meta Platforms Inc (EE. UU.) («Facebook») o Apple Inc. (EE. UU.) («Apple») o posteriormente decide vincular su cuenta de Google, Facebook o Apple a su cuenta de Vinted, será dirigido de nuestra plataforma al sitio web de Google, Facebook o Apple, donde tendrá que introducir los datos de inicio de sesión de su cuenta de Google, Facebook o Apple ID.

Si introduce sus datos de inicio de sesión en Google, este enviará a Vinted los siguientes datos de su cuenta en Google (usted puede elegir no facilitar determinada información):

  1. foto de perfil;
  2. nombre y apellidos;
  3. identificador de su cuenta de Google;
  4. dirección de correo electrónico.

Si introduce sus datos de inicio de sesión en Facebook, este enviará a Vinted los siguientes datos de su cuenta en Facebook (usted puede elegir no facilitar su correo electrónico):

  1. foto de perfil;
  2. nombre y apellidos;
  3. dirección de correo electrónico;
  4. identificador de su cuenta de Facebook.

Si introduce sus datos de inicio de sesión en Apple ID, Apple enviará a Vinted los siguientes datos de su cuenta en Apple ID (usted puede elegir no facilitar su correo electrónico si utiliza el servicio de transmisión privada de correo electrónico de Apple):

  1. nombre y apellidos;
  2. dirección de correo electrónico;
  3. identificador de su cuenta de Apple.

Los datos que obtenemos de Google, Facebook o Apple se usarán para configurar su cuenta en Vinted. Esto implica que utilizaremos su nombre de usuario de Google, Facebook o Apple ID como su nombre de usuario en Vinted, para que así sea visible a otros usuarios del sitio web y de la aplicación. Otros datos obtenidos de Google, Facebook o Apple no serán visibles para el resto de usuarios de la plataforma.

En cualquier momento podrá desvincular su cuenta de sus perfiles de Google, Facebook o Apple ID. en «Mis ajustes» en su cuenta de Vinted. Asimismo, si al registrarse lo hizo sin vincular su cuenta de Google, Facebook o Apple ID, podrá hacerlo más tarde.

La recogida y el uso de datos se basa en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.3. Para permitirle configurar la información de su perfil

Si decide añadir datos de perfil a la cuenta que cree en la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos cuando decida facilitarlos:

  1. nombre y apellidos;
  2. sexo;
  3. fecha de nacimiento;
  4. foto de perfil;
  5. Los metadatos de la foto que cargue (geolocalización, número de identificación del dispositivo, fecha y hora en la que se tomó la foto, etc.);
  6. si ha activado el modo vacaciones;
  7. sus artículos favoritos;
  8. información que haya decidido facilitar en la sección «Sobre mí».

Su foto de perfil, la información sobre si ha activado el modo vacaciones y los datos que proporcione en la sección «Sobre mí» serán visibles para el resto de usuarios de la plataforma, aunque el resto de información que introduzca no lo será.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta. Los metadatos de la foto que contengan datos personales se eliminan inmediatamente.

2.1.4. Para mostrar a otros usuarios información relevante respecto a su actividad en la plataforma

Cuando se registra como usuario en la plataforma, nosotros recogemos, usamos y publicamos en ella la siguiente información, con el objetivo de que otros usuarios dispongan de ella:

  1. fecha del último inicio de sesión;
  2. dato de verificación;
  3. número y nombres de usuarios de los seguidores;
  4. número y nombres de usuarios a los que sigue;
  5. número de «me gusta».

También podemos analizar cómo utilizas la Plataforma, el número de artículos que subes y tu tiempo medio de respuesta a los mensajes. Basándonos en ello, podemos proporcionarte recompensas como insignias que sean visibles para otros miembros.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por garantizar que nuestros usuarios puedan acceder a información importante sobre los demás (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.5. Para permitirle hacer una lista con sus artículos

Si publica artículos en la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos con el fin de crear, publicar y eliminar listados en la plataforma (la lista de la información requerida varía según la categoría de artículo elegida):

  1. nombre del artículo;
  2. descripción del artículo;
  3. categoría del artículo;
  4. marca del artículo;
  5. condición en la que se encuentra el artículo;
  6. talla del artículo;
  7. color del artículo;
  8. material del artículo;
  9. fotos del artículo;
  10. número del artículo;
  11. metadatos de la foto que cargue (geolocalización, número de identificación del dispositivo, fecha y hora en la que se tomó la foto, etc.);
  12. ISBN (en el caso de venta de libros);
  13. información sobre si el artículo es unisex;
  14. precio;
  15. descuento;
  16. información sobre si el artículo está marcado como «reservado»;
  17. opciones de envío;
  18. tamaño del paquete;
  19. motivos por los que se elimina el artículo.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 18 meses y siete días de inactividad. Los artículos eliminados y sus fotos se almacenan durante 6 meses. Los metadatos de la foto que contengan datos personales se eliminan inmediatamente.

2.1.6. Para activar las notificaciones en la plataforma

Al registrarse como usuario de la plataforma, le enviaremos notificaciones en la plataforma respecto a sus nuevos seguidores, los artículos marcados como «favoritos» y otros mensajes importantes.

La base jurídica para la recogida y uso de datos a efectos de envío de notificaciones a través del sistema de mensajería de la plataforma es la ejecución de un contrato (TCG; términos y condiciones generales) del que usted forma parte (art. 6.1 b) del RGPD) y la base jurídica para el envío de notificaciones push es nuestro interés legítimo de facilitar las ventas en la plataforma (art. 6.1 f) del RGPD).

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente entre Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y transferirlos al usuario Pro. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.7. Para permitir que se comunique con otros usuarios

Si se comunica con otros usuarios de la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos:

  1. nombre del usuario con el que se ha puesto en contacto;
  2. mensajes;
  3. fecha y hora de los mensajes;
  4. fotos compartidas;
  5. su dispositivo;
  6. información sobre si otro usuario ha visto su mensaje;
  7. otros datos incluidos en los mensajes.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente entre Vinted y el usuario Pro. El tratamiento de datos personales por parte de Vinted es necesario para proporcionar un canal de comunicación para que el usuario Pro se comunique con otros miembros y activar sus funciones. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

Si decides borrar un mensaje de una conversación, desaparecerá inmediatamente para ti y el receptor, y se eliminará permanentemente 3 meses después de que lo borres. Las bases legales para almacenar los datos de los mensajes borrados se fundamenten en nuestro interés legítimo de garantizar la seguridad de nuestra plataforma y nuestros miembros (art. 6 (1) (f) del RGPD).

2.1.8. Para permitir que deje valoraciones a otros usuarios en la plataforma

Si deja comentarios a otros usuarios de la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de publicar las valoraciones en la plataforma:

  1. comentario;
  2. estrellas de valoración;
  3. nombre de usuario;
  4. fecha y hora del comentario;
  5. respuesta al comentario.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

En cualquier momento podrá editar o eliminar las valoraciones que haya hecho a otros usuarios.

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente entre Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y publicar la revisión en la plataforma. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta. Las valoraciones se anonimizan posteriormente.

2.1.9. Para recibir valoraciones de otros usuarios

Cuando reciba comentarios de otros usuarios de la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de publicar las valoraciones en la plataforma:

  1. comentario;
  2. estrellas de valoración;
  3. nombre de usuario;
  4. fecha y hora del comentario;
  5. su respuesta al comentario.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es el interés legítimo de nuestros usuarios y de Vinted para generar confianza entre los usuarios de Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente entre Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y publicar la revisión en la plataforma. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.10. Respuesta a sus comentarios públicos sobre nosotros 

Si deja una opinión pública u otro tipo de comentario sobre la plataforma, recopilamos y utilizamos los siguientes datos con el fin de responder a su comentario:

  1. nombre y apellidos;
  2. país;
  3. idioma (si deja su opinión en la App Store o en Google Play);
  4. comentarios;
  5. fecha y hora de la respuesta;
  6. enlace a los comentarios;
  7. datos técnicos relacionados con el navegador, el tipo de dispositivo y el sistema operativo (si deja su opinión en la App Store o Google Play).

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por gestionar la reputación de Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y utilizamos sus datos personales a estos efectos durante un máximo de 4 meses.

2.1.11. Para enviarle comunicaciones importantes sobre la plataforma

Al registrarse en la plataforma, le enviaremos correos electrónicos y mensajes a través de su sistema de mensajería a efectos de emitir notificaciones importantes, por ejemplo, TCG y cambios en la política de privacidad.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (cumplimiento de nuestros TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD) y el cumplimiento de la obligación legal aplicable a Vinted (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.12. Para determinar que es vendedor profesional y notificarle al respecto

Le informaremos cuando determinemos que es usuario Pro y le solicitaremos que se registre como tal en la plataforma, o que actualice su cuenta actual a una cuenta de usuario Pro. A estos efectos, recogeremos sus datos de uso de la plataforma y tendremos en cuenta la actividad de su cuenta para determinar si puede ser considerado usuario Pro, de acuerdo con los criterios descritos en las normas del catálogo.

El fundamento jurídico para la recogida y uso de los datos es la ejecución de un contrato (de conformidad con nuestros TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.13. Para enviarle ofertas a través del sistema de mensajería de la plataforma

Si usted se registra en la plataforma, le enviaremos ofertas relacionadas con los servicios de Vinted («Ofertas») a través del sistema de mensajería de la plataforma (mensajes en la bandeja de entrada y notificaciones) y notificaciones push.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es nuestro interés legítimo por proporcionar ofertas a nuestros socios [art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD; art. 13, apartado 2, de la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas); art. 69, apartado 2 de la Ley lituana sobre comunicaciones electrónicas].

Para poder enviarle Ofertas y otras noticias, Vinted emplea el proveedor de servicios Braze, Inc. (EEUU), cuya sede se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los datos personales están protegidos por el proveedor de servicios que haya firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.1.14. Para proporcionarle servicios de atención al cliente

Si nos envía una consulta o solicitud o quiere recurrir una decisión tomada por nuestro equipo, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de proporcionarle los servicios de atención al cliente que necesite en la plataforma:

  1. nombre y apellido(s);
  2. e-mail;
  3. información de su perfil;
  4. información sobre el uso de la plataforma;
  5. información sobre transacciones y pagos;
  6. información sobre envíos;
  7. comunicaciones;
  8. edad;
  9. sexo;
  10. dirección IP;
  11. información sobre la sesión;
  12. listados de artículos, fotos y vídeos;
  13. consultas;
  14. otra información que haya proporcionado.

El tipo de información que recojamos puede variar en función de su consulta y de si tiene cuenta o no en nuestra plataforma.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos de usuarios sin cuenta es nuestro interés legítimo en examinar su solicitud de forma adecuada, mientras que el fundamento jurídico para la recogida y uso de datos de usuarios con cuenta es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente entre Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y transferirlos a un usuario Pro. Los datos serán tratados por Vinted y por el usuario Pro para resolver los problemas en todas las fases. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Para responder a sus consultas, Vinted facilita sus datos a proveedores de servicios de atención al cliente.

Los siguientes proveedores de servicios operan fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar que sus datos se compartan con nuestros agentes de atención al cliente fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

  1. Transcom Worldwide Italy SPA (Albania)
  2. Transcom Worldwide Tunis S.a.r.l. (Túnez)
  3. Transcom Worldwide SAS (Colombia)
  4. Helpware Inc. (Ucrania)
  5. Teleperformance Portugal S.A (Egipto)
  6. Teleperformance Guyana INC. (Guyana)
  7. Outsourcia Société par actions simplifiée (Marruecos)
  8. PhoneAct S.A.R.L. (Túnez)

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 2 años a partir de la última actualización relativa a su consulta. Si tiene cuenta en nuestra plataforma y se elimina dicha cuenta, los datos personales recogidos y usados a estos efectos se eliminarán junto con su cuenta, lo cual puede ocurrir en un plazo inferior a 2 años.

2.1.15. Prestar servicios de verificación

Esta parte solo se aplica a la plataforma francesa, neerlandesa, belga y luxemburguesa.

Ofrecemos los siguientes servicios opcionales de verificación de pago para compradores en ciertos países: el servicio de verificación de artículos y el servicio de verificación de productos electrónicos.

