Vinted - declaración de protección de datos

1. General

Esta declaración de protección de datos se aplica a la Plataforma online www.vinted.es ("Sitio Web")  operado por la Vinted UAB, Zirmunu st. 70-701, LT-09124 Vilna, República de Lituania ("Nos", "Nosotros" o "Vinted") y a la aplicación asociada ("App") operada por Vinted. Al final de la declaración, en el apartado 13, encontrará más información sobre cómo puede contactar con nosotros.  

Su privacidad es sumamente importante para nosotros. No venderemos ni cederemos sus datos personales. Todos los datos se recopilarán, almacenarán y procesarán por nosotros de acuerdo con las disposiciones reglamentarias, y no se trasladarán a terceros a menos que por ley o reglamento estemos obligado a ello, o que sea necesario para la prestación de nuestros servicios o usted lo haya consentido expresamente.

Los servicios que ofrecemos a través del Sitio Web y/o la aplicación (la "Plataforma") pueden funcionar únicamente si recopilamos, almacenamos, transferimos, eliminamos o de otro modo utilizamos ("Procesar" o "Proceso") datos específicos relativos a su persona. Por datos personales se entiende toda información relativa a una persona física identificada o identificable ("Datos"), tales como su nombre, fecha de nacimiento, domicilio o dirección de correo electrónico.

Esta declaración de protección de datos describe qué datos recopilamos y para qué fines los procesamos cuando usted utiliza los servicios que ofrecemos en la Plataforma. Además, contiene información importante sobre la protección de los datos; especialmente los derechos legales que usted tiene en relación con ella.

Ciertos servicios de nuestra Plataforma se ofrecen por proveedores terceros. Cuando utilice estos servicios, la normativa de protección de datos de los proveedores terceros será aplicable adicionalmente a la presente declaración de protección de los datos. Es probable que, antes de utilizar estos servicios, usted deba otorgar su autorización a los proveedores terceros de acuerdo con la legislación de protección de datos.

Esta declaración de protección de datos complementa los términos y condiciones generales ("GTC") que constituyen la base de su contrato con Vinted para el uso de la Plataforma ("Contrato de Uso"). En caso de discrepancia entre los GTC y esta declaración de protección de datos, prevalecerán los términos de esta última.

2. ¿Qué datos suyos procesamos?

2.1 La conexión al Sitio Web y a la App

Cuando usted se conecta al Sitio Web o a la App, procesamos los datos siguientes (archivos de registro), aunque no haya iniciado sesión en el Sitio Web como miembro:

  • la dirección IP del dispositivo;
  • el navegador utilizado por el dispositivo;
  • el contenido y la URL a los que usted se conecta;
  • la fecha y la hora de sus conexiones.

Si usted accede a través de dispositivos móviles también se capturarán los siguientes archivos de registro como parte del uso por usted de la App de Vinted:

  • modelo y fabricante de su dispositivo móvil;
  • sistema operativo utilizado por su dispositivo móvil (iOS, Android).

Salvo que usted lo autorice expresamente, no utilizaremos los datos personales especificados en esta sección, especialmente la dirección IP, a menos que utilizarla sea necesario (i) para la prestación de nuestros servicios y/o (ii) con fines de seguridad, especialmente la prevención de ciberataques del tipo scrap de datos y ataques de denegación de servicio; también para evitar aplicaciones múltiples impermisibles.

2.2 La inscripción como miembro

Para usar nuestra Plataforma y, en particular, para realizar transacciones comerciales a través de la Plataforma, utilizar el sistema de pago electrónico o dejar comentarios y comunicarse con otros miembros, usted necesita una cuenta Vinted. Para este fin, debe registrarse como miembro en el Sitio Web o la App. Si tiene una cuenta de Google o Facebook, también puede registrarse a través de una de estas cuentas.

(a) Registrarse a través de su cuenta de Facebook o Google

Si se registra a través de su cuenta de Facebook o Google, se le transferirá desde nuestro Sitio Web o App al Sitio Web de Facebook o Google, y se le solicitará que introduzca los datos de inicio de sesión para su cuenta de Facebook o de Google. Si introduce sus datos de inicio de sesión de Google, Vinted recibirá de Google los siguientes datos de su cuenta de Google:

  • Foto de perfil
  • Nombre
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico

Una vez que haya introducido sus datos de inicio de sesión de Facebook y que usted esté en la página de Facebook, podrá decidir si, en adición a su

  • perfil público (específicamente el nombre de miembro, género, foto de perfil),

desea proporcionar otros de sus datos de Facebook; es decir,  

  • lista de amigos y/o
  • dirección de correo electrónico.

Tenga en cuenta que si usted mantiene su configuración por defecto, se seleccionarán todos los datos mencionados de Facebook. Si hace clic en el botón "Continuar como ..." usted está aceptando la transferencia a Vinted de los datos de Facebook seleccionados.

