Actualizaciones de nuestros términos y condiciones para otoño

29 de agosto del 2019

Hemos actualizado nuestros términos y condiciones para que nuestra documentación esté tan al día como nuestra plataforma.

Aquí tienes un breve resumen de las novedades:

- Aclaración sobre cómo funcionan las valoraciones de miembros en Vinted. Cuando finaliza una transacción, los participantes pueden dejar un comentario sobre la persona con la que han interactuado. Vinted no paga por estas valoraciones, siempre están escritas por y para miembros de la comunidad.

- Más información sobre cómo y cuándo ocultamos o eliminamos anuncios antiguos para asegurar que la plataforma está al día con nuevos artículos. Siempre nos ponemos en contacto con los miembros antes de realizar estas acciones.

- Actualización general de los términos y condiciones para asegurar que reflejan con exactitud las novedades de nuestra plataforma, que crece y mejora constantemente.

Los nuevos términos y condiciones serán efectivos a partir del 25 de septiembre del 2019. Los miembros deben aceptarlos para poder seguir usando Vinted a partir de esa fecha.

Si tienes alguna duda, ponte en contacto con [email protected]

Aceptar aquí

Presentamos Nuevas opciones de envío internacional con DHL

20 de agosto del 2019

Acabamos de introducir dos modalidades nuevas de envío con DHL. Estos son los beneficios principales:

- Ahora hay opciones de envío internacional de gran valor calidad-precio para los vendedores de Países Bajos, Bélgica y España, y para los compradores de Países Bajos, Bélgica, España y Francia.
- Los vendedores pueden enviar artículos desde cientos de prácticas ubicaciones (DHL ServicePoints en España y puntos de entrega Bpost en Bélgica), y los compradores pueden elegir si recibir los paquetes en casa o en los puntos de recogida más cercanos (DHL ServicePoints en Países Bajos y España, Puntos de recogida Bpost en Bélgica y Puntos de recogida Relais Colis en Francia).
- DHL ofrece un precio fijo para enviar artículos de hasta 20Kg, por lo que es una excelente relación calidad-precio para los artículos más pesados (encontrarás más info sobre el tamaño máximo de los paquetes en nuestra Lista de Precios enlazada a continuación).
- Es fácil de usar: Los compradores pagan el envío mediante Vinted y los vendedores reciben una etiqueta de envío prepagada y con seguimiento.

Los costes de envío de tienda a tienda de paquetes de todos los tamaños y peso de hasta 20Kg son:

- Países Bajos → Países Bajos: 4.30 €
- Países Bajos → Bélgica: 5.80 €
- Países Bajos → Francia: 6.40 €
- Países Bajos → España: 10.30 €

Y los costes de envío de tienda a domicilio de paquetes de todos los tamaños y peso de hasta 20Kg son:

- Bélgica → Países Bajos: 5,80 €
- España → Países Bajos: 10,30 €

Para más info sobre los costes de envío de DHL visita nuestra lista de precios.

Presentamos nuevo método de envío internacional: DPD Pickup

12 Junio 2019

Acabamos de incluir una nueva forma de envío en Vinted, se llama DPD Pickup. Estas son sus características:

💰 DPD Pickup cuenta con tasas más económicas por lo que puede ayudar a aumentar las ventas.
🌍 Esta nueva opción proporciona envíos asequibles y prácticos de Países Bajos a Francia, Bélgica y Luxemburgo.
📦 Con DPD Pickup, el comprador paga el envío mediante Vinted y nosotros envíamos al vendedor una etiqueta prepagada, muy fácil.
🔒 Cada paquete incluye 520 € de seguro de pérdida.

Con este servicio, los paquetes se entregan y envían a ubicaciones DPD, por lo tanto, los compradores podrán recogerlos cuando mejor les venga.

Esta modalidad de envío está ya activa para todos los vendedores, pero siempre tienes la posibilidad de desactivarla en tus ajustes.

En cualquier caso, te animamos a probarla, pagarás menos por los envíos y verás lo sencillo que es usar este servicio.

Para más información sobre las tarifas de envío de DPD Pickup, echa un vistazo a nuestra Lista de Precios.

Opciones de envío con Correos nuevas y actualizadas

28 mayo 2019

Hemos introducido beneficios de envío interesantes con la opción Paq Estándar de Correos.

¿Por qué sería interesante disfrutarlos?

- Ahora es posible enviar a las oficinas de Correos.
- Los envíos entre oficinas de Correos en España suponen un buen ahorro.
- Incluye €20 de seguro por si el paquete se deteriorase o se perdiera de camino.

