Vinted Política de privacidad

 
Fecha de la última actualización: 08-09-2022

 

Sus datos personales, la seguridad y la transparencia son nuestra prioridad en Vinted. Para ayudarle a comprender qué información recogemos sobre usted, cómo la usamos y cuáles son sus derechos, hemos elaborado esta detallada política de privacidad.

 

1. Información general

2. ¿Por qué y cómo recopilamos y usamos sus datos?

3. Destinatarios de los datos personales

4. ¿Qué debería saber cuando interactúa con un usuario Pro?

5. Uso de cookies

6. Derecho de modificación

7. Sus derechos legales respecto a sus datos

8. Nuestros datos de contacto

 

1. Información general

 

Esta política de privacidad se aplica a la plataforma en línea Vinted (en lo sucesivo, «el sitio web») y la aplicación asociada (en lo sucesivo, «la aplicación») (el sitio web y la aplicación se denominan conjuntamente la «plataforma»).

La plataforma está gestionada por Vinted, UAB, Švitrigailos st. 13, LT-03228 Vilna (República de Lituania). En lo sucesivo, el operador se denomina «nosotros», «nos» o «Vinted». Puede obtener más información sobre cómo ponerse en contacto con nosotros al final de esta política de privacidad en el n.º 8.

Nos tomamos su privacidad muy en serio. Recogeremos, almacenaremos y utilizaremos todos los datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos n.º 2016/679 (RGPD) de la Unión Europea y otras disposiciones reglamentarias.

Los servicios que ofrecemos a través del sitio web o la aplicación pueden funcionar solo si recogemos, almacenamos, transferimos, eliminamos o utilizamos de cualquier otra forma («recopilamos y usamos») datos específicos relativos a usted («datos personales» o «datos»). Los datos de carácter personal son toda la información relativa a una persona física identificada o identificable, como su nombre, su fecha de nacimiento, su dirección o su correo electrónico.

La presente política de privacidad describe qué información suya recopilamos y con qué objetivo la recogemos y usamos cuando usted utiliza los servicios que ofrecemos en la plataforma, incluido el servicio Vinted Pro para vendedores profesionales («usuario Pro»). Asimismo, contiene información importante sobre la protección de sus datos, en particular, los derechos legales que tiene al respecto.

Algunos de los servicios de nuestra plataforma los ofrecen proveedores externos. Al utilizar estos servicios, se aplicarán los reglamentos de protección de datos de estos proveedores externos, además de esta declaración de protección de datos. Antes de usar dichos servicios, probablemente los proveedores externos soliciten su permiso de acuerdo con la ley de protección de datos.

Según las leyes de protección de datos aplicables, Vinted está obligada a informarle del tratamiento de datos, obligación que cumple dentro de esta política de privacidad. La presente política de privacidad y sus secciones no se conciben como cláusulas contractuales y no forman parte de los términos y condiciones generales (TCG) como contrato suscrito con los usuarios registrados. Según las leyes de protección de datos aplicables, Vinted puede tratar la información necesaria para la ejecución de un contrato con usted o para la aplicación a petición suya de medidas precontractuales (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Las referencias a los TCG deberían entenderse siempre como información sobre el tratamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD) y nunca como cláusulas que formen parte de los TCG. Al usar la plataforma y nuestros servicios, está suscribiendo un contrato jurídicamente vinculante entre usted y Vinted, cuyas condiciones se exponen en los TCG.

 

2. ¿Por qué y cómo recopilamos y usamos sus datos personales?

 

2.1. Para permitirle utilizar la plataforma, deje que prestemos nuestros servicios y que cumplamos con nuestros TCG

 

Recogemos y usamos sus datos personales para permitirle utilizar nuestra plataforma, para prestarle nuestros servicios y para cumplir un contrato (TCG) que tenemos con usted y, sobre todo, para realizar operaciones comerciales a través de la plataforma, usar el sistema de pago electrónico y dejar comentarios y comunicarse con otros miembros. Para hacer uso de estos servicios necesita una cuenta en Vinted. Para ello, debe registrarse como usuario en la página web o en la aplicación.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted. Será necesario que nos proporcione parte de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales una vez sea usuario de nuestra plataforma. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos cumplir los requisitos legales ni prestarle nuestros servicios.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

Recogemos y usamos sus datos personales a estos efectos hasta que desactive su cuenta en Vinted o durante 5 años de inactividad de su cuenta.