Los datos que obtenemos de Facebook o Google se utilizarán para configurar su cuenta Vinted. Significa que utilizaremos el nombre de usuario de su cuenta de Facebook o Google como nombre de usuario de su cuenta en Vinted, de modo que así estará visible para los otros visitantes del Sitio Web y usuarios de la App. Si obtenemos acceso a su lista de amigos de Facebook, usaremos su perfil para mostrar a los otros usuarios el número de amigos de Facebook que usted tiene, lo que contribuirá a incrementar el nivel de confianza en las transacciones con usted. Otros datos obtenidos de Facebook o Google no estarán visibles para ningún usuario de la Plataforma.

En cualquier momento podrá deshacer el enlace con su cuenta de Facebook o Google. Para ello, vaya a "Mi configuración" en su cuenta de Vinted. En cambio, si cuando se registró inicialmente lo hizo sin crear un enlace con su cuenta de Facebook o Google, usted podrá crear el enlace más tarde.

(b) Registro sin cuenta de Google o Facebook

Si no desea registrarse a través de una cuenta de Facebook o Google, se le pedirá que introduzca la siguiente información en nuestro Sitio Web o App:

  • Nombre de miembro
  • Dirección de correo electrónico
  • Contraseña
  • Confirmación de edad superior a 18 años o autorización de los padres o tutores.

Su nombre de miembro será visible para todos los visitantes del Sitio Web y los usuarios de la App. Otros datos que usted proporcione como parte del proceso de registro no estarán visibles. El nombre de miembro puede ser un seudónimo y no tiene que coincidir con su nombre real.

 2.3 Finalización de su perfil

Después de registrarse, puede agregar información opcional para su perfil. Vaya a "Mi configuración" en su cuenta.

(a) Detalles del perfil

En el apartado "Detalles del perfil" usted podrá añadir los datos siguientes:

  • Nombre y apellido
  • Género
  • Fecha de nacimiento
  • Foto de perfil
  • Acerca de usted

Su foto de perfil y la información que usted introduzca en el campo "Acerca de usted" estarán visibles para otros visitantes del Sitio Web y usuarios de la App, pero el resto de los datos introducidos por usted no lo estarán.

(b) Mi feed

En "Gestionar mi feed", puede introducir sus tallas de ropa y calzado. Estos datos no pueden verse por otras personas.

(c) Envío

En "Expedición" puede introducir su dirección y un país (Spain) y una ubicación (ciudad o pueblo) donde se encuentra el artículo que usted vende (punto de encuentro). La ubicación que introduce es visible para otros miembros, pero puede ocultarla modificando su configuración en "Mi Configuración" en "Configuración de Privacidad". Los otros miembros únicamente llegarán a ver una ubicación aproximada. Los otros datos proporcionados por usted no estarán visibles para los visitantes del Sitio Web ni para los usuarios de la App.

(d) Pago

En "Pago" usted puede introducir sus datos de cuenta bancaria (nombre del titular e IBAN) en la que los compradores pagarán por los artículos que usted vende a través de la Plataforma. Para que proporcionar esta información le resulte más fácil, puede guardar sus datos de cuenta en "Pago". De lo contrario, evidentemente, sus datos de cuenta no estarán visibles para nadie.

2.4 Uso de la Plataforma para transacciones

Nosotros almacenaremos y procesaremos los datos de sus transacciones realizadas en la Plataforma (por ejemplo, artículo, precio, hora de transacción, etc.). Podrá consultarlos en el resumen de transacciones de su cuenta.

Si usted vende productos en nuestra Plataforma, recopilamos datos adicionales que se crean cuando se ofrecen los artículos para la venta, especialmente fotos y vídeos, así como de texto y otras descripciones (por ejemplo, marca, precio, tamaño, estado, color, etc.), métodos de pago aceptados, la ubicación, comentarios de elementos, etc. Estos datos estarán visibles para los visitantes del Sitio Web y los usuarios de la App.