Si usted u otro miembro decide utilizar alguno de estos servicios, recogemos y usamos los siguientes datos:

  1. Información sobre el artículo sometido a verificación;
  2. Resultados de la verificación;
  3. Nombre y apellidos (para el envío);
  4. Dirección (para el envío);
  5. Correo electrónico.

Para prestar estos servicios, Vinted puede compartir sus datos con proveedores de servicios externos que realizan la verificación.

El fundamento jurídico para dicha recogida y uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Recogemos y utilizamos sus datos personales a estos efectos durante un máximo de 5 años desde que finalice el proceso de verificación.

Nota: Durante la prestación del servicio de verificación de productos electrónicos, el artículo puede ser despojado de algunos o todos sus datos, incluidos los datos personales. En estos casos, la eliminación de datos personales se basa en nuestro interés legítimo, así como en el interés legítimo de nuestros miembros, de proteger la seguridad y la privacidad de los datos de los miembros (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

2.1.16. Para resolver diferencias entre usuarios relativas a compras

Si usted compra o vende artículos en la Plataforma y se involucra en una disputa con otro usuario, recogeremos y usaremos sus datos personales conservados por Vinted que sean necesarios para resolver dicha disputa.

Fundamentamos dicha recogida y uso en el interés legítimo por resolver las diferencias entre nuestros usuarios y defender los derechos e intereses de Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) y, en su caso, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Vinted (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante un año una vez resuelta la disputa.

2.1.17. Para mantener su cuenta desactivada temporalmente

Si decide desactivar su cuenta, tomaremos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que no es visible en la plataforma y restringir el uso de sus datos personales. Durante un periodo máximo de 3 meses se podrá restaurar su cuenta en caso de que haya sido desactivada accidentalmente o por error; en caso de que cambie de opinión y desee volver a la plataforma; en caso de que otra persona haya accedido a su cuenta y la haya eliminado sin su conocimiento; para proteger nuestra plataforma contra los abusos de los miembros que eliminan sus cuentas para deshacerse de valoraciones negativas, evitar sus obligaciones o eludir de otro modo nuestros términos y condiciones, vulnerando así nuestros intereses y los de otros usuarios de la plataforma; y/o para evitar actividades maliciosas en la plataforma (por ejemplo, cuentas múltiples creadas por spammers).

El fundamento jurídico de este almacenamiento de sus datos es el interés legítimo de Vinted y nuestros miembros por restaurar su cuenta cuando sea necesario, prevenir abusos y actividades maliciosas en la plataforma (art.  6, apartado 1, letra f), del RGPD) y, en su caso, el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Vinted (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Los datos personales se conservarán a estos efectos durante tres meses a partir de la fecha de desactivación de su cuenta de Vinted. Una vez cumplido ese periodo, eliminaremos su cuenta de nuestra plataforma de forma permanente.

Si usted es un usuario Pro, guardamos sus datos durante 6 meses, tras los cuales su cuenta se elimina permanentemente.

2.2. Para mejorar su experiencia al usar la plataforma

 

Recogemos y usamos su información personal para mejorar su experiencia cuando use la plataforma, permitiéndole que pueda personalizar su lista de novedades y resultados de búsqueda, ofreciéndole sugerencias y guardando sus búsquedas anteriores, enviándole notificaciones y, en general, haciendo que el uso de la plataforma sea más cómodo.

El fundamento jurídico concreto aplicable para la recogida y el uso de sus datos se describe en las secciones a continuación.

2.2.1. Para clasificar y recomendar artículos

Nuestro servicio incluye herramientas de automatización para comprender, clasificar y recomendar artículos.

Nuestros sistemas de recomendación utilizan los parámetros siguientes (que pueden incluir datos personales) para seleccionar y clasificar los artículos que se muestran a los miembros (y a los visitantes, en algunos casos):

  1. Tiempo transcurrido desde la subida del artículo;
  2. Número de interacciones que un artículo ya ha recogido (incluyendo impactos, favoritos y clics);
  3. Artículo y país de ubicación del comprador;
  4. Idioma preferido del vendedor del artículo y del comprador;
  5. Precio del artículo, ontología (categoría, marca, tamaño, color, fotos del anuncio y otros atributos), estado, descripción;
  6. Filtros expresados y consultas de búsqueda;
  7. Historial del usuario (artículos que el usuario ha visto y comprado anteriormente)
  8. Seguidores del usuario;
  9. Uso del sistema Vinted.

Si el artículo está promocionado (es decir, es nuevo o forma parte de nuestros servicios de promoción de pago).

Para más información sobre nuestro sistema de recomendación y sus parámetros, visita nuestro Centro de ayuda.

La base jurídica para utilizar tus datos de este modo es la ejecución de un contrato (Condiciones Generales del Contrato o CGC) del que eres parte (Art. 6 (1) (b) del RGPD). Como se indica en las CGC, esto es una parte integral de nuestros servicios y Vinted no puede funcionar como se pretende sin ello.

Recogemos y utilizamos tus datos con este fin hasta la desactivación de tu cuenta de Vinted o tras 5 años de inactividad en tu cuenta.

2.2.2. Para activar sus preferencias respecto a las novedades y los resultados de búsqueda

Si desea personalizar los artículos que le aparecen en la plataforma (en la lista de novedades, el catálogo o los resultados de búsqueda), recogeremos y usaremos la siguiente información a efectos de mostrarle unos resultados personalizados de acuerdo con sus preferencias:

  1. información sobre si está interesado en artículos para mujer, para hombre o infantiles;
  2. tallas preferidas de los artículos;
  3. marcas preferidas de los artículos.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.3. Para personalizar sus novedades y resultados de búsqueda

Si no optas por la exclusión, también personalizaremos el feed de artículos según sus preferencias de acuerdo con la siguiente información:

  1. sexo;
  2. edad;
  3. información sobre su actividad de navegación en la plataforma;
  4. historial de compra;
  5. tus ajustes y preferencias.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es el interés legítimo de Vinted y sus usuarios (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) para hacer que la plataforma sea más cómoda para nuestros usuarios y, gracias a la personalización, permitir que vea las ofertas de otros usuarios que puedan interesarle más.

Puedes desactivar la personalización del feed en Ajustes de privacidad al desactivar «Recomendaciones personalizadas».

Recogemos y utilizamos tus datos personales para este fin mientras tu cuenta esté activa, a menos que desactives antes la personalización del feed.

2.2.4. Para priorizar artículos a buen precio de vendedores con buena reputación

Con el objetivo de determinar si usted como vendedor ofrece artículos a buen precio como vendedor con buena reputación, recogeremos y usaremos los siguientes datos cuando venda sus artículos en la plataforma:

  1. número de valoraciones positivas;
  2. información sobre si el vendedor tiene artículos más baratos que el 60 % de artículos similares vendidos en la plataforma (la similitud se determina según la categoría, la marca y las condiciones en las que se encuentra el artículo).

Empleamos los resultados para priorizar los artículos a buen precio de vendedores con buena reputación al mostrar artículos a los nuevos usuarios; aumentamos la visibilidad de artículos cargados por usuarios con su mismo idioma o que vivan en su mismo país o región, artículos cargados por usuarios nuevos, artículos que tengan tres favoritos o más, artículos infantiles que tengan un favorito o más, artículos destacados; mostramos artículos relevantes en la plataforma.

El fundamento jurídico para dicha recogida y uso es nuestro interés legítimo por priorizar los artículos a buen precio de vendedores con buena reputación a efectos de favorecer las ventas y la satisfacción de los usuarios de la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.5. Para sugerirle artículos de interés

Si decide crear listas de artículos en la plataforma, recogeremos y usaremos los datos que facilite en dichas listas (véase 2.1.5) mediante su análisis, con el fin de ofrecer a los usuarios que consulten sus artículos otros que les resulten de interés, u ofrecer aquellos artículos suyos que les puedan interesar.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por mejorar la plataforma y garantizar que nuestros usuarios obtengan resultados de búsqueda y sugerencias pertinentes (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.6. Sugerir descripciones de artículos relevantes

Cuando usted crea anuncios de artículos en la plataforma, nosotros recopilamos y analizamos los datos que usted proporciona en el anuncio (véase el punto 2.1.5 anterior) para sugerirle la descripción más adecuada para este.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de datos es nuestro interés legítimo por mejorar la plataforma y garantizar que nuestros usuarios obtengan sugerencias pertinentes (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta de Vinted o durante 5 años de inactividad de su cuenta.

2.2.7. Para mejorar los resultados de búsqueda en la plataforma

Recogemos y usamos los datos proporcionados en las listas (véase 2.1.5) sobre artículos sin información relativa a los vendedores a efectos de mejorar los resultados de búsqueda mediante la evaluación de la relevancia de determinados artículos respecto a una palabra clave de búsqueda y sugiere automáticamente las categorías relevantes para nuevos anuncios. Para ello, solo utilizamos la lista de artículos sin enlace a un vendedor concreto.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por mejorar la plataforma y garantizar que nuestros usuarios obtengan resultados de búsqueda y sugerencias pertinentes (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Vinted emplea proveedores de servicios que prestan servicios de análisis de datos a Vinted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.8. Para guardar sus búsquedas recientes

En Vinted guardamos sus palabras clave de búsqueda con el fin de ayudarle a encontrar artículos que haya buscado previamente en la plataforma. Recogemos y usamos los siguientes datos a efectos de proporcionar información sobre los artículos recientemente incluidos en listas de la plataforma, según la palabra clave que haya buscado con anterioridad:

  1. Su historial de búsqueda (las últimas palabras clave de búsqueda);
  2. fecha y hora de la búsqueda;
  3. número de artículos recientemente incluidos.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es el interés legítimo de nuestros usuarios y de Vinted por mejorar los resultados de búsqueda de la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Podrá eliminar su historial de búsqueda en cualquier momento.

Salvo que elimine su historial de búsqueda con anterioridad, recogemos y utilizamos sus datos personales a estos efectos durante un máximo de 6 meses.

2.2.9. Para ayudarle a conseguir que sus listas reciban más atención

En caso de que decida solicitar servicios adicionales, por ejemplo, destacados y «Armario en Escaparate» con el fin de que sus artículos tengan más visibilidad en la plataforma, recogemos y usamos los siguientes datos:

  1. información de su perfil;
  2. servicios adicionales que haya comprado;
  3. artículos seleccionados para servicios adicionales;
  4. duración de los servicios adicionales;
  5. fecha y hora de los servicios adicionales que haya comprado;
  6. precio de los servicios adicionales;
  7. información sobre pagos;
  8. facturas;
  9. estadísticas de sus artículos durante el uso de los servicios adicionales.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (su solicitud de funciones adicionales de conformidad con los TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.10. Para sugerir un precio cuando se haya creado una lista de artículos

Si decide crear una lista de artículos en la plataforma, nuestros algoritmos analizarán su precio, además de la categoría, la marca y las condiciones en las que se encuentra el artículo. Después utilizaremos esta información para mostrarle imágenes y precios de productos similares vendidos en los últimos tres meses, para ayudarle a fijar el precio de venta de su artículo.

Si el precio de venta elegido es superior a la gama de precios de productos similares vendidos en la plataforma en los últimos tres meses, Vinted también le ofrecerá consejo respecto a la gama de precios recomendada.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por ayudar a que nuestros usuarios elijan el precio adecuado para sus artículos (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Para conseguir la función mencionada anteriormente, recogemos y usamos imágenes y precios de productos vendidos en los últimos tres meses.

Cuando incluye sus artículos en una lista, nosotros recogemos y usamos la información empleada para analizar dichos productos durante el proceso de creación de la lista. Cuando vende sus artículos, recogemos y usamos los datos anteriores durante tres meses a partir de la fecha de la venta.