 

2.2. Para mejorar su experiencia al usar la plataforma

 

Recogemos y usamos su información personal para mejorar su experiencia cuando use la plataforma, permitiéndole que pueda personalizar su lista de novedades y resultados de búsqueda, ofreciéndole sugerencias y guardando sus búsquedas anteriores, enviándole notificaciones y, en general, haciendo que el uso de la plataforma sea más cómodo.

El fundamento jurídico concreto aplicable para la recogida y el uso de sus datos se describe en las secciones a continuación.

 

2.3. Para garantizar la seguridad de su cuenta y de la plataforma

 

Vinted se esfuerza por garantizar que las cuentas de nuestros usuarios y la plataforma en sí sean seguras y estén protegidas contra ciberataques, accesos no autorizados y otros riesgos asociados.

 

2.4. Para supervisar el cumplimiento y aplicar los TCG

 

Vinted aplica y supervisa activamente el cumplimiento de los TCG a efectos de garantizar la seguridad de su cuenta y de la plataforma.

 

2.5. Para activar el pago de artículos

 

Los pagos en la plataforma se realizan a través de proveedores de servicios de pago que prestan servicios de procesamiento de pagos y garantías.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted (art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD). Será necesario que nos proporcione parte de sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales o las de nuestros proveedores de servicios de pago una vez sea usuario de nuestra plataforma (art. 6, apartado 1, letra c), del RGPD). En caso de que no nos facilite dicha información, ni nosotros ni nuestros proveedores de servicios de pago podremos cumplir los requisitos legales ni prestarle nuestros servicios.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

 

2.6. Para activar el envío de artículos comprados en la plataforma

 

Vinted tiene el objetivo de hacer que el envío de los artículos adquiridos en la plataforma sea lo más fluido y cómodo posible, por lo que ofrece diversos métodos de envío en la plataforma.

La mayoría de sus datos personales son necesarios para que firmemos un contrato (TCG) con usted. En caso de que no nos facilite dicha información, no podremos firmar ni ejecutar un contrato (TCG) con usted.

Estos datos también se usan para mejorar la plataforma y así enriquecer la experiencia de nuestros usuarios (véase 2.2.12).

 

2.7. Para llevar a cabo actividades de marketing

 

Vinted pretende involucrar a sus usuarios en campañas de marketing, lo que les beneficiaría. Al mismo tiempo, queremos presentarles material de marketing que sea importante y que resulte atractivo.

 

2.8. A efectos legales

 

 

3. Destinatarios de los datos personales

 

Vinted transfiere o comparte datos personales con los proveedores de servicios solo en la medida en que sea necesaria y esté permitido de conformidad con las leyes aplicables. Los proveedores de servicios a los que transferimos o con los que compartimos sus datos con fines específicos se describen anteriormente en la sección 2. Asimismo, nombramos a los siguientes proveedores de servicios que, como consecuencia, reciben datos personales como destinatarios de datos.

Realizamos y mejoramos constantemente el mantenimiento técnico de la plataforma para proteger la seguridad y la confidencialidad de los datos que tratamos y para llevar a cabo funciones relacionadas con los negocios que facilitan que nuestros servicios estén disponibles y operativos. Por este motivo, transferimos sus datos de perfil a los proveedores de servicios que ofrecen servicios de hospedaje y en la nube, seguridad de TI, servicios técnicos y de mantenimiento o servicios de comunicación:

Los siguientes proveedores de servicios están establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, lo que puede implicar que sus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, los datos personales están protegidos por los proveedores de servicios que hayan firmado las cláusulas contractuales tipo de la UE relativas a la transferencia de datos aprobadas por la Comisión Europea:

  1. Amazon Web Services, Inc. (EE. UU.);
  2. Google LLC (EE. UU.);
  3. Apple Inc. (EE. UU.);
  4. Microsoft Corporation (EE. UU.);
  5. Slack Technologies, Inc. (EE. UU.).
  6. BlackLine Systems, Inc. (EE. UU.);
  7. Chronicle, LLC (EE. UU.);
  8. True Partners Consulting, LLC (EE. UU.);
  9. Arcaris, Inc. (EE. UU.);
  10. Havas Edge, Inc. (EE. UU.).

Transferimos los datos personales a los abogados, asistentes de abogados, notarios, agentes judiciales, auditores, contables, tenedores de libros, cobradores de deudas, asesores, agencias de traducción, proveedores de servicios de TI, compañías de seguros y servicios de archivo que prestan servicios a Vinted.