2.5 Uso del sistema de pago electrónico MANGOPAY

(a) Configuración de su e-wallet

Si usted opta por pagar al vendedor mediante tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria SOFORT, o si usted acepta el pago de un comprador mediante uno de los métodos mencionados, o si usted utiliza otros servicios en la Plataforma por los que se aplica un precio, la transacción en cuestión se procesará mediante nuestro sistema de pago electrónico, MANGOPAY (véanse nuestros GTC), operados por MANGOPAY, S.A., sita en 10 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo ("MANGOPAY"). Para utilizar MANGOPAY, necesitará configurar un monedero electrónico en la Plataforma (en la Plataforma, "monedero") y deberá proporcionarnos la información siguiente, que nosotros transmitiremos a MANGOPAY:

  • Nombre
  • Apellido
  • Fecha de nacimiento
  • Domicilio para facturación

(b) Pago vía MANGOPAY

Si utiliza este sistema de pago, MANGOPAY recopilará la información de pago requerida de acuerdo con el método de pago seleccionado (por ejemplo, tarjeta de crédito, PayPal, transferencia SOFORT). El pago se realizará a través de MANGOPAY y el prestador del servicio de pago seleccionado (p. ej. PayPal, transferencia SOFORT). En este sentido, se aplicarán las normativas de protección de datos de MANGOPAY y del proveedor de servicios de pago correspondientes. Para obtener más información sobre el procedimiento de pago y los proveedores de servicios de pago, véase el apartado n.º 13 de nuestros GTC. Si usted utiliza una tarjeta de crédito como método de pago, Vinted únicamente verá los últimos cuatro dígitos de su número de tarjeta. Únicamente utilizaremos esta información para los fines de confirmar el pago y prevenir el fraude.

2.6 Comunicación, observaciones y críticas

Cuando utilice nuestros servicios, también recopilaremos los siguientes datos:

  • Las noticias que usted comparta con otros miembros a través de la Plataforma;
  • Contribuciones al foro;
  • Comentarios que usted publique en relación con artículos ofrecidos para la venta por otros miembros;
  • Críticas.

Por razones técnicas, el contenido generado por usted permanecerá en línea después de la finalización de su acuerdo de usuario. No obstante, su nombre de miembro no estará visible y habrá una nota que indicará que el contenido proviene de un miembro que ya no está activo (vea nuestros GTC).

2.7 Los datos de ubicación cuando utilice la App y ciertos navegadores

Antes de instalar la aplicación o de utilizar contenido y servicios específicos de una ubicación en la App, y cuando usted utilice ciertos navegadores (por ejemplo Google Chrome), la App o el navegador le solicitarán autorización para procesar sus datos de ubicación.  Si usted la concede, Vinted utilizará la App y su dispositivo móvil o navegador web para determinar la ubicación de su dispositivo móvil u ordenador desde diversas fuentes (sistemas celulares GSM, ubicación GPS, WLAN, etc.). Los datos de ubicación son sólo aproximados.

Tenga en cuenta que, de no autorizar la recopilación de datos sobre su ubicación, la App no podrá instalarse y los servicios de Plataforma para los cuales considerar su ubicación es necesario ("Servicios de Ubicación") no podrán utilizarse. Si desea revocar su autorización, en cualquier momento puede evitar que sus datos de ubicación se recopilen en el futuro. Para ello, deberá modificar la configuración en su dispositivo móvil o en el navegador web. Si lo hace, no podrá utilizar los Servicios de Ubicación.

Vinted procesará los datos de ubicación recopilados a través de su aplicación o navegador web para ofrecerle artículos que se encuentren en su ubicación, y podrá conocer a otros miembros de su ubicación (servicios relacionados con la ubicación). No guardaremos sus datos de ubicación durante un largo plazo. Los mantendremos exclusivamente durante el tiempo, y en la medida que, los necesitemos para ofrecerle servicios relacionados con su ubicación.

3. Fines para los que procesamos sus datos

En la medida que no consten ya especificados en el apartado 2, procesaremos sus datos para los fines siguientes:

3.1 La prestación de nuestros servicios

Para cumplir con el contrato de uso, para prestar los servicios utilizados por usted en nuestra Plataforma

  • y para facilitar la compra y venta de productos;
  • Para facilitar la tramitación electrónica de los pagos de los bienes comprados y vendidos en la Plataforma;
  • Para facilitar la comunicación con los demás miembros;
  • Para enviar los mensajes necesarios para la prestación de nuestros servicios;
  • Para proporcionar una visión general de sus operaciones en la Plataforma (historial de transacciones);
  • Mostrar ofertas de otros miembros en las que usted podría estar interesado (por ejemplo, ofertas específicas según su edad, género, historial de transacciones o talla);
  • Mostrar ofertas en su ubicación, lo que podría facilitarle la realización de transacciones a escala local, ahorrando en costes de expedición y con la posibilidad de conocer a otros miembros con los que usted comparta ubicación (servicios relacionados con la ubicación);
  • Para poder ofrecer nuestros servicios exentos de errores técnicos y de reconocer y resolver los errores.