2.2.11. Para activar notificaciones sobre sus artículos favoritos

Si ha marcado como favorito un artículo de otro usuario de la plataforma, Vinted le informará cuando se reduzca el precio de dicho artículo o cuando se haya vendido. Por esta razón, recogemos y usamos los siguientes datos:

  1. nombre del artículo marcado como favorito;
  2. foto del artículo marcado como favorito;
  3. vendedor del artículo marcado como favorito;
  4. precio del artículo marcado como favorito;
  5. información sobre si se ha vendido el artículo;
  6. información sobre reducción del precio.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es el interés legítimo de nuestros usuarios y de Vinted por favorecer las ventas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.12. Para notificar a los vendedores cuando marca sus productos como favoritos

Si marca un producto de la plataforma como favorito, Vinted informará al vendedor.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es el interés legítimo de nuestros usuarios y de Vinted por favorecer las ventas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Puede desactivar las notificaciones mencionadas anteriormente iniciando sesión en la plataforma y cambiando los ajustes pertinentes en Ajustes de privacidad.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.13. Para que pueda seguir a otros usuarios

Le notificaremos si el usuario al que sigue carga un nuevo artículo en la plataforma.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.14. Para mejorar nuestra plataforma

Vinted se compromete a ofrecer el mejor rendimiento de la plataforma. Cuando la plataforma está en uso, Vinted recopila información sobre las acciones realizadas en la plataforma (clics en los botones, hora de la visita, notificaciones leídas, otra información según su caso particular) y otros datos descritos en 2.1, 2.2, 2.5, 2.6 y 5 de esta política de privacidad para ayudarnos a tomar decisiones sobre cómo mejorar la plataforma y la experiencia de nuestros usuarios.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por mantener el rendimiento y mejorar la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.2.15. Para realizar encuestas

Siempre buscamos nuevas formas de mejorar su experiencia al usar Vinted. Para ello, puede que le invitemos a participar en una encuesta y utilicemos sus respuestas. Por esta razón, recogemos y usamos los siguientes datos:

  1. identificador de usuario;
  2. su sexo;
  3. su edad;
  4. la zona donde vive;
  5. sus respuestas a nuestras preguntas (por ejemplo, si está satisfecho con nuestra plataforma, qué necesita en la plataforma y los problemas que encuentra cuando la usa).

El fundamento jurídico para invitarle a participar en la encuesta es nuestro interés legítimo por recibir la opinión de nuestros usuarios y usarla para mejorar la plataforma [art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD; art. 13, apartado 2, de la Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002, relativa al tratamiento de los datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas); art. 81, apartado 2 de la Ley lituana sobre comunicaciones electrónicas].

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

Si desea participar en la encuesta, recogeremos la información anterior de acuerdo con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Para nuestras encuestas utilizamos el proveedor de servicios Widgix Limited (Reino Unido, que la Comisión Europea considera seguro en materia de protección de datos).

Sus respuestas serán anónimas una vez pasados un año, es decir, ya no podrán asociarse con usted.

2.2.16. Para realizar entrevistas

Con el objetivo de comprender las necesidades de nuestros usuarios y mejorar su experiencia en la plataforma, realizamos entrevistas presenciales o en línea. Por esta razón, recogemos y usamos los siguientes datos:

  1. identificador de usuario;
  2. su sexo;
  3. su edad;
  4. sus intereses;
  5. la grabación de su entrevista;
  6. Otros datos que haya facilitado voluntariamente durante la entrevista.

El fundamento jurídico para invitarle a participar en la entrevista presencial es nuestro interés legítimo por recibir la opinión de nuestros usuarios y usarla para mejorar la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

Si desea participar en la entrevista, recogeremos la información anterior de acuerdo con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Sus respuestas serán anónimas una vez pasados tres años, es decir, ya no podrán asociarse con usted.

2.2.17. Para que pueda compartir su experiencia como usuario

Mejoramos constantemente nuestra plataforma y siempre buscamos nuevas formas de mejorar su experiencia al usar Vinted. Siempre que lo consienta, permitiremos que comparta su experiencia como usuario a través de nuestra plataforma. Por esta razón, recogeremos y usaremos los siguientes datos:

  1. identificador de usuario;
  2. sus datos de contacto;
  3. fecha y hora de la encuesta;
  4. categoría que se le ha asignado (por ejemplo, usuario nuevo de nuestra plataforma);
  5. la grabación en vídeo;
  6. la grabación de audio;
  7. la grabación de su cara.

El fundamento jurídico para invitarle a participar en el intercambio de experiencias como usuario es nuestro interés legítimo por recibir la opinión de nuestros usuarios y usarla para mejorar la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

Si desea participar en la encuesta, recogeremos la información anterior de acuerdo con su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Sus respuestas serán anónimas una vez pasados tres meses, es decir, ya no podrán asociarse con usted.

2.2.18. Para activar la traducción automática del contenido

Para garantizar que el contenido está disponible en el idioma elegido por el usuario, hemos integrado un sistema de traducción automática en la plataforma. Recogemos y usamos los siguientes datos si usted u otro miembro desea traducir dicho contenido:

  1. Información facilitada en la sección «Sobre mí».
  2. descripciones de artículo;
  3. comentarios;
  4. mensajes.

Para la traducción automática, Vinted utiliza servicios prestados por Google LLC (EE. UU.), establecida fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los datos personales están protegidos por el proveedor de servicios que haya firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

El fundamento jurídico para dicha recogida y uso de los datos personales es el interés legítimo de Vinted y sus usuarios (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD) para hacer que la plataforma sea más cómoda y sencilla para nuestros usuarios.

Recogemos y utilizamos sus datos personales a estos efectos durante un máximo de 2 semanas desde que se finalice la transacción.

 

2.3. Para garantizar la seguridad de su cuenta y de la plataforma

 

Vinted se esfuerza por garantizar que las cuentas de nuestros usuarios y la plataforma en sí sean seguras y estén protegidas contra ciberataques, accesos no autorizados y otros riesgos asociados.

2.3.1. Para realizar un seguimiento de las visitas a la plataforma por razones de seguridad

Cuando visita, se registra o inicia sesión en la página web o la app, recopilamos y utilizamos los siguientes datos:

  1. Nombre de usuario
  2. Número de visitante o ID de usuario
  3. E-mail
  4. Dirección IP de su dispositivo
  5. Navegador utilizado por su dispositivo
  6. Contenido y URL a los que se conecta
  7. Información de la sesión

En caso de acceder a través de dispositivos móviles, también se recopilan los siguientes archivos de registro como parte de su uso de la app de Vinted:

  1. Modelo y fabricante de su dispositivo móvil
  2. Sistema operativo utilizado por su dispositivo móvil (iOS, Android, etc.)

Estos datos se utilizan por razones de seguridad, especialmente para la prevención de ciberataques como el data scraping y los ataques de denegación de servicio y de denegación de servicio distribuido, así como para evitar aplicaciones y acciones múltiples no permitidas.

La base jurídica para dicha recopilación y uso es nuestro interés legítimo en proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros miembros en garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6 (1) (f) del RGPD).

Los datos personales recopilados y utilizados con este fin se conservan durante 3 meses.

2.3.2. Para ayudarle a no usar una contraseña que haya sido comprometida

Si decide registrarse con una contraseña o más tarde decide cambiarla, comprobaremos en nuestra base de datos de contraseñas comprometidas en anteriores violaciones de la seguridad de los datos que hayan ocurrido en otras plataformas y servicios. Para activar esta función, cogemos la contraseña, la resumimos y usamos los primeros cinco caracteres del resumen en Have I Been Pwned (https://haveibeenpwned.com) para buscarla en la base de datos de contraseñas comprometidas.

Al realizar esta comprobación, podemos proteger su cuenta confirmando que está usando una contraseña que no se ha visto comprometida.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogeremos y usaremos los datos personales a estos efectos solo mientras sea necesario para comprobar la contraseña.

2.3.3. Para poder restablecer la contraseña

En caso de que haya olvidado su contraseña o quiera cambiarla por otro motivo y no tenga acceso a su correo electrónico, le pediremos que responda a una serie de preguntas de seguridad para verificar su identidad. A estos efectos, recogeremos y usaremos los siguientes datos:

  1. dirección de correo electrónico;
  2. fecha de nacimiento;
  3. fecha de registro;
  4. información sobre la última transacción.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.3.4. Para la verificación del e-mail

Cuando te registras en la Plataforma utilizando un correo electrónico, te solicitamos que confirmes un código enviado a tu correo electrónico para verificar tu identidad, garantizar la exactitud de los datos y proteger tu cuenta.

La base jurídica para dicho uso de tus datos (dirección de correo electrónico) es la ejecución de un contrato (cumplimiento de nuestras CGC) del que eres parte (Art. 6 (1) (b) del RGPD).

También podemos solicitarte que confirmes un código enviado a tu correo electrónico si detectamos acciones en tu cuenta que parecen sospechosas. Para ello recogeremos y utilizaremos los datos siguientes:

  1. correo electrónico; o
  2. información recibida durante la autenticación de Facebook o Google (como se describe anteriormente en 2.1.2).

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.3.5. Verificación mediante número de teléfono y verificación en dos pasos

Si decide aplicar una capa adicional de protección a su cuenta y activar la verificación por número de teléfono, utilizaremos su número para activar esta función. El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por ofrecer a nuestros usuarios medidas adicionales para proteger su cuenta (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Asimismo, podrá ser necesario que verifique su teléfono en caso de actividades sospechosas relacionadas con su cuenta. En este caso, la verificación es obligatoria y la recogida y el uso de datos personales se basará en la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Para llevar a cabo la verificación mediante número de teléfono y la verificación en dos pasos utilizamos el proveedor de servicios Vonage Holdings Corp. (EE. UU.), que nos permite enviarle mensajes o hacer llamadas de verificación para que dicte el código de verificación si no confirma su número de teléfono en cinco minutos. Aunque esto significa que sus datos se comparten fuera del Espacio Económico Europeo, la información está protegida por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.3.6. Control de seguridad de la fuente de pago

Como parte del proceso de seguridad, pedimos a nuestros usuarios que verifiquen su fuente de pago. Para llevar a cabo estos controles de seguridad, Vinted recoge y usa los siguientes datos de carácter personal:

  1. nombre de usuario;
  2. En el caso de controles de seguridad de la tarjeta de pago: información que aparece en una foto de la tarjeta de pago (nombre y apellidos, fecha de caducidad de la tarjeta y las cuatro últimas cifras del número de la tarjeta, además de otros datos visibles en la parte frontal de la tarjeta si el usuario ha decidido no ocultarlos);
  3. en el caso de controles de seguridad de cuentas bancarias: información que aparece en una foto/captura de pantalla del extracto bancario en el que se incluyen los cargos más recientes (fecha y descripción del último cargo de Vinted, otra información de pago si el usuario decide no difuminarla).

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante cuatro días desde que se haga el control de seguridad.

2.3.7. Control de seguridad de la cuenta de PayPal

Como parte del proceso de seguridad, pedimos a nuestros usuarios que verifiquen la titularidad de sus cuentas de PayPal en caso de que no se hayan efectuado cargos. Durante este proceso, Vinted recoge y usa los siguientes datos:

  1. nombre de usuario;
  2. correo electrónico de registro;
  3. información en la captura de pantalla del perfil de PayPal (nombre y apellidos del titular de la cuenta, dirección y otros datos visibles).

Como parte del proceso de seguridad, también pedimos a nuestros usuarios que utilicen PayPal para verificar la titularidad de sus cuentas de PayPal. Durante este proceso, Vinted recoge y usa los siguientes datos:

  1. nombre de usuario;
  2. correo electrónico de registro;
  3. información en la captura de pantalla del extracto ampliado del último pedido en Vinted (fecha, importe, nombre y apellidos del titular de la cuenta, dirección de envío y otros datos visibles).

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante cuatro días desde que se haga el control de seguridad.

2.3.8. Evitar pagos fraudulentos

Para garantizar la seguridad de los pagos en la plataforma y respetar nuestros TCG, comprobaremos los pagos para detectar cualquier indicio de actividad fraudulenta, como el uso no autorizado de la tarjeta de crédito/débito o de la información de pago, transacciones falsas, etc.

Si nos encontramos con este tipo de pagos, tomamos las medidas oportunas, tal y como se indica en nuestros TCG, que pueden incluir una revisión exhaustiva de la transacción, la cancelación del pago o incluso el bloqueo de la cuenta del usuario asociado.

Para detectar y cancelar pagos sospechosos, utilizaremos herramientas totalmente automatizadas. De este modo, podemos prevenir las actividades fraudulentas de manera eficaz y oportuna, protegiendo en última instancia a nuestros usuarios de cualquier daño. Utilizamos medios para garantizar un alto índice de precisión y exactitud de nuestras herramientas automatizadas, incluidas las revisiones manuales de las decisiones automatizadas.