Además, compartimos los datos dentro del grupo Vinted. La información tratada dentro del grupo Vinted se transfiere a Vinted UAB (Lituania) en la medida en que sea necesaria para la gestión del grupo Vinted.

Vinted está legalmente obligada a proporcionar datos personales o de uso a las autoridades de investigación, enjuiciamiento penal o de supervisión solo en la medida en la que sea necesaria para evitar el riesgo al público y a efectos de perseguir los delitos.

Vinted podrá compartir sus datos con terceros al transferir los derechos y obligaciones pertinentes a la relación contractual entre usted y Vinted respecto a terceros de conformidad con los TCG (disponibles en el enlace www.vinted.es/terms-and-conditions), sobre todo en el caso de transferencia de un sector de la actividad, una fusión a través del establecimiento de una nueva empresa, una fusión mediante incorporación, escisión o modificación del control que afecte a Vinted. Antes de dicha circunstancia, Vinted le informará por separado sobre los detalles de la distribución de sus datos y obtendrá su consentimiento cuando sea legalmente necesario.

 

4. ¿Qué debería saber cuando interactúa con un usuario Pro?

 

Corresponsabilidad del tratamiento de Vinted y el usuario Pro: esencia del acuerdo

De conformidad con las secciones 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.14, 2.5.3, 2.5.7, 2.6.1, 2.8.1, sus datos personales a estos efectos serán tratados conjuntamente por Vinted y el usuario Pro, y se le informa de que VINTED y operadores de cuentas comerciales («usuarios Pro de Vinted») tratarán los datos en calidad de «corresponsables del tratamiento». Esto significa que VINTED y los usuarios Pro de Vinted tienen la responsabilidad conjunta de cumplir determinadas obligaciones legales al tratar datos personales como corresponsables del tratamiento. No existe corresponsabilidad respecto al tratamiento de todos los datos, sino únicamente para determinados fines y en fases concretas del tratamiento detalladas en las secciones individuales de esta política de privacidad (véanse 2.1.6, 2.1.7, 2.1.8, 2.1.9, 2.1.14, 2.5.3, 2.5.7, 2.6.1, 2.8.1).

En esta sección nos gustaría informarle de la esencia del acuerdo relativo a la corresponsabilidad del tratamiento que suscribimos con los usuarios Pro de Vinted, de acuerdo con el art. 6, apartado 2, segunda frase, del RGPD. Dado que existen dos corresponsables, le explicaremos qué responsabilidades tiene cada uno.

Punto de contacto para dudas y el ejercicio de sus derechos: para cualquier duda o en caso de que quiera ejercer alguno de sus derechos como interesado, puede contactar con el punto de contacto designado (art. 26, apartado 1, tercera frase, del RGPD) en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

En general, tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted son responsables del cumplimiento de las obligaciones legales de conformidad con el RGPD. Sin perjuicio de lo anterior, VINTED y los usuarios Pro de Vinted acordaron determinadas responsabilidades aplicables cuando actuamos como corresponsables del tratamiento. VINTED tiene la responsabilidad de:

  • actuar como punto de contacto (art. 26, apartado 1, tercera frase, del RGPD) para usted
  • gestionar la comunicación centralizada con usted respecto a los derechos del interesado (art. 15, 16, 17, 18 y 20 del RGPD);
  • proporcionarle información sobre el tratamiento de datos (art. 13 y 14 del RGPD);
  • informarle sobre la esencia del acuerdo (art. 26, apartado 2, segunda frase, del RGPD), como hacemos en esta sección;
  • informarle sobre violaciones de la seguridad de los datos que entrañen un alto riesgo para sus derechos y libertades (art. 34, apartado 1, del RGPD), en caso de que se produzca dicha violación.

Tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted cumplirán el resto de responsabilidades de conformidad con el RGPD. Dichas obligaciones generalmente no le incluirán a usted como interesado directo, sino como corresponsable de obligaciones generales, como mantener las medidas de seguridad y llevar un registro de las actividades de tratamiento. En el caso de tratamiento de datos fuera del ámbito de la corresponsabilidad del tratamiento, tanto VINTED como los usuarios Pro de Vinted son responsables independientemente y por separado y la información contenida en esta sección no es aplicable.

 

5. Uso de cookies

 

Vinted usa cookies y tecnologías similares en la plataforma. Puede obtener más información en nuestra Política de cookies.