3.2 Derechos legales, mejora de nuestra Plataforma, prevención y detección de actividades inadmisibles, seguridad del sistema

También procesaremos sus datos para proteger los intereses legítimos de Vinted y/o de terceros, según se indican a continuación:

  • Resolución de controversias, aplicación de nuestros GTC y observancia, ejercicio y defensa de nuestros derechos
  • Análisis y evaluación del uso de nuestra Plataforma para la mejora continuada de nuestros productos y servicios
  • Prevención, detección y enjuiciamiento de actividad ilícita, especialmente el fraude
  • Garantizar la seguridad de la Plataforma, la protección de los datos que mantenemos y la detección de ataques cibernéticos y otras amenazas a la integridad de la Plataforma

3.3 Creación de perfiles de usuario anónimo

Vinted utilizará los datos recopilados durante el registro (véase el apartado anterior 2.2) y durante la creación del perfil (véase el apartado 2.3), los datos obtenidos de su actividad de foro (véase el apartado 2.6), sus archivos de registro (véase el apartado 2.1) y sus datos de uso según se recopilen mediante cookies (véase el apartado 8) para crear un perfil de usuario anónimo ("Perfil de Usuario").

Salvo que medie autorización, Vinted no utilizará en ningún caso el Perfil de Usuario de un modo que permita que se establezca una conexión entre el perfil y una persona determinada. Significa que Vinted no podrá establecer la identidad del miembro. Vinted garantiza además que, salvo que medie autorización al efecto, los perfiles de usuario anónimo no se combinarán con los otros datos personales de los usuarios para fines técnicos, personales o administrativos.

Vinted creará y utilizará los perfiles de usuario para el logro de los legítimos intereses siguientes:

  • Utilizaremos Perfiles de Usuario para analizar y comprender el comportamiento de los miembros. Para servicios esenciales y de uso frecuente de la Plataforma, esta comprensión nos permitirá mejorar los servicios existentes y/o añadir otros nuevos.
  • Los miembros recibirán mensajes de marketing personalizados basados en el Perfil de Usuario creado. Significa que los usuarios recibirán mensajes de marketing sobre la base de sus intereses y su Perfil de Usuario. Se enviarán mensajes de marketing basados en los anunciantes que participen en la Plataforma y, siempre que se haya concedido autorización, a través de correo electrónico remitido a la dirección indicada en el momento de registro; o al buzón mantenido en la cuenta de la Plataforma (mensajes o buzón).

3.4 Boletín de distribución de noticias y otros mensajes de marketing por correo electrónico

Puede registrarse para recibir nuestro boletín de noticias y otros mensajes de marketing por correo electrónico ("Mensajes de Marketing"). Cuando usted se registre le solicitaremos permiso para procesar su dirección de correo electrónico con la finalidad de enviarle Mensajes de Marketing que contengan la información más reciente sobre nuestros productos y servicios, especialmente en relación con los productos disponibles en la Plataforma, ofertas especiales y campañas de marketing. Usted únicamente recibirá Mensajes de Marketing si ha dado su autorización.

La autorización que concede también incluye su consentimiento para que personalicemos el contenido de los Mensajes de Marketing de acuerdo con sus necesidades e intereses sobre la base de cualquier Perfil de Usuario que se haya creado para usted (véase el apartado 3.3). Cuando usted además haya autorizado que utilicemos cookies y seguir su comportamiento como usuario en nuestra Plataforma (véase el apartado 8.2), este permiso también incluirá Datos en el uso por su parte de nuestra Plataforma.

Usted puede revocar en cualquier momento la autorización otorgada para el envío de Mensajes de Marketing, con efectos para el futuro. En su cuenta Vinted, usted puede ajustar la configuración para bloquear el envío de más Mensajes de Marketing. Alternativamente, puede hacer clic en "Cancelar suscripción" al final del Mensaje de Marketing. La revocación de la autorización no afectará a la legalidad del proceso efectuado antes de la revocación del permiso.

3.5 Verificación de la cuenta por motivos de seguridad

Utilizaremos datos sobre el uso que usted hace de nuestra Plataforma para dar a cada miembro una "puntuación de confianza" calculada mediante un algoritmo. La "puntuación de confianza" es un indicador de probabilidad de uso inadecuado de la Plataforma. En tales casos, nuestro proveedor le enviará un mensaje de seguridad automático en el que se le solicitará que nos facilite su número de teléfono para los fines de verificación de la cuenta. En un mensaje de texto enviado al teléfono que usted ha facilitado se le comunicará un código. No podrá continuar utilizando la App hasta que haya introducido el código. Hasta entonces, su uso de la Plataforma estará bloqueado. Su número de teléfono no estará visible para los usuarios de la Plataforma, y nosotros no lo utilizaremos para ningún otro fin; y, especialmente, para fines de marketing.

4. Seguridad en línea

El acceso a su cuenta está protegido por una contraseña que usted ha establecido. No revele su contraseña a nadie. Una vez que haya terminado de utilizar Vinted, recuerde cerrar sesión mediante el botón de desconexión, especialmente si está usando un equipo público. Por favor tenga en cuenta que la transferencia de datos a través de Internet (por ejemplo a través del correo electrónico), no siempre es totalmente segura; y que la prevención del acceso por parte de terceros no puede garantizarse.