Las siguientes categorías de datos se utilizan para evitar pagos fraudulentos, incluida la toma de decisiones automatizadas para detectar y cancelar transacciones sospechosas:

  1. datos de la tarjeta de crédito/débito;
  2. datos de la transacción;
  3. datos de registro;
  4. datos de la sesión;
  5. actividad sobre los datos de la plataforma;
  6. datos de envío;
  7. datos de seguridad.

El fundamento jurídico para dicha recogida y uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Recogemos y utilizamos sus datos personales a estos efectos durante un máximo de 2 años desde que finalice el proceso de verificación del pago.

2.3.9. Para garantizar que los listados cumplen con la política de autenticidad

En el caso de algunos listados notificados, recogemos y usamos los siguientes datos para garantizar que dichos listados cumplen con nuestra política de autenticidad:

  1. información incluida en el listado (véase 2.1.5);
  2. información sobre la autenticidad del artículo: fotos del recibo, certificado, etiqueta, logotipo, diseño, puntadas, embalaje original, código de fecha, código de autenticidad u otro tipo de información relevante que permitiría demostrar la autenticidad del artículo.

El fundamento jurídico de este almacenamiento y uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a nuestros miembros de posibles imitaciones (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Podemos compartir fotos de listas y otras pruebas de autenticidad sin sus datos personales con los propietarios de marcas para comprobar la autenticidad de algunos artículos.

Los datos personales recogidos y utilizados con este fin se almacenarán durante 2 años cuando sea necesario para resolver una disputa entre nuestros usuarios.

2.3.10. Para comprobar la titularidad de la cuenta

Como parte del proceso de seguridad, podremos pedir a nuestros usuarios que verifiquen la titularidad de sus cuentas de Vinted. Para confirmar su identidad necesitaremos una de las siguientes pruebas:

  1. una foto/captura de pantalla de extractos bancarios que reflejen cargos recientes de Vinted;
  2. una foto/captura de pantalla del extracto ampliado de Paypal del último pedido en Vinted (la fecha, importe, dirección de envío y nombre del titular de la cuenta deben estar visibles);
  3. un comprobante de domicilio: puede ser una factura doméstica de no más de tres meses en la que aparezcan su nombre y su dirección actual (p. ej., gas, electricidad, agua, línea de teléfono fijo; las facturas de teléfonos móviles no serán válidas), o una foto/captura de pantalla de un extracto bancario en el que aparezca su dirección de facturación;
  4. una foto de la tarjeta de crédito que utilizó para sus compras en Vinted (en la foto deben aparecer el nombre completo del titular de la tarjeta, las últimas cuatro cifras de la tarjeta, la fecha de caducidad, el nombre del banco, el tipo de tarjeta y una nota manuscrita con su nombre de usuario y la fecha actual).

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante tres días a partir de la recepción de las pruebas.

2.3.11. Para permitirle denunciar contenido o comportamiento inapropiado

Si decide denunciar un mensaje, miembro o artículo inapropiados, correos no deseados o tipo spoofing (de suplantación de identidad), o enviar un informe de infracción de propiedad intelectual, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de garantizar la seguridad de la plataforma y sus usuarios:

  1. contenido denunciado;
  2. motivo de la denuncia;
  3. información incluida en la denuncia;
  4. fecha y hora de la denuncia.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar la seguridad de sus cuentas en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos durante 14 meses a partir de la recepción de su denuncia.

2.3.12. Para denunciar mensajes suicidas

En casos excepcionales, cuando veamos publicaciones suicidas en nuestra plataforma, podremos notificar a la policía al respecto. En estos casos, recogeremos, usaremos y revelaremos los siguientes datos a efectos de denunciar dichas publicaciones:

  1. nombre de usuario;
  2. dirección de correo electrónico;
  3. nombre y apellidos;
  4. direcciones IP y últimas conexiones;
  5. número de teléfono (si está verificado);
  6. impresión/enlace de la publicación en el que aparece la declaración de suicidio.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es la protección de sus intereses vitales (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos durante 7 meses a partir de la fecha en que le informamos de nuestra decisión sobre la eliminación del contenido denunciado.

 

2.4. Para supervisar el cumplimiento y aplicar los TCG

 

Vinted aplica y supervisa activamente el cumplimiento de los TCG a efectos de garantizar la seguridad de su cuenta y de la plataforma.

2.4.1. Para calcular la puntuación de la confianza

Para garantizar la seguridad de la plataforma y de sus usuarios, Vinted otorga a cada usuario una «puntuación de confianza» calculada mediante un algoritmo. Además, mantiene una base de datos de actividades ilícitas, normalmente efectuadas por agentes malintencionados. La «puntuación de confianza» indica la probabilidad de uso indebido de la Plataforma.

Nuestro algoritmo tiene en cuenta los mensajes a otros usuarios, los artículos incluidos en la plataforma, las transacciones, los informes de usuarios sobre otros usuarios, el perfil y la información de contacto del usuario, las infracciones de los TCG por parte del usuario, las direcciones IP y las huellas del navegador, además de otro tipo de contenido que nos facilite el usuario.

En caso de que la valoración del usuario alcance determinados límites, Vinted puede poner en marcha un procedimiento de verificación (se le solicita al usuario que verifique su número de teléfono, correo electrónico, cuentas de Facebook o Google) o se restringirá el uso de la Plataforma.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.4.2. Identificar y prevenir cuentas y actividades maliciosas

Para garantizar la seguridad de la plataforma y de sus usuarios, Vinted recoge y mantiene una base de datos de palabras clave que sugieren actividades y cuentas maliciosas. Esta base de datos puede contener correos electrónicos, ciertas palabras o frases encontradas en mensajes y otros datos relevantes. Al cotejar la actividad de los miembros con las palabras clave de la base de datos, podemos identificar y prevenir con mayor eficacia a los malos actores.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su protección, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Las entradas de la base de datos que contienen datos personales se conservan durante 13 meses.

2.4.3. Para aplicar filtrados de correo no deseado

Con el objetivo de proteger la plataforma y a nuestros usuarios, utilizamos herramientas de filtrado de correo no deseado. Estas herramientas tienen una lista de palabras clave que normalmente se asocian con el correo no deseado. Si sus mensajes incluyen alguna de las palabras clave señaladas anteriormente, estas herramientas los detendrán y se revisarán manualmente antes de ser enviados a otros usuarios.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.4.4. Para moderar su actividad en la plataforma

A efectos de garantizar la seguridad de la plataforma y sus usuarios, moderamos periódicamente su actividad en la plataforma. Podremos controlar sus listas automáticamente o supervisar sus listas, comentarios o mensajes al recibir informes de otros usuarios o de un tercero.

Si se pone en contacto con otro usuario de Vinted mediante mensaje privado y alguno de ustedes nos envía un informe o nos notifica una transacción, recogeremos y usaremos la información incluida en sus comunicaciones para comprobar una posible infracción de nuestros TCG.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.4.5. Para emitir y ejecutar avisos

Si como usuario infringe nuestros TCG o toma medidas que provoquen que emitamos un aviso dirigido a usted, recogeremos y usaremos los siguientes datos para emitir y ejecutar dicho aviso:

  1. nombre de usuario;
  2. tipo de aviso recibido por el usuario;
  3. fecha del aviso recibido por el usuario.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.4.6. Para eliminar u ocultar contenidos ilegales o que infrinjan los TCG de Vinted

Si sube a nuestra plataforma contenido que sea ilegal o infrinja nuestros TCG (artículos anunciados, descripciones del perfil, mensajes, etc.), lo eliminaremos u ocultaremos. No obstante, conservaremos el contenido eliminado como prueba de la infracción.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es la ejecución de un contrato (TCG) del que usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD), o por si fuera necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que Vinted está sujeto (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD). 

Los contenidos eliminados se conservan durante 7 meses a partir de la decisión relativa a su eliminación.

2.4.7. Para detectar y bloquear cuentas comprometidas

Con el objetivo de proteger la plataforma y a nuestros usuarios, comprobamos periódicamente si existen actividades sospechosas para detectar cuentas que se hayan visto comprometidas. En caso de que determinemos que su cuenta puede estar comprometida o que usted lo solicite, podremos bloquear su cuenta.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta. Si su cuenta se bloquea y luego se desbloquea, conservaremos sus datos durante 2 años después de desbloquear la cuenta. Si su cuenta ha sido bloqueada permanentemente, conservaremos sus datos a estos efectos durante 5 años desde su última actividad en la plataforma.

2.4.8. Para suspender usuarios

Si envía demasiados mensajes en un corto periodo de tiempo, su cuenta podrá ser suspendida entre una y seis horas. Para ello, Vinted recoge y usa la hora y la duración de la suspensión.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.4.9. Bloquear las cuentas de los usuarios y aplicar el bloqueo

Según el uso que haga de la Plataforma, y como se explica en nuestros TCG, su cuenta puede ser bloqueada temporal o permanentemente.

Vinted podrá utilizar herramientas totalmente automatizadas para bloquear la cuenta con el objetivo de garantizar la integridad de la Plataforma y la prestación de servicios seguros. Esta automatización es necesaria para que Vinted gestione la seguridad en la Plataforma de forma eficiente y evite daños a otros usuarios.

Las categorías de datos utilizadas para tomar la decisión son las siguientes:

  1. datos de registro;
  2. su actividad en la Plataforma;
  3. información de la sesión;
  4. información incluida en los anuncios;
  5. datos de comunicación;
  6. sus ajustes y preferencias.

Especialmente como consecuencia de que se denuncie a usuarios peligrosos, establecemos perfiles de usuarios perjudiciales (según los criterios identificados por Vinted), como estafadores, vendedores que ponen en venta artículos falsificados, usuarios que engañan a nuestros servicios de envío, etc. Las herramientas automatizadas detectan automáticamente los perfiles perjudiciales, lo que lleva a la decisión de bloquear las cuentas pertinentes. Vinted utiliza medios para garantizar un alto índice de precisión y exactitud de su sistema de bloqueo automatizado, incluidas las revisiones manuales. Los efectos del bloqueo se describen en nuestros TCG.

El fundamento jurídico para dicha recogida y uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Recogemos y usamos los datos personales que hemos empleado para decidir si bloquear su cuenta hasta que desactive su cuenta en Vinted.

Cuando se bloquea su cuenta, recogemos y utilizamos los siguientes datos para hacerlo:

  1. los datos de su cuenta;
  2. datos relacionados con el bloqueo de su cuenta, por ejemplo, el motivo, la fecha y la hora del bloqueo.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso de sus datos personales es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Para aplicar el bloqueo, recogemos y utilizamos sus datos personales mientras este dure, es decir, hasta 14 días o 7 meses desde el momento en que se le ha bloqueado.

2.4.10. Para aplicar los bloqueos de IP

Si existen indicios de ciberataques u otros riesgos para la seguridad de la plataforma que provengan de su dirección IP, recogeremos y usaremos dicha dirección para proteger la plataforma mediante el bloqueo de su dirección IP.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su seguridad, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 3 meses.

2.4.11. Limitar el uso fraudulento de los instrumentos de pago 

Si hay indicios de actividad fraudulenta con su instrumento de pago (por ejemplo, tarjeta de crédito/débito), recopilaremos y utilizaremos los datos de la transacción y el instrumento de pago para proteger la plataforma restringiendo el uso de su instrumento de pago.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por proteger la plataforma y a sus usuarios y garantizar su protección, así como el interés legítimo de nuestros usuarios para garantizar su seguridad en la plataforma (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán mientras que las restricciones sigan vigentes.

2.4.12. Para verificar la presunta titularidad de una cuenta por parte de un menor

La Plataforma no está destinada a personas menores de 18 años. Si un padre o tutor concede a su hijo menor de edad acceso a una cuenta de Vinted, asume toda la responsabilidad. De lo contrario, los padres o tutores pueden ponerse en contacto con nosotros para informar de la cuenta de un menor y solicitar su bloqueo.

Para ello, el progenitor/tutor deberá proporcionar la siguiente información: 

  1. Nombre completo del progenitor/tutor
  2. Nombre de usuario, nombre completo y edad del titular de la cuenta (en este caso, el supuesto menor)
  3. Prueba de la patria potestad (es decir, mismo apellido o autoridad para representar al menor en una relación contractual específica)

Cuando hayamos recibido esta información, nos pondremos en contacto con el titular de la cuenta para pedirle que acredite su identidad y su edad. A continuación, comprobaremos si estos datos coinciden con la información proporcionada por el progenitor/tutor.