 

6. Derecho de modificación

 

Dado que nuestros servicios están en continuo desarrollo, nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento de acuerdo con las normativas aplicables. Todas las modificaciones se publicarán de inmediato en esta página. Independientemente de lo descrito con anterioridad, debería consultar la página de forma habitual para comprobar si hay actualizaciones.

 

7. Sus derechos legales respecto a sus datos personales

 

7.1. ¿Cuáles son sus derechos?

 

De acuerdo con las condiciones, restricciones y excepciones establecidas por las disposiciones legales sobre protección de datos, usted tiene derecho en cualquier momento a:

  • estar informado sobre los datos que recogemos y usamos, así como a solicitar acceso o pedir una copia de los datos en cuestión (derecho de acceso). También podrá acceder a todos los datos que nos haya facilitado de manera activa en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde su cuenta en Vinted;
  • solicitar la rectificación de los datos inexactos y, según la naturaleza de la recogida y el uso, la finalización de los datos incompletos (derecho a rectificación), También podrá modificar todos los datos que nos haya facilitado de manera activa en la plataforma (2.1, 2.5 y 2.6) en cualquier momento desde su cuenta en Vinted (excepto los mensajes enviados, valoraciones y publicaciones en foros);
  • por causas justificadas, solicitar la eliminación de sus datos (derecho a eliminación);
  • solicitar la restricción de la recogida y el uso de sus datos, siempre que se cumplan los criterios legales (derecho a limitar el tratamiento);
  • siempre que se cumplan los criterios legales, recibir los datos que haya facilitado de forma estructurada, actualizada y legible por máquina y transferirlos a otro controlador de datos o, siempre que sea técnicamente posible, que sean transferidos por Vinted (derecho a la portabilidad de datos);
  • oponerse a la recogida y uso de los datos: únicamente cuando la recogida y el uso se basen en una misión realizada en interés público o en el ejercicio de los poderes públicos conferidos (art. 6, apartado 1, letra e), del RGPD) o interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD), incluida la elaboración de perfiles, basada en los mismos motivos para la recogida y uso de datos explicados en otras secciones de esta declaración (derecho de oposición). Asimismo, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a la recogida de sus datos personales a efectos de marketing directo;
  • retirar en cualquier momento los consentimientos que nos haya dado. Dicha retirada del consentimiento no afectará a la legalidad de la recogida y el uso llevados a cabo antes de dicha retirada y según el permiso concedido. Puede retirar el consentimiento relativo al envío de nuestro boletín en los ajustes de su cuenta de Vinted, desactivando el envío de los correos de Como alternativa, puede hacer clic en «cancelar suscripción» al final del correo de marketing;
  • cuando se haya tomado una decisión legal o de importancia similar sobre ti de forma totalmente automatizada, a obtener intervención humana por parte Vinted, a expresar tu punto de vista y a impugnar la decisión;
  • no recibir tratos discriminatorios durante el ejercicio de sus derechos.

Para ejercer los derechos especificados en esta sección, puede ponerse en contacto con Vinted y presentar su solicitud usando los datos de contacto (véase 8 a continuación). Independientemente de otras acciones legales, también tiene derecho a presentar, en cualquier momento, una reclamación ante las autoridades de control.

 

7.2. ¿Cómo verificaremos su solicitud?

 

Su solicitud debe contener la información suficiente para permitirnos verificar de manera razonable que usted es la persona o representante autorizado de la persona cuyos datos hemos recogido (nombre, apellidos, URL de su perfil público, su dirección de correo electrónico, otra información que podamos solicitar a efectos de verificación). Incluya en su solicitud los datos suficientes para que podamos entender, evaluar y responder debidamente a dicha solicitud, y facilite una confirmación bajo pena de que usted es la persona cuyos datos son objeto de la solicitud.

Si un agente autorizado presenta su solicitud, debe adjuntar a dicha solicitud información y un permiso por escrito que verifiquen la identidad del agente.

No podremos proporcionarle información ni ejercer sus derechos si no podemos verificar su identidad o poder para presentar la solicitud y confirmar la información al respecto.

A efectos de verificar su identidad, es posible que le solicitemos información adicional sobre usted. Utilizaremos esta información y la información presentada en la solicitud únicamente para verificar su identidad o poder para presentar dicha solicitud.

 

8. Nuestros datos de contacto

 

Si tiene alguna duda respecto a la recogida y el uso de sus datos como parte del uso que haga de la plataforma, o respecto a sus derechos, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos: [email protected].

Delegado de protección de datos de Vinted:

Vinted, UAB

Svitrigailos st. 13

LT-03228 Vilna

República de Lituania

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