Tomaremos todas las medidas de seguridad, técnicas y administrativas, necesarias para proteger sus datos contra la pérdida y el acceso no autorizado, así como para prevenir cualquier modificación, divulgación o eliminación no autorizadas. El acceso a los datos está limitado a las personas que lo requieran para los fines descritos en esta declaración de protección de datos. Dichas personas autorizadas están sujetas a las leyes vigentes en materia de protección de datos.

5. Proceso de contratos

Vinted podrá designar a proveedores de servicios externos para la prestación de servicios específicos. Estos proveedores de servicios llevarán a cabo procedimientos de proceso de datos en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones (procesadores de contrato). Vinted seleccionará a los procesadores de contrato cuidadosamente y de acuerdo con las leyes aplicables en materia de protección de datos. También asegurará que el procesamiento se lleve a cabo de conformidad con las disposiciones de cualquier contrato escrito y con las reglamentaciones legales sobre procesamiento de datos.

Los procedimientos que se llevan a cabo en nuestro nombre incluyen:

  • el suministro de la infraestructura técnica de la Plataforma y la disposición del espacio en el servidor;
  • envío;    
  • análisis en línea y de uso;
  • verificación de la cuenta;
  • proceso de servicio de atención al cliente y consultas;
  • proceso de pagos y el servicio de depósito de garantía;
  •  confianza y la seguridad de la Plataforma (por ejemplo, prevención de fraude y acoso);

En ciertas circunstancias, podremos conceder a los procesadores de contrato acceso a sus datos personales, únicamente para los fines del proceso de datos solicitado. Recae en los procesadores de contrato la obligación contractual de asegurar que el nivel de protección de datos que apliquen sea como mínimo equivalente al que nosotros ofrecemos. Todos los datos procesados en nuestro nombre permanecen bajo nuestro control. Controlamos continuamente el cumplimiento de nuestras instrucciones, con niveles de seguridad de los datos garantizados y con acuerdos contractuales formalizados con el procesador de datos.

Algunos de estos proveedores de servicios pueden estar en países fuera de la UE/EEE, cuyos niveles de protección de datos se consideren insuficientes en la UE/EEE. No obstante, hemos establecido acuerdos adecuados con dichos proveedores de servicios (o se han implementado otras garantías) que aseguran que se adopten todas las medidas necesarias para proteger los datos que usted suministra de acuerdo con los requisitos aplicables. Si usted desea realizar alguna pregunta acerca de nuestros proveedores de servicios, contacte con nuestro centro de ayuda en la Plataforma. Si no encuentra allí respuesta a su pregunta, contacte con nosotros por correo electrónico en [email protected] . Como mínimo, le suministraremos siempre, si lo solicita, una lista de los nombres y direcciones de nuestros proveedores de servicios, además de cualquier información adicional sobre las garantías que hemos aplicado (o, cuando proceda, le remitiremos una copia de esta información por correo electrónico).

6. Captura de contenido público por motores de búsqueda externos

Su nombre de miembro, la foto de perfil y los datos del apartado "Acerca de" de su perfil (véanse los apartados 2.2 y 2.3 anteriores), y otro contenido publicado por usted, por ejemplo artículos ofrecidos para la venta, contribuciones a foros, comentarios sobre artículos (véanse los apartados 2.4 y 2.6 anteriores), así como la fecha en la que se registró y la hora de su última conexión estarán disponibles sin restricciones en línea, por lo que se mostrarán en los resultados de motores de búsqueda externos. Así, pues, le recomendamos que no publique direcciones, números de teléfono móvil, direcciones de correo electrónico u otros datos de contacto o información confidencial o privada.

7. Divulgación de sus datos a terceros

Por ley, Vinted tiene el deber de proporcionar datos personales y/o de uso a las autoridades que realicen investigaciones, judiciales relacionadas con asuntos penales o reguladoras si, y en la medida que, ello se requiera para evitar riesgos para el público y para el enjuiciamiento de actos delictivos.

En los restantes casos, sus datos únicamente se transmitirán a terceros cuando usted haya prestado su consentimiento o haya concedido a terceros el acceso a sus datos (lo que no incluye los terceros a los que hayamos autorizado como procesadores de contratos; véase el apartado 5 anterior).

8. Uso de cookies

8.1 Cookies requeridas

Las cookies son pequeños archivos de texto que nuestra Plataforma quiere instalar en su ordenador u otros dispositivos en línea tales como tabletas o smartphones. Siempre que su navegador acepte cookies, el navegador añade el texto en forma de un pequeño archivo.