Las copias de los siguientes documentos pueden servir como prueba de identidad a efectos de verificar si el titular de la cuenta es un menor de edad:

  1. Documento de identidad o tarjeta de residencia
  2. Pasaporte
  3. Carné de conducir
  4. Carné de estudiante
  5. Tarjeta de la seguridad social
  6. Abono transporte
  7. Extracto bancario

Podrá eliminar otros datos personales de los documentos que no sean necesarios para verificar la edad (por ejemplo, número del documento de identidad, foto, dirección, etc.).

El fundamento jurídico para la recopilación y el uso de los datos de un progenitor/tutor es nuestro interés legítimo por verificar la presunta titularidad de una cuenta por parte de un menor y garantizar el cumplimiento de nuestros TCG (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD).

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos del titular de la cuenta es la ejecución de un contrato (TCG) del cual es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante dos años. Las copias de los documentos enviados se eliminarán en un plazo de 3 días a partir de su recepción.

 

2.5. Para activar el pago de artículos

 

Los pagos en la plataforma se realizan a través de proveedores de servicios de pago que prestan servicios de procesamiento de pagos y garantías.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Será necesario que nos proporcione parte de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o las de nuestros proveedores de servicios de pago una vez sea usuario de nuestra plataforma (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD). En caso de que no nos facilite dicha información, ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios de pago podremos cumplir los requisitos legales ni prestarle nuestros servicios.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

2.5.1. Para permitirle realizar una compra o añadir una tarjeta a efectos de pago

Al añadir una tarjeta de pago, comprar artículos o usar nuestros servicios adicionales a través de la plataforma, recogemos y usamos los siguientes datos con el fin de permitirle abonar los pagos:

  1. nombre y apellidos;
  2. las seis primeras cifras y las cuatro últimas cifras del número de su tarjeta de pago;
  3. fecha de caducidad.

Al añadir una tarjeta de pago, comprar artículos o usar nuestros servicios adicionales a través de la plataforma, el proveedor de servicios de pago relevante (véase 2.5.3) recibirá los siguientes datos:

  1. el nombre completo del titular de la tarjeta;
  2. el número de la tarjeta de pago;
  3. fecha de caducidad;
  4. código de seguridad (CVV/CVC).

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (cumplimiento de nuestros TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Si estás de acuerdo, almacenaremos la información de tu tarjeta bancaria para usos posteriores.

La base jurídica para la recogida y uso de estos datos es tu consentimiento (Art. 6 (1) (a) del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.5.2. Para permitirle añadir una cuenta bancaria a efectos de retirar dinero

Al añadir una cuenta bancaria para retirar dinero a través de la plataforma, recogemos y usamos los siguientes datos con el fin de permitirle retirar fondos:

  1. el nombre completo del titular de la cuenta;
  2. número de cuenta;
  3. dirección.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (cumplimiento de nuestros TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.5.3. Para permitirle pagar y recibir pagos en nuestra plataforma

Pagos

Si optas por pagar a un vendedor o por servicios adicionales mediante tarjeta de pago, PayPal, Google Pay, Apple Pay u otro método de pago integrado en la Plataforma, o si utilizas otros servicios de la Plataforma de pago, la transacción en cuestión se procesará y gestionará a través de un sistema de pago electrónico (consulta nuestras CGC), operado por MANGOPAY S.A. (Luxemburgo) («MANGOPAY»), Checkout Ltd. (Reino Unido) o ADYEN N.V. (Países bajos) (cada uno denominado individualmente «Proveedor de servicios de pago»).

El Proveedor de servicios de pago recopilará la información de pago necesaria según el método de pago seleccionado (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, Google Pay, Apple Pay, etc.). A continuación, el Proveedor de servicios de pago y el propietario o facilitador del sistema de pago del método de pago que hayas seleccionado procesarán el pago. En este sentido, se aplicarán las normas de protección de datos del Proveedor de servicios de pago y del propietario o facilitador del sistema de pago del método de pago que hayas seleccionado. Para más información sobre el procedimiento de pago, consulta el Artículo 9 de nuestras CGC.

Si utilizas una tarjeta de pago como método de pago, Vinted solo tendrá acceso al nombre completo del titular de la tarjeta, los primeros seis y los últimos cuatro dígitos del número de tu tarjeta de pago, la fecha de vencimiento y un seudónimo asignado (token). Utilizaremos esta información para confirmar el pago y por motivos de seguridad.

La base jurídica para la recogida y uso de datos es el cumplimiento de un contrato (cumplimiento de nuestras CGC) del que eres parte (Art. 6 (1) (b) del RGPD).

Los datos personales son necesarios para cumplir un contrato (CGC) contigo. Si no nos facilitas estos datos personales, no podremos formalizar y cumplir un contrato (CGC) contigo.

Recogemos y utilizamos tus datos personales con este fin hasta que tu cuenta de Vinted esté desactivada o cuando se mantenga inactiva durante cinco (5) años.

Si compras un artículo a un Usuario Pro, tus datos personales para este fin se procesarán conjuntamente entre Vinted y el Usuario Pro. Vinted es responsable de recopilar los datos personales necesarios para permitir que el Usuario Pro identifique las transacciones y transfiera dichos datos a un Usuario Pro. Consulta la sección 4 de esta Política de privacidad para obtener más información sobre el control conjunto.

Recepción de pagos

Asimismo, si es vendedor en Vinted y quiere recibir pagos de los compradores por la compra de sus productos a través del sistema de pago electrónico antes indicado, tendrá que crear un monedero electrónico con MANGOPAY (en la plataforma, «Saldo Vinted»). Para ello, deberá proporcionar la siguiente información:

  1. nombre completo del titular de la cuenta;
  2. nacionalidad;
  3. fecha de nacimiento;
  4. dirección de facturación.

Para configurar un monedero electrónico y usar el sistema de pago electrónico de MANGOPAY, MANGOPAY actúa como responsable del tratamiento de los datos. Puede obtener más información sobre cómo MANGOPAY recoge y usa sus datos en la política de privacidad de MANGOPAY, disponible en la siguiente dirección: www.mangopay.com/privacy-statement.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos que hace Vinted es la ejecución de un contrato (cumplimiento de nuestros TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para ejecutar un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Recogemos y usamos sus datos personales hasta la desactivación de su cuenta de Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.5.4. Permitir las donaciones

Al hacer una donación a través de nuestra plataforma, recogemos y usamos los siguientes datos con el fin de permitirle efectuar la donación:

  1. cantidad donada;
  2. fecha y hora de la donación;
  3. nombre de la organización que recibe la donación.

El fundamento jurídico para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por aportar valor a nuestros usuarios capacitándoles para apoyar sus causas (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta de Vinted o durante 5 años de inactividad de su cuenta.

2.5.5. Para aplicar controles de «conozca a su cliente» en nuestra plataforma

Cuando llegue al límite que MANGOPAY establece para KYC, MANGOPAY solicitará que le facilite una copia de su pasaporte, carnet de identidad o permiso de conducir (o permiso de conducir provisional). En este caso, autorizaremos a MANGOPAY para que recopile los siguientes datos sobre usted con el fin de permitir que MANGOPAY, como proveedor de servicios de pago, ejecute el control de identidad (conocido como «conozca a su cliente» o KYC, por sus siglas en inglés):

  1. nombre y apellidos;
  2. fecha de nacimiento;
  3. país;
  4. dirección;
  5. información incluida en el documento presentado (la lista exacta depende del documento): número del documento, fotografía, sexo, nacionalidad, fecha de expedición, fecha de caducidad, lugar de nacimiento, código personal, firma, otros datos sobre un documento concreto;
  6. nombre y apellidos del representante comercial o de la organización (solo si es usuario Pro);
  7. fecha de nacimiento del representante comercial o de la organización (solo si es usuario Pro);
  8. dirección del representante comercial o de la organización (solo si es usuario Pro);
  9. documento de identidad del representante comercial o de la organización (solo si es usuario Pro);
  10. domicilio social (solo si es usuario Pro);
  11. número SIRET o NIF (solo si es usuario Pro);
  12. certificado de registro (solo si es usuario Pro);
  13. estatutos sociales (solo si es usuario Pro).

A efectos de realizar el control de identidad KYC, MANGOPAY actúa como responsable del tratamiento de sus datos. Puede obtener más información sobre la recogida y el uso de datos de MANGOPAY en su política de privacidad, disponible en la siguiente dirección: www.mangopay.com/privacy-statement. 

Vinted aplicó la API de MANGOPAY, una medida técnica que le permite presentar una copia de sus documentos y otros datos en MANGOPAY sin necesidad de salir de la plataforma. Todas las copias de estos documentos llegan directamente a nuestro proveedor de pagos MANGOPAY sin que queden guardadas en los sistemas de Vinted.

Esto es fundamental para poder satisfacer nuestro interés legítimo de proporcionar a MANGOPAY la información necesaria para que cumplan con las obligaciones legales aplicables a MANGOPAY (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

2.5.6. Para aplicar controles de personas del medio político (PEP, politically exposed person) en nuestra plataforma

En casos excepcionales, es probable que sea necesaria información adicional para continuar usando Vinted. Si ha realizado numerosas transacciones en nuestra plataforma, es posible que nuestro proveedor de servicios de pago MANGOPAY nos solicite que realicemos controles adicionales como parte de nuestras medidas para combatir el blanqueamiento de capitales y la financiación del terrorismo. En este caso, recogemos y usamos los siguientes datos personales proporcionados en una declaración relativa a personas del medio político (PEP, por sus siglas en inglés):

  1. nombre y apellidos;
  2. fecha y lugar de nacimiento;
  3. país de residencia;
  4. dirección;
  5. número de teléfono;
  6. dirección de correo electrónico;
  7. cargo que ocupa y país en el que lo ocupa;
  8. origen de los fondos usados en la plataforma o destino de los fondos;
  9. información relativa a familiares que sean personas del medio político (relación con estas personas, nombres completos, fechas y lugares de nacimiento);
  10. trabajo actual;
  11. fecha;
  12. firma.

Esto es fundamental para satisfacer nuestro interés legítimo de proporcionar a MANGOPAY la información que le permita cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados con el objetivo anteriormente mencionado se conservan hasta que esta información se transfiera a nuestro proveedor de servicios de pago MANGOPAY.

A efectos de realizar los controles de personas del medio político, MANGOPAY actúa como responsable del tratamiento de sus datos. Puede obtener más información sobre la recogida y el uso de datos de MANGOPAY en su política de privacidad, disponible en la siguiente dirección: www.mangopay.com/privacy-statement. 

2.5.7. Para realizar reembolsos

Si un artículo que ha comprado no ha sido enviado, si llega dañado o no es como se describía en la publicación y usted presenta una queja, recogeremos y usaremos los datos empleados para hacer la compra (véase 2.5.1) para poder efectuar un reembolso.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Los datos de la operación se conservan durante 13 meses a partir de la fecha de la operación.

2.5.8. Para transferir su información a un usuario Pro

Si compras un artículo a un miembro Pro, compartimos los datos necesarios para que te emita una factura.

Esto es necesario a efectos de satisfacer nuestro interés legítimo de proporcionar al usuario Pro la información requerida para que cumpla con la obligación legal (emitir una factura) a la que está sujeta el usuario Pro (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente por Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y transferirlos a un usuario Pro. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

2.5.9. Para mantener registros financieros

Si participa en una operación de compraventa o en otras transacciones al usar la plataforma, Vinted recogerá y usará los siguientes datos para poder cumplir con sus obligaciones relativas a la contabilidad:

  1. nombre y apellidos;
  2. nombre de usuario;
  3. dirección;
  4. número de identificación a efectos de IVA (si procede);
  5. número de cuenta bancaria;
  6. dirección IP;
  7. datos de la factura;
  8. información de pago;
  9. compensaciones;
  10. devoluciones de cargo;
  11. información de envío.

Esto es fundamental para poder cumplir con las obligaciones legales aplicables a Vinted (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Los reglamentos financieros nos exigen que conservemos documentos contables que confirmen las transacciones durante 10 años. Los datos utilizados para determinar la ubicación de las transacciones se conservan durante 4 años.

 

2.6. Para activar el envío de artículos comprados en la plataforma

 

Vinted tiene el objetivo de hacer que el envío de los artículos adquiridos en la plataforma sea lo más fluido y cómodo posible, por lo que ofrece diversos métodos de envío en la plataforma.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

2.6.1. Para permitirle enviar o recibir artículos

Si decide introducir su información de envío, o cuando compre o venda artículos, recogeremos y usaremos los siguientes datos proporcionados a efectos de despacho y envío:

  1. nombre y apellidos;
  2. país;
  3. ciudad;
  4. dirección;
  5. código postal;
  6. número de teléfono;
  7. dirección de correo electrónico;
  8. firma;
  9. dirección del punto de entrega del paquete;
  10. número de seguimiento del paquete;
  11. confirmación de reparto del paquete;
  12. otra información relativa al envío requerida por un proveedor de servicios de envío concreto.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Si compra un artículo a un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente por Vinted y el usuario Pro. Vinted será responsable de recoger los datos personales y transferirlos a un usuario Pro o, en caso de que se utilicen proveedores de servicios de envío integrados, transferirlos a dicho proveedor. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Proporcionamos los datos personales recogidos y usados a estos efectos a los siguientes destinatarios:

  1. vendedor del artículo;
  2. en caso de que no podamos obtener información de seguimiento directamente de un proveedor de servicios de envío concreto, emplearemos el proveedor de servicios de seguimiento AfterShip Limited (Hong Kong, China). Los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea;
  3. En caso de que el proveedor del envío integre sus servicios con Vinted, también facilitaremos los datos anteriores al proveedor de servicios de envío que usted elija (leer más: https://shipping.vinted.com/privacy-policy-es).

De lo contrario, depende del vendedor seguir las instrucciones y enviar sus datos al proveedor de servicios de envío.

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 6 meses.

2.6.2. Para localizar su paquete

Al comprar o vender artículos en la plataforma, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de hacer un seguimiento del envío del paquete:

  1. fecha y hora de envío del paquete;
  2. número de seguimiento del paquete;
  3. dirección;
  4. ubicación del paquete.

En caso de que no podamos obtener información de seguimiento directamente de un proveedor de servicios de envío concreto, facilitaremos los datos anteriores al proveedor de servicios de seguimiento AfterShip Limited (Hong Kong, China). Los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 6 meses.

 

2.7. Para llevar a cabo actividades de marketing

 

Vinted pretende involucrar a sus usuarios en campañas de marketing, lo que les beneficiaría. Al mismo tiempo, queremos presentarles material de marketing que sea importante y que resulte atractivo.

2.7.1. Para enviarle correos electrónicos de marketing

Puede suscribirse a nuestro boletín y a otros correos electrónicos de marketing («correos de marketing»). Al registrarse, le pediremos permiso para usar su dirección de correo electrónico para enviarle correos de marketing con la información más reciente sobre nuestros productos y servicios, sobre todo en lo que respecta a los productos disponibles en la plataforma, ofertas especiales y campañas de marketing. Si no da su consentimiento al registrarse, podrá hacerlo en cualquier momento y aceptar recibir correos de marketing simplemente modificando los ajustes de su cuenta de Vinted.

Basamos dicha recogida y dicho uso en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD; art. 81, apartado 1 de la Ley lituana sobre comunicaciones electrónicas).

Puede dar o retirar su consentimiento para el envío de correos de marketing en cualquier momento de cara al futuro. En su cuenta de Vinted puede modificar los ajustes para seleccionar qué correos electrónicos quiere recibir o para desactivar los correos de marketing. Como alternativa, puede hacer clic en «cancelar suscripción» al final del correo de marketing. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de la recogida y el uso llevados a cabo antes de dicha retirada del consentimiento.

Con el objetivo de enviarle correos electrónicos de marketing, Vinted utiliza servicios prestados por Braze, Inc. (EE. UU.), establecida fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los datos personales están protegidos por el proveedor de servicios que haya firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.7.2. Para personalizar las comunicaciones de marketing

A fin de mostrarte mensajes de marketing y anuncios más relevantes en nuestra plataforma, podemos personalizarlos utilizando los datos proporcionados al registrarte (consulta los apartados 2.1.1, 2.1.2 y 2.1.3), así como los datos relacionados con tu cuenta de Vinted (consulta el apartado 2.2), tus archivos de registro (consulta el apartado 2.3.1) y otros medios (consulta el apartado 2.7.7).

Con el objetivo de personalizar sus mensajes de marketing, Vinted utiliza servicios prestados por Braze, Inc. (EE. UU.), establecida fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los datos personales están protegidos por el proveedor de servicios que haya firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

También podemos utilizar tus datos personales para mostrarte anuncios personalizados de Vinted en plataformas de terceros como Google, YouTube, Instagram o Facebook. Para ello, podemos compartir tu dirección de e-mail, número de teléfono, dirección IP e identificador de Facebook con Meta, Inc. (EE. UU.), y tu dirección de e-mail con Google, Inc. (EE. UU.). En este caso, los datos personales están protegidos por las plataformas de terceros que suscriben las cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

Basamos dicha recogida y uso en nuestro interés legítimo por enviarte mensajes de marketing y anuncios que consideremos relevantes para ti (artículo 6.1 f) del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.7.3. Para ponernos en contacto con usted respecto a oportunidades de publicidad y beneficio

Si se registra en la plataforma, podremos ponernos en contacto con usted mediante el sistema de mensajería de la plataforma para ofrecerle que comparta contenido (p. ej., imágenes) en nuestras redes sociales, para que participe en nuestras campañas de marketing, para poder compartir sus datos con la prensa, o respecto a otras oportunidades de publicidad y beneficio. Esto lo hacemos para garantizar que solo los usuarios que den su consentimiento aparezcan en nuestros perfiles de redes sociales o reciban otras oportunidades de publicidad y beneficio.

Basamos dicha recogida y uso en nuestro interés legítimo por aumentar su publicidad y la de Vinted y para ofrecerle oportunidades de beneficio (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Si da su consentimiento, podremos comprobar la información de su perfil para asegurarnos de que solo los usuarios con buena reputación (es decir, que cumplen los TCG) reciben las oportunidades de publicidad y beneficio que ofrezcamos. La recogida y el uso de sus datos personales a estos efectos se basará en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Si da su consentimiento para participar en las oportunidades de publicidad y beneficio que ofrezcamos, la consiguiente recogida y uso de sus datos personales se basará en dicho consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

Si firma un contrato con Vinted relativo a las oportunidades de publicidad y beneficio que ofrezcamos, la recogida y uso de sus datos personales se basará en dicho contrato (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

Los mensajes se eliminan automáticamente una vez pasados doce meses.

2.7.4. Para llevar a cabo campañas de publicidad con usted

Si da su consentimiento para participar en nuestras campañas de publicidad, utilizaremos su número de teléfono para ponernos en contacto, proponerle participar en dicha campaña y ofrecerle más información sobre el proyecto.

Si firma un contrato con Vinted relativo a la campaña de publicidad, recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de completar y ejecutar el contrato entre usted y Vinted:

  1. nombre y apellidos;
  2. fecha de nacimiento;
  3. nacionalidad;
  4. información sobre su certificado de empresa o actividad comercial independiente.

Si nos facilita su dirección y fotos de las habitaciones, usaremos esta información para llegar a su casa y grabar el anuncio. Si da su consentimiento, podemos usar también su nombre, edad, ciudad o historia e incluirlas en campañas de publicidad.

Fundamentamos la invitación para que participe en nuestras campañas de publicidad en nuestro interés legítimo por aumentar su publicidad y la de Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD). Si acepta, su participación en nuestras campañas de publicidad se basará en un contrato entre usted y Vinted (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Estos datos podrán transferirse a nuestros socios (agencias de publicidad o directivos) responsables de llevar a cabo la campaña de publicidad.

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato con usted respecto a su participación en nuestra campaña de publicidad. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato con usted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.7.5. Para incluir sus artículos en campañas de marketing

A menos que decida oponerse, podemos utilizar los datos de sus artículos (como fotos, títulos, descripciones y categorías), junto con cualquier otro contenido que cree en la plataforma, para ayudarle a vender sus artículos y/o promocionar Vinted. Esto puede incluir mostrar su contenido en varias plataformas online (como banners y artículos en páginas web de terceros), redes sociales (como Facebook, Instagram, etc.) y otros canales. Puede oponerse a que utilicemos su contenido en campañas de marketing en cualquier momento a través de los ajustes de privacidad de su cuenta.

El fundamento para dicha recogida y dicho uso es nuestro interés legítimo por aumentar la visibilidad de sus artículos y/o de Vinted  (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Para mostrar su contenido en los canales mencionados, compartimos sus datos con los destinatarios pertinentes, como proveedores de servicios publicitarios, operadores de redes sociales, etc.

En ocasiones, esto puede dar lugar a la transferencia de sus datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, sus datos personales están protegidos por los destinatarios de los datos, que suscriben las cláusulas contractuales tipo de la UE para la transferencia de datos o siguen las decisiones de adecuación, ambas aprobadas por la Comisión Europea.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta. Si decide oponerse, dejaremos de usar sus datos a estos efectos una vez que tome esa decisión.

2.7.6. Para que pueda ver anuncios personalizados

Una vez haya dado su consentimiento, Vinted autorizará a los socios de servicios de publicidad para que recojan su dirección IP y su identificador de dispositivo móvil, y para que apliquen cookies en sus dispositivos y utilicen los datos recopilados para personalizar los anuncios que le vayan a mostrar. Esto implica que, con su consentimiento, recibirá anuncios según sus intereses y su actividad en la plataforma. Es decir, los socios de servicios de publicidad recogerán y usarán los siguientes datos:

  1. dirección IP de la conexión;
  2. identificador del dispositivo móvil;
  3. identificador de publicidad;
  4. información en páginas web visitadas por el usuario (lista de páginas y productos vistos, consultados, puestos en el carrito o comprados en la plataforma);
  5. URL de las páginas visitadas por el usuario («remitente»), URL de la página anterior consultada por el usuario;
  6. información técnica relativa al navegador, tipo de dispositivo y versión del sistema operativo del usuario («agente de usuario»);
  7. indicación temporal (fecha y hora);
  8. información sobre las posibles relaciones entre diferentes navegadores y dispositivos;
  9. otra información recogida por un proveedor de servicios publicitarios concreto.

El fundamento jurídico para llevar esto a cabo es el art. 61, apartado 4 de la Ley lituana sobre comunicaciones electrónicas. En la medida en la que esto implica a los datos personales, fundamentamos dicha recogida y dicho uso en su consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD).

En cualquier momento podrá decidir que no quiere recibir mensajes de marketing y anuncios personalizados modificando los ajustes pertinentes de la plataforma. La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de la recogida y el uso llevados a cabo antes de dicha retirada del consentimiento.

Para permitir que nuestros proveedores de servicios le muestren anuncios personalizados, los socios que presten servicios de publicidad personalizada utilizarán sus datos.

La información a este respecto será recogida por proveedores de servicios de publicidad y no será almacenada por Vinted.

2.7.7. Para evaluar la eficacia de las campañas de promoción

Cuando usted usa la plataforma, Vinted analiza sus actividades de marketing y cómo utiliza la plataforma (cuando se registra, inicia sesión, crea una lista, vende o compra algo, carga la foto de un artículo, abre nuestra aplicación, registra o instala la aplicación, etc.) a efectos de evaluar la eficacia de las campañas de promoción, y para comprender mejor el comportamiento de los usuarios una vez han visto un anuncio determinado, visitado nuestra plataforma o descargado nuestra aplicación.

Fundamentamos dicha recogida y dicho uso en nuestro interés comercial legítimo por evaluar la eficacia de nuestras campañas de promoción para poder mejorarlas (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

A efectos de llevar a cabo la evaluación mencionada anteriormente, Vinted facilitará sus datos a los proveedores de servicios de evaluación de eficacia de las campañas de promoción.