A menos que se indique lo contrario en otra parte de esta declaración de protección de datos, las cookies que utilizamos son necesarias para la funcionalidad y el rendimiento de nuestra Plataforma. Incluye las cookies que le permiten registrarse en las áreas protegidas de nuestra Plataforma; para comprar un artículo o utilizar el sistema de pago electrónico. La mayoría de las cookies se borran del dispositivo una vez finalizada la sesión del navegador (cookies de sesión). Únicamente utilizaremos la información almacenada en las cookies para prestarle los servicios y funciones solicitados.

8.2 Consentimiento del uso de cookies

Cuando usted acceda a nuestra Plataforma, le pediremos que nos autorice para instalar cookies adicionales en su dispositivo. Para ello, le mostraremos un banner de cookies en el que se le solicitará su permiso. No se trata de cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento y el rendimiento de nuestra Plataforma, pero nos ayudan:

  • a reconocer el número de visitantes de nuestra Plataforma y el comportamiento que estos tienen cuando están ahí. Así podemos mejorar la funcionalidad de nuestra Plataforma; por ejemplo, asegurando que los usuarios puedan encontrar lo que están buscando (cookies analíticas/cookies de rendimiento) y ayudándonos a
  • reconocerle a usted cuando vuelva a visitar nuestra Plataforma. Esto nos ayuda a personalizar nuestro contenido para usted, saludarle por su nombre y tener en cuenta sus preferencias (cookies funcionales) y
  • a capturar su visita a nuestra Plataforma y saber qué páginas visita y qué enlaces abre. Utilizaremos esta información para una mejor adaptación de nuestra Plataforma, y de nuestra publicidad, a sus intereses. Si nos ha dado su permiso para enviarle Mensajes de Marketing (véase la sección 3.4 infra), también utilizaremos esta información para enviarle Mensajes de Marketing personalizados (cookies de preferencias).

El banner de cookies le indicará por qué utilizamos cookies. Si usted continúa utilizando nuestra Plataforma una vez que haya aparecido el banner de cookies, entenderemos que usted consiente que utilicemos cookies para los fines antedichos ("Consentimiento de Cookies")

A continuación verá información adicional sobre el uso de cookies por Vinted y sobre cómo puede usted revocar el consentimiento o denegar la aceptación de cookies.

8.3 Adminitración de su configuración de las cookies

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o algunas o para que se le solicite permiso antes de aceptarlas. Sin embargo, si opta por rechazar las cookies, algunos de nuestros servicios podrán tener funciones restringidas. Si desea información sobre cómo ajustar o cambiar la configuración de su navegador, visite www.aboutcookies.org o www.allaboutcookies.org. Si utiliza varios dispositivos para acceder a nuestra Plataforma (p. ej., smartphone, tableta, ordenador, etc.), debe asegurarse de que cada navegador esté adaptado a cada dispositivo de acuerdo con las preferencias de cookies.

8.4 Uso de Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", archivos de texto que se guardan en su ordenador y que permiten analizar el uso que usted hace del Sitio Web. La información generada por las cookies acerca de su uso del Sitio Web suele transferirse a un servidor de Google situado en los Estados Unidos, donde queda almacenada. En nuestra Plataforma hemos activado la anonimización de IP para que, en los Estados miembros de la UE u otros Estados firmantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo, su dirección IP se abrevie por Google con antelación. Solo en circunstancias excepcionales se transferirá la dirección IP completa al servidor de los Estados Unidos y quedará almacenada allí. Google usará esta información por cuenta de Vinted para evaluar su uso del Sitio Web, recopilar informes sobre la actividad del Sitio Web y prestar a Vinted servicios adicionales relativos al Sitio Web y el uso en línea. La dirección IP transferida desde su navegador como parte de la actividad de Google Analytics no se vinculará con otros datos de Google. Puede evitar que las cookies se guarden en su ordenador modificando la configuración de su navegador. Sin embargo, si lo hace es probable que algunas funciones del Sitio Web queden restringidas. También puede evitar la captura por parte de Google de los datos producidos por la cookie basados en el uso que usted hace del Sitio Web (incluyendo su dirección IP) y el proceso de dichos datos por parte de Google mediante la descarga e instalación del complemento del navegador desde http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Si usted está visitando nuestro Sitio Web a través de un explorador para el cual no pueda instalarse el complemento del navegador, también podrá evitar la captura de datos por Google Analytics haciendo clic aquí. Esto liberará una exclusión (opt-out) de cookie que evitará la futura captura de datos cuando usted visite este Sitio Web. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies instaladas en su ordenador, la cookie de exclusión también se eliminará.

Si necesita un resumen de la normativa de protección de datos de Google, haga clic aquí .

8.5 Uso de Google Adsense

Esta página web utiliza Google Adsense, un servicio de publicidad online de Google. Adsense de Google utiliza "cookies" (archivos de texto), que se instalan en su ordenador y permiten que el uso que usted hace de la página web pueda analizarse. Adsense de Google utiliza "balizas web" (pequeños gráficos invisibles) para recopilar información. Las balizas web permiten que acciones simples, como el tráfico de visitantes en el Sitio Web, puedan registrarse y recopilarse. La información generada por la cookie y/o las balizas web en relación con su uso de este Sitio Web (incluyendo su dirección IP) se transferirá a un servidor de Google situado en los Estados Unidos, donde quedará almacenada. Google usará esta información para evaluar su uso del Sitio Web con respecto a los anuncios mostrados en el Sitio Web, para compilar para el operador del Sitio Web informes sobre la actividad del Sitio Web y anuncios, y para prestar servicios adicionales relacionados con el Sitio Web y el uso de Internet. Google podrá también poner esta información a disposición de terceros si ello se requiere por alguna disposición legal o cuando dichos terceros procesen los datos en cuestión en nombre de Google. Google nunca combinará su dirección IP con otros datos de Google.

Si usted no desea recibir ningún tipo de publicidad personalizada y/o desea excluir la captura y el uso de sus datos, puede desactivar la utilización de cookies por parte de Google para tales fines, accediendo a configuración de anuncios de Google en www.google.es/Configuración/anuncios. Allí podrá modificar la configuración según sea necesario. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies de su dispositivo, Google podrá almacenar nuevas cookies para los mismos fines, de modo que usted tendrá que renovar sus parámetros de desactivación. Alternativamente, usted puede desactivar el uso de cookies de terceros yendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

8.6 Uso de Google Remarketing

Utilizamos tecnología de remarketing de Google. Permite que los usuarios que ya visitaron nuestro Sitio Web, utilizaron nuestros servicios en línea y manifestaron interés por nuestra oferta puedan recibir publicidad preseleccionada con anuncios en páginas web de la red de socios de Google. La visualización de anuncios es posible mediante el uso de cookies; pequeños archivos de texto almacenados en el ordenador del usuario. Mediante los archivos de texto es posible analizar el comportamiento de los usuarios cuando visitan el Sitio Web, y seguidamente utilizar los datos obtenidos para recomendaciones de producto preseleccionadas y publicidad personalizada. Los datos que Google adquiere mediante la publicidad personalizada y los datos del visitante de proveedores terceros (por ejemplo, edad, género e intereses) los capturamos en Google Analytics.

Si usted no desea recibir ningún tipo de publicidad personalizada y/o desea excluir la captura y el uso de sus datos, puede desactivar la utilización de cookies por parte de Google para tales fines, accediendo a configuración de anuncios de Google en www.google.es/settings/ads. Allí podrá modificar la configuración según sea necesario. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies de su dispositivo, Google podrá almacenar nuevas cookies para los mismos fines, de modo que usted tendrá que renovar sus parámetros de desactivación. Alternativamente, usted puede desactivar el uso de cookies de terceros yendo a la página de desactivación de Network Advertising Initiative en http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp

8.7 Uso de cookies de terceros.

Cuando utilice los servicios en línea de Vinted, pueden llegarle cookies o balizas web de otros proveedores para los fines de obtener información. Una de las finalidades puede ser la medición de rango o la activación de campañas de publicidad contextual o preseleccionada. Basándonos en su autorización para el uso de cookies, también evaluaremos los perfiles de usuario con un seudónimo. La identificación personal no será posible. No ejercemos ningún control en las tecnologías de seguimiento de tercero y su uso.

Puede evitar el almacenamiento y el seguimiento de las cookies de tercero modificando la configuración de su navegador.

8.8 Description of cookies

For overview of the cookies We use at the Platform please refer to the cookie description.

9. Uso de la herramienta de encuestas SurveyMonkey

Para nuestras encuestas, utilizamos la herramienta de encuestas en línea SurveyMonkey, suministrada por SurveyMonkey Europe Sarl, 6 rue Jean Monnet, L-2180 Luxemburg y SurveyMonkey Inc, 101 Lytton Avenue, Palo Alto, CA 94301, US ("SurveyMonkey"). SurveyMonkey Inc. está certificada por el plan Protección de la Privacidad UE-EE. UU. Al participar en nuestras encuestas, datos como su dirección IP, el nombre y otros datos proporcionados por usted como parte de la encuesta se almacenarán en los servidores de SurveyMonkey. Este proceso está sujeto al reglamento de protección de datos de SurveyMonkey, disponible en https://surveymonkey.net/mp/policy/privacy-policy/

10. Derecho de modificación

Puesto que continuamente desarrollamos nuestros servicios, nos reservamos el derecho a modificar la presente declaración de protección de datos en cualquier momento y sujeto a las normativas aplicables. Cualquier cambio se publicará de inmediato en esta página. No obstante, usted debe revisar esta página con regularidad para conocer las actualizaciones.