Nuestro proveedor de servicios Braze, Inc. (EE. UU.) está establecido fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los datos personales están protegidos por el proveedor de servicios que haya firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

A fin de optimizar nuestras campañas publicitarias, enviamos determinada información sobre sus actividades (por ejemplo, aperturas de la aplicación, sesiones, registros, inicios de sesión, información sobre cuándo publica un artículo, carga una foto del producto o compra algo, etc.) a las plataformas publicitarias de Google y Facebook. Por tanto, transferimos la información sobre sus actividades a los siguientes destinatarios:

  1. Meta Platforms Inc (EE. UU.). Los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea;
  2. Google LLC (EE. UU.). Los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

2.7.8. Para gestionar nuestros perfiles en redes sociales

Si le interesa nuestra actividad y nos sigue en redes sociales, recogemos y usamos los siguientes datos sobre usted para gestionar nuestras redes sociales:

  1. nombre y apellidos;
  2. dirección de correo electrónico;
  3. sexo;
  4. país;
  5. foto;
  6. mensaje;
  7. hora y fecha de recepción del mensaje;
  8. contenido del mensaje;
  9. archivos adjuntos del mensaje;
  10. respuesta al mensaje;
  11. fecha de la respuesta al mensaje;
  12. información sobre nuestra valoración;
  13. comentarios en una publicación;
  14. veces que se ha compartido la publicación;
  15. información sobre nuestra valoración.

Basamos dicha recogida y uso en nuestro interés legítimo por gestionar nuestros perfiles en redes sociales (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Con el fin de gestionar nuestras cuentas en redes sociales, recibimos y facilitamos sus datos a los siguientes operadores de las plataformas de redes sociales:

Los siguientes operadores de plataformas de redes sociales están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los datos personales están protegidos por los operadores que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea.

  1. LinkedIn Corporation (EE. UU.);
  2. Google LLC (EE. UU.);
  3. Meta Platforms Inc. (EE. UU.).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán mientras permanezca registrado en una red social concreta.

Responsabilidad compartida con Facebook («estadísticas de la página»)

Vinted gestiona una página de fanes que lleva el mismo nombre en la plataforma de redes sociales Facebook. Facebook y Vinted son corresponsables del tratamiento de los llamados «datos de las estadísticas» (Art. 26 (1) punto 1 del RGPD) siempre y cuando estos datos se usen para la creación de las denominadas «estadísticas de la página» y solo en las fases de recolección de datos de la página de fanes de Vinted hasta su transmisión a Facebook. Para otro tipo de tratamiento de datos, Vinted y Facebook son responsables por separado de este.

Dentro del ámbito de su responsabilidad compartida, Vinted y Facebook han llegado a un acuerdo (llamado «anexo de control de estadísticas de la página»). El acuerdo contempla el tratamiento de los datos que se recogen y usan en relación con una visita o interacción con nuestra página de fanes, pero solamente en la medida en que estos datos sean (posteriormente) procesados como «estadísticas de la página». En las «estadísticas de la página» se incluyen servicios de análisis que nos ayudan a comprender mejor las interacciones en nuestro sitio. En este contexto, no recibimos ningún dato personal de Facebook, sino tan solo una evaluación e imagen anónimas. Facebook ofrece más información acerca de esto en su página de ayuda para «estadísticas de la página». La información sobre datos para las «estadísticas de la página» explica cómo se recogen y usan los «datos de las estadísticas» para crear las «estadísticas de la página». Esto incluye las siguientes acciones:

  1. Visitar e interaccionar con una página, una publicación, un vídeo, una historia u otro contenido asociado a una página.
  2. Seguir una página o dejar de seguirla.
  3. Reaccionar a una página o a una publicación (p. ej., indicar «me gusta», recomendarla, compartirla, comentarla, seguirla, etc.).
  4. Ocultar una publicación de una página o denunciarla como spam.
  5. Pasar el ratón sobre un enlace a una página o el nombre o la fotografía de perfil de una página para obtener una vista previa de sus contenidos.
  6. Hacer clic en el sitio web, el número de teléfono, el botón «cómo llegar» o cualquier otro botón de una página.
  7. Ver un evento de una página, reaccionar a un evento (incluido el tipo de reacción) o hacer clic en un enlace para adquirir entradas para un evento.
  8. Empezar una conversación con la página a través de Messenger.
  9. Ver artículos en una tienda de una página web o hacer clic en ellos.
  10. Dirección IP y cualquier otra información que esté disponible en tu dispositivo terminal en forma de cookies.

El tratamiento de los datos de los visitantes de nuestra página de fanes tiene como propósito que podamos ofrecer la página y realizar además una evaluación estadística de su uso. Esta evaluación se realiza de forma anónima para Vinted. La base legal para el tratamiento de datos está en el Art. 6, (1)(f), del RGPD). Nuestros intereses legítimos en el tratamiento de datos personales cuando se visita el sitio y la creación de «estadísticas del sitio» consisten en la presentación de la empresa y la plataforma y, por ejemplo, poner en contacto a los miembros y partes interesadas y ofrecer información sobre productos y promociones, así como la recolección de datos para la creación de evaluaciones e imágenes anónimas del uso de nuestra página de fanes.

Si deseas ejercer tus derechos legales respecto a tus datos (consulta el punto 7 a continuación), te resultaría mucho más eficaz contactar con Facebook directamente. Si todavía necesitas ayuda para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros. Conforme a nuestro acuerdo, Facebook asume la responsabilidad principal de cumplir con las obligaciones por el tratamiento conjunto de «datos de las estadísticas». Esto incluye satisfacer los siguientes derechos:

  • El derecho de acceso (Art. 15 del RGPD).
  • El derecho de supresión (Art. 17 del RGPD).
  • El derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 del RGPD).
  • El derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 del RGPD).
  • El derecho de oposición (Art. 21 del RGPD).

Facebook ofrece más información sobre cómo ejercer estos derechos legales en «información sobre los datos de las "estadísticas de la página"».

Responsabilidad compartida con LinkedIn

Vinted gestiona una página de empresa que lleva el mismo nombre en la plataforma de redes sociales LinkedIn. LinkedIn y Vinted únicamente son corresponsables (art. 26, apartado 1, primera frase, del RGPD) del tratamiento de los llamados «datos de las estadísticas», lo que nos permite recibir estadísticas e información anonimizadas sobre la forma en la que los visitantes interactúan con nuestra página. Para otro tipo de tratamiento de datos, Vinted y LinkedIn son responsables por separado.

Dentro del ámbito de la responsabilidad compartida, Vinted y LinkedIn han llegado a un acuerdo (llamado «Anexo de control de estadísticas de la página»), en el que las obligaciones de protección de datos se distribuyen entre LinkedIn y Vinted. El acuerdo establece que:

  • LinkedIn es el responsable de permitirle ejercer sus derechos de conformidad con el RGPD. A estos efectos, puede contactar con LinkedIn a través de https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/PPQ o utilizando los datos de contacto incluidos en la guía de protección de datos. Puede ponerse en contacto con el delegado de protección de datos de LinkedIn Ireland a través del siguiente enlace: https://www.linkedin.com/help/linkedin/ask/TSO-DPO. También puede contactar con nosotros utilizando los datos indicados a continuación para ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales para estadísticas. En este caso, enviaremos su consulta a LinkedIn.
  • Hemos acordado con LinkedIn que la comisión de protección de datos de Irlanda será la autoridad de supervisión responsable de controlar el tratamiento de datos para estadísticas. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la comisión de protección de datos irlandesa (véase www.dataprotection.ie) o ante otra autoridad de supervisión.

El tratamiento de los datos de los visitantes de nuestra página de empresa en LinkedIn tiene como propósito que podamos ofrecer la página y realizar además una evaluación estadística de su uso. Esta evaluación se realiza de forma anónima para Vinted (LinkedIn no nos facilita datos personales al proporcionarnos las estadísticas, solo tenemos acceso a una versión resumida de las mismas; además, no podemos extraer conclusiones sobre los usuarios individuales a partir de la información incluida en las estadísticas). La base legal para el tratamiento de sus datos personales está en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestros intereses legítimos en el tratamiento de datos personales cuando se visita el sitio y la creación de «estadísticas» consisten en la presentación de la empresa y la plataforma y, por ejemplo, poner en contacto a los miembros y partes interesadas y ofrecer información sobre productos y promociones, así como la recolección de datos para la creación de evaluaciones e imágenes anónimas del uso de nuestra página de empresa.

2.7.9. Para permitirle participar en el programa de recomendaciones de Vinted

Si invita a uno o más amigos a la plataforma de Vinted, podrá ganar cupones de compra en Vinted. Recogeremos y usaremos los siguientes datos a efectos de permitirle participar en el programa de recomendaciones de Vinted y para proporcionarle el cupón de compra:

  1. su nombre de usuario;
  2. el enlace de invitación;
  3. los datos del perfil del usuario invitado;
  4. fecha y hora del registro del usuario invitado;
  5. número de artículos publicados por el usuario invitado;
  6. fecha y hora de los artículos publicados;
  7. información sobre la venta exitosa de los artículos publicados del usuario invitado;
  8. cupón de compra;
  9. importe del cupón de compra;
  10. caducidad del cupón de compra.

El fundamento jurídico para la recogida y el uso de los datos es la ejecución de un contrato (TCG) del cual usted es parte (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD).

Los datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante cinco años de inactividad de su cuenta.

 

2.8. A efectos legales

 

2.8.1. Tramitación de las solicitudes relativas a los datos personales

Si ejerce sus derechos legales relativos a sus datos (véase 7 a continuación), recogeremos y usaremos la información incluida en su solicitud, además de otros datos personales conservados por Vinted, a efectos de analizar dicha solicitud, tramitarla y, cuando sea necesario, tomar las medidas necesarias.

Para responder a las solicitudes, Vinted facilita sus datos a socios de servicios que nos consultan cuestiones sobre la ley de protección de datos.

Si interactúa con un usuario Pro, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente por Vinted y el usuario Pro. Tanto Vinted como el usuario Pro serán responsables de recoger los datos personales, transferirlos a la otra parte y tratar todos los datos necesarios para resolver los problemas en todas las fases. Consulte la sección 4 de esta política de privacidad para obtener más información sobre corresponsabilidad del tratamiento.

Esto es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que Vinted está sujeto (Art. 6 (1) (c) del GDPR).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 3 años desde la fecha en la que respondamos a su solicitud.

2.8.2. Para facilitar información a la policía y otros organismos estatales

Si tenemos motivos razonables para sospechar que está implicado en actividades ilegales o si recibimos una orden de una autoridad pública al respecto (por ejemplo, que nos exija eliminar contenido ilegal publicado por usted), recogeremos y usaremos la información necesaria para notificar a la policía y a otros organismos estatales, o para ejecutar la orden.

Asimismo, Vinted proporciona la información anterior a la policía y a otros organismos estatales cuando recibimos solicitudes de información relativas a investigaciones llevadas a cabo por dichos organismos.

Esto es fundamental para poder cumplir con las obligaciones legales aplicables a Vinted (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD).

Será necesario que nos proporcione sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales una vez sea usuario de nuestra plataforma. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos cumplir los requisitos legales.

Recogeremos y usaremos sus datos personales con este fin durante el tiempo que sea necesario para los procedimientos administrativos o judiciales en curso, pero no más de 3 años a partir de la última respuesta a la autoridad competente (excepto en aquellos casos en los que la autoridad especifique el periodo de conservación).

2.8.3. Para notificar tus ingresos y datos fiscales

Si alcanzas una determinada cantidad de ventas o ingresos, estamos obligados a recopilar y notificar tus ingresos y datos fiscales a las autoridades pertinentes dentro de la UE. Se trata de un requisito legal en virtud de la Directiva (UE) 2021/514 del Consejo de 22 de marzo de 2021 (Directiva DAC7).

Para obtener más información, consulta nuestro centro de asistencia.

Si procede, recopilaremos y utilizaremos los siguientes datos a efectos de notificación:

  1. Nombre y apellidos
  2. Fecha de nacimiento
  3. Dirección
  4. País
  5. Número de ventas
  6. Importe de los ingresos
  7. Datos de la cuenta bancaria y nombre completo del titular
  8. Número de identificación fiscal (NIF)
  9. Lugar de nacimiento (si no tienes NIF)
  10. Tasas, impuestos y comisiones de Vinted
  11. Número de registro del IVA (solo si eres usuario Pro)
  12. Nombre registrado de la empresa (solo si eres usuario Pro)
  13. Código registrado de la empresa (solo si eres usuario Pro)
  14. Dirección comercial (solo si eres usuario Pro)
  15. Establecimiento permanente (solo si eres usuario Pro)

Asimismo, si eres vendedor, es posible que tus autoridades fiscales nos pidan también que recopilemos ciertos documentos (como una copia de tu carné de identidad/pasaporte y/o certificado de residencia fiscal) para verificar que la información que les hemos proporcionado es correcta.

Esto es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que Vinted está sujeto (Art. 6 (1) (c) del GDPR). 

Si no proporcionas esta información al final de cada año natural, no podremos cumplir con nuestras obligaciones legales y tu acceso a Vinted quedará restringido. Esto puede incluir limitaciones para vender artículos en Vinted y gestionar tu saldo Vinted hasta que se proporcione la información requerida.

Los datos personales recopilados y utilizados para este fin se conservarán durante 5 años a partir del final del periodo de notificación al que se refieren.

2.8.4. Para defender nuestros derechos frente a devoluciones de cargo

Si realiza transacciones a través de nuestros proveedores de servicios de pago, recogeremos y usaremos sus datos personales conservados por Vinted en la medida que sea necesaria para resolver una situación concreta.

Fundamentamos dicha recogida y uso de sus datos personales en el interés legítimo por defender nuestros derechos en caso de que se inicie un procedimiento de devolución de cargos contra Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y usados a estos efectos se conservarán durante 13 meses a partir de la última transacción.

2.8.5. Defensa de los derechos e intereses de Vinted

Si se ve implicado en una discrepancia con Vinted o tenemos que aplicar nuestros TCG o de otro modo defender, aplicar, ejecutar o proteger nuestros derechos, recogeremos y usaremos toda su información personal conservada por Vinted en la medida que sea necesaria para resolver una situación concreta.

Fundamentamos dicha recogida y uso en el interés legítimo por defender los derechos e intereses de Vinted (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD).

Los datos personales recogidos y utilizados con este fin se conservan durante 5 años a partir de que identifiquemos la necesidad de defender nuestros derechos e intereses específicos y, en caso de litigio, hasta la ejecución final de la decisión vinculante del organismo autorizado.

 

3. Destinatarios de los datos personales

 

Vinted transfiere o comparte datos personales con los proveedores de servicios solo en la medida en que sea necesaria y esté permitido de conformidad con las leyes aplicables. Los proveedores de servicios a los que transferimos o con los que compartimos sus datos con fines específicos se describen anteriormente en la sección 2. Asimismo, nombramos a los siguientes proveedores de servicios que, como consecuencia, reciben datos personales como destinatarios de datos.

Realizamos y mejoramos constantemente el mantenimiento técnico de la plataforma para proteger la seguridad y la confidencialidad de los datos que tratamos y para llevar a cabo funciones relacionadas con los negocios que facilitan que nuestros servicios estén disponibles y operativos. Por este motivo, transferimos sus datos de perfil a los proveedores de servicios que ofrecen servicios de hospedaje y en la nube, seguridad de TI, servicios técnicos y de mantenimiento o servicios de comunicación:

Los siguientes proveedores de servicios están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea:

  1. Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.);
  2. Google LLC (EE. UU.);
  3. Apple Inc. (EE. UU.);
  4. Microsoft Corporation (EE. UU.);
  5. Slack Technologies, Inc. (EE. UU.).
  6. BlackLine Systems, Inc. (EE. UU.);
  7. Chronicle, LLC (EE. UU.);
  8. True Partners Consulting, LLC (EE. UU.);
  9. Arcaris, Inc. (EE. UU.);
  10. Havas Edge, Inc. (EE. UU.);
  11. Cloudflare, Inc. (EE. UU.).

Transferimos los datos personales a los abogados, asistentes de abogados, notarios, agentes judiciales, auditores, contables, tenedores de libros, cobradores de deudas, asesores, agencias de traducción, proveedores de servicios de TI, compañías de seguros y servicios de archivo que prestan servicios a Vinted.

Además, compartimos los datos dentro del grupo Vinted. La información tratada dentro del grupo Vinted se transfiere a Vinted UAB (Lituania) en la medida en que sea necesaria para la gestión del grupo Vinted.

Vinted está legalmente obligada a proporcionar datos personales o de uso a las autoridades de investigación, enjuiciamiento penal o de supervisión solo en la medida en la que sea necesaria para evitar el riesgo al público y a efectos de perseguir los delitos.

Vinted podrá compartir sus datos con terceros al transferir los derechos y obligaciones pertinentes a la relación contractual entre usted y Vinted respecto a terceros de conformidad con los TCG (disponibles en el enlace www.vinted.es/terms-and-conditions), sobre todo en el caso de transferencia de un sector de la actividad, una fusión a través del establecimiento de una nueva empresa, una fusión mediante incorporación, escisión o modificación del control que afecte a Vinted. Antes de dicha circunstancia, Vinted le informará por separado sobre los detalles de la distribución de sus datos y obtendrá su consentimiento cuando sea legalmente necesario.

 

4. ¿Qué debería saber cuando interactúa con un usuario Pro?

 

Corresponsabilidad del tratamiento de Vinted y el usuario Pro: esencia del acuerdo

De conformidad con las secciones 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente por Vinted y el usuario Pro, y se le informa de que VINTED y operadores de cuentas comerciales («usuarios Pro de Vinted») tratarán los datos en calidad de «corresponsables del tratamiento». Esto significa que VINTED y los usuarios Pro de Vinted tienen la responsabilidad conjunta de cumplir determinadas obligaciones legales al tratar datos personales como corresponsables del tratamiento. No existe corresponsabilidad respecto al tratamiento de todos los datos, sino únicamente para determinados fines y en fases concretas del tratamiento detalladas en las secciones individuales de esta política de privacidad (véanse 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.15, 2.5.3, 2.5.8, 2.6.1, 2.8.1).

En esta sección nos gustaría informarle de la esencia del acuerdo relativo a la corresponsabilidad del tratamiento que suscribimos con los usuarios Pro de Vinted, de acuerdo con el art. 6, apartado 2, segunda frase, del RGPD. Dado que existen dos corresponsables, le explicaremos qué responsabilidades tiene cada uno.

Punto de contacto para dudas y el ejercicio de sus derechos: para cualquier duda o en caso de que quiera ejercer alguno de sus derechos como interesado, puede contactar con el punto de contacto designado (art. 26, apartado 1, tercera frase, del RGPD) en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected].

En general, tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted son responsables del cumplimiento de las obligaciones legales de conformidad con el RGPD. Sin perjuicio de lo anterior, VINTED y los usuarios Pro de Vinted acordaron determinadas responsabilidades aplicables cuando actuamos como corresponsables del tratamiento. VINTED tiene la responsabilidad de:

  • actuar como punto de contacto (art. 26, apartado 1, tercera frase, del RGPD) para usted
  • gestionar la comunicación centralizada con usted respecto a los derechos del interesado (art. 15, 16, 17, 18 y 20 del RGPD);
  • proporcionarle información sobre el tratamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD);
  • informarle sobre la esencia del acuerdo (art. 26, apartado 2, segunda frase, del RGPD), como hacemos en esta sección;
  • informarle sobre violaciones de la seguridad de los datos que entrañen un alto riesgo para sus derechos y libertades (art. 34, apartado 1, del RGPD), en caso de que se produzca dicha violación.

Tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted cumplirán el resto de responsabilidades de conformidad con el RGPD. Dichas obligaciones generalmente no le incluirán a usted como interesado directo, sino como corresponsable de obligaciones generales, como mantener las medidas de seguridad y llevar un registro de las actividades de tratamiento. En el caso de tratamiento de datos fuera del ámbito de la corresponsabilidad del tratamiento, tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted son responsables independientemente y por separado y la información contenida en esta sección no es aplicable.

 

5. Uso de cookies

 

Vinted usa cookies y tecnologías similares en la plataforma. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies.

 

6. Derecho de modificación

 

Dado que nuestros servicios están en continuo desarrollo, nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con las normativas aplicables. Todas las modificaciones se publicarán de inmediato en esta página. Independientemente de lo descrito con anterioridad, debería consultar la página de forma habitual para comprobar si hay actualizaciones.

 

7. Sus derechos legales respecto a sus datos personales

 

7.1. ¿Cuáles son sus derechos?

 

De acuerdo con las condiciones, restricciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales sobre protección de datos, usted tiene derecho en cualquier momento a:

  • estar informado sobre los datos que recogemos y usamos, así como a solicitar acceso o pedir una copia de los datos en cuestión (derecho de acceso). También podrá acceder a todos los datos que nos haya facilitado de manera activa en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde su cuenta en Vinted;
  • solicitar la rectificación de los datos inexactos y, según la naturaleza de la recogida y el uso, la finalización de los datos incompletos (derecho a rectificación), También podrá modificar todos los datos que nos haya facilitado de manera activa en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde su cuenta en Vinted (excepto los mensajes enviados, valoraciones y publicaciones en foros);
  • por causas justificadas, solicitar la eliminación de sus datos (derecho a eliminación);
  • solicitar la restricción de la recogida y el uso de sus datos, siempre que se cumplan los criterios legales (derecho a limitar el tratamiento);
  • siempre que se cumplan los criterios legales, recibir los datos que haya facilitado de forma estructurada, actualizada y legible por máquina y transferirlos a otro controlador de datos o, siempre que sea técnicamente posible, que sean transferidos por Vinted (derecho a la portabilidad de datos);
  • oponerse a la recogida y uso de los datos: únicamente cuando la recogida y el uso se basen en una misión realizada en interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos (art. 6, apartado 1, letra e), del RGPD) o interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD), incluida la elaboración de perfiles, basada en los mismos motivos para la recogida y uso de datos explicados en otras secciones de esta declaración (derecho de oposición). Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la recogida de sus datos personales a efectos de marketing directo;
  • retirar en cualquier momento los consentimientos que nos haya dado. Dicha retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de la recogida y el uso llevados a cabo antes de dicha retirada y según el permiso concedido. Puede retirar el consentimiento relativo al envío de nuestro boletín en los ajustes de su cuenta de Vinted, desactivando el envío de los correos de Como alternativa, puede hacer clic en «cancelar suscripción» al final del correo de marketing;
  • cuando se haya tomado una decisión legal o de importancia similar sobre ti de forma totalmente automatizada, a obtener intervención humana por parte Vinted, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión;
  • no recibir tratos discriminatorios durante el ejercicio de sus derechos.

Para ejercer los derechos especificados en esta sección, puede ponerse en contacto con Vinted y presentar su solicitud usando los datos de contacto (véase 8 a continuación). Independientemente de otras acciones legales, también tiene derecho a presentar, en cualquier momento, una reclamación ante las autoridades de control.

 

7.2. ¿Cómo verificaremos su solicitud?

 

Su solicitud debe contener la información suficiente para permitirnos verificar de manera razonable que usted es la persona o representante autorizado de la persona cuyos datos hemos recogido (nombre, apellidos, URL de su perfil público, su dirección de correo electrónico, otra información que podamos solicitar a efectos de verificación). Incluya en su solicitud los datos suficientes para que podamos entender, evaluar y responder debidamente a dicha solicitud, y facilite una confirmación bajo pena de que usted es la persona cuyos datos son objeto de la solicitud.

Si un agente autorizado presenta su solicitud, debe adjuntar a dicha solicitud información y un permiso por escrito que verifiquen la identidad del agente.

No podremos proporcionarle información ni ejercer sus derechos si no podemos verificar su identidad o poder para presentar la solicitud y confirmar la información al respecto.

A efectos de verificar su identidad, es posible que le solicitemos información adicional sobre usted. Utilizaremos esta información y la información presentada en la solicitud únicamente para verificar su identidad o poder para presentar dicha solicitud.

 

8. Nuestros datos de contacto

 

Si tiene alguna duda respecto a la recogida y el uso de sus datos como parte del uso que haga de la plataforma, o respecto a sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected].

Delegado de protección de datos de Vinted:

Vinted, UAB

Svitrigailos st. 13

LT-03228 Vilna

República de Lituania

 

 

 

 

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