11. Periodo durante el cual sus datos permanecerán almacenados

Salvo que medie indicación en sentido contrario en la presente declaración de protección de datos o que así se disponga por la ley, almacenaremos

  • los datos personales especificados en el apartado 2.1 durante 30 días a partir de la fecha de captura.
  • Los restantes datos personales almacenados en la presente declaración de protección de datos se mantendrán almacenados durante tres meses a partir de la fecha de supresión de su cuenta Vinted, o durante tres meses cuando hayan transcurrido cinco años de inactividad en su cuenta.

12. Sus derechos legales con respecto a sus datos

En virtud de disposiciones legales de protección de datos, usted tiene derecho en cualquier momento a:

  • recibir información de los datos que procesamos y solicitar una copia de los datos en cuestión (derecho a ser informado). Todos los datos que nos ha proporcionado activamente en la Plataforma (2.2 a 2.6) también estarán accesibles para usted en cualquier momento en su cuenta Vinted;
  • Solicitar la corrección de los datos erróneos y, sujeto a la naturaleza del  proceso, la compleción de los datos incompletos (derecho a rectificación). Todos los datos que nos ha proporcionado activamente en la Plataforma (2.2 a 2.6) también podrán modificarse por usted en cualquier momento en su cuenta Vinted (con la excepción de los mensajes enviados y cualesquiera contribuciones a foros o críticas);
  • sujeto a la existencia de causa justificada, solicitar la eliminación de sus datos (derecho a eliminación);
  • exigir la restricción del proceso de sus datos, siempre y cuando se cumplan los criterios legales (derecho a restringir el proceso);
  • Sujeto al cumplimiento de los criterios legales, recibir los datos que usted haya proporcionado en una forma estructurada, actual y legible por una máquina, y transferir estos datos a otro procesador o, cuando sea técnicamente viable, a que Vinted los transfiera (derecho a la portabilidad de los datos); y
  • someterse a la toma de decisiones no totalmente basada en el proceso automatizado, salvo que se cumplan las condiciones legales para dicha toma de decisiones automatizada. Actualmente Vinted no opera mediante toma de decisiones automatizada.

Usted también tiene derecho, si existen motivos excepcionales, a excluir el proceso obligatorio de sus datos. Cuando sus datos personales se procesen para fines de marketing directo, usted podrá oponerse a dicho proceso (derecho a oposición).

Además, usted tiene derecho a revocar en todo momento cualquier permiso que haya otorgado en el marco del proceso de registro para el uso de nuestros servicios. Tal revocación no afectará la legalidad del procesamiento realizado antes de la revocación y de acuerdo con el permiso otorgado. En cuanto concierne a la autorización para cookies, usted podrá utilizar los mecanismos de desregistro y desactivación establecidos para los diversos servicios (véase la declaración de protección de datos para los servicios individuales previstos en los apartados 8.4 y 8.6  de este Sitio Web). El resultado será la instalación de una cookie permanente de desactivación en su navegador, con la que se nos indicará que su navegador no debería estar sujeto a dicha captura de datos. Tenga en cuenta que, si elimina todas las cookies instaladas en su ordenador, la cookie de desactivación también se eliminará. El proceso anterior deberá realizarse de nuevo si usted utiliza nuestra Plataforma con otro dispositivo o navegador.

Usted puede revocar el permiso concedido para el envío de nuestro boletín de noticias modificando la configuración de su cuenta Vinted para bloquear el envío de ulteriores Mensajes de Marketing. Alternativamente, puede hacer clic en "Cancelar suscripción" al final del Mensaje de Marketing.

Para ejercer cualquiera de los derechos especificados en esta sección, puede ponerse en contacto con Vinted utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Independientemente de cualquier otro recurso legal que pueda corresponderle, también le asiste a usted el derecho de formular una queja ante las autoridades supervisoras.

13. Nuestros datos de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre el proceso de sus datos como parte de su uso de la Plataforma, o sobre sus derechos, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos en

[email protected]

Vinted, UAB
Zirmunu st. 70-701
LT-09124 Vilna
República de Lituania

14. Texto de los consentimientos otorgados

A fin de garantizar una completa transparencia sobre nuestros procedimientos, usted puede solicitarnos que le enviemos la lista de cualquier consentimiento que usted haya otorgado. Las solicitudes deben enviarse a la dirección de correo electrónico proporcionada en el apartado 14 de esta declaración de protección de datos. Como parte de su uso de nuestra Plataforma, es posible que usted haya consentido que se le envíen Mensajes de Marketing y/o que se utilicen cookies.