Además, Correos incluye el seguimiento en todos los tipos de paquete. Los precios de envío son:

Paq Estándar con entrega en una oficina de Correos

- 0–2kg: 2.60€
- hasta 5kg: 3.40€
- hasta 10kg: 4.40€
- hasta 20kg: 8.20€

Ampliamos el período de envíos con descuento dentro de España

27 abril 2019

Buenas noticias: ¡Ampliamos los descuentos de hasta un 32% para enviar paquetes en España con Correos!

Recuerda: Oferta válida sólo para paquetes que se envíen desde España a direcciones dentro de España.

Exáctamente hasta el 28 de mayo de 2019, puedes beneficiarte de estas tasas de envío a nivel nacional:

Tipo de paquete	Peso (kg)	Precio con descuento	Porcentaje de descuento
Pequeño	0.50	~~€3.95~~ €3.05	22.78%
Mediano	1.00	~~€4.55~~ €3.05	32.96%
Grande	2.00	~~€4.55~~ €3.05	32.96%

Para saber dónde se encuentran otros usuarios, simplemente verifica la ubicación en su perfil. O utiliza la función “Comprar cerca de mí” para encontrar artículos cercanos.

Comentar las publicaciones de los artículos deja de existir

2 de abril 2019

A partir de hoy no se podrán comentar las publicaciones de los artículos dado que la mayoría de nuestros usuarios no la usaban.

Si te gustaría saber más sobre algún artículo en particular, clic en “Escribir al vendedor” dentro del artículo anunciado para comenzar una conversación privada, vamos, como haces normalmente.

Por lo tanto, podrás seguir preguntando todo lo que necesites y al no tener sección de comentarios junto al artículo habrá más espacio para las imágenes y la información importante.

Descuentos del mes en los envíos en España

27 de marzo 2019

Desde ahora hasta el 27 de abril 2019, nuestros usuarios se beneficiarán de un descuento de hasta un 32% cuando envíen paquetes dentro de España con Correos.

Sólo los paquetes que se envíen desde y hasta direcciones postales españolas podrán contar con el descuento.

A continuación encontrarás el desglose de precios:

Tipo de paquete	Peso (kg)	Precio con	Porcentaje de
Pequeño	0,50	~~€3,95~~ €3,05	22.78%
Mediano	1,00	~~€4,55~~ €3,05	32.96%
Grande	2,00	~~€4,55~~ €3,05	32.96%

Si eres un usuario que vive en España, verifica la ubicación del comprador en su perfil o utilizando la opción “Comprar cerca de mí” para encontrar artículos en tu zona.

Si vendes, aprovecha que rebajamos los envíos para atraer compradores locales.

Vinted se expande hacia Holanda y Luxemburgo

15 de febrero de 2019

Desde el 4 de marzo, podrás comprar y vender en dos nuevos países: Países Bajos Luxemburgo.

Esto te traerá muchos más compradores, así como te dará la oportunidad de comprar de armarios que no habías visto antes.

Para hacerle hueco a este cambio, estamos actualizando los Términos y Condiciones y la Lista de Precios.

Por favor, tómate unos minutos para revisarlos. Encontrarás la actualización de los Términos y condiciones aquí y la Lista de Precios aquí.

En caso de que busques más información sobre este cambio, por favor, echa un vistazo a estas preguntas frecuentes.

Actualización sobre nuestra política de cosméticos

18 de diciembre de 2018

Para aumentar la protección de todos en Vinted, no vamos a permitir que se vendan determinados cosméticos ni utensilios de belleza que puedan dañar la salud de nuestros usuarios.

Como consecuencia de este cambio, la venta de todos los cosméticos y utensilios de belleza que no estén dentro de su empaquetado original de tienda / fábrica dejarán de estar permitidos en Vinted.

Por ello, te pedimos que no publiques maquillajes, cremas, lociones ni productos capilares que ya hayan sido abiertos o utilizados y que ya no tengan su precinto original de venta.

Las esponjas o brochas de maquillaje, los cepillos de pelo y los electrodomésticos de belleza cuyo precinto original haya sido abierto no se pueden vender tampoco, aunque no hayan llegado a tener contacto con la piel.

Ten en cuenta que los cosméticos y los utensilios de belleza que hayan sido utilizados una vez, o cuyo empaquetado original haya sido abierto aunque nunca llegara a usarse, también están sujetos a esta norma.

Para más info en relación a estos cambios, por favor, echa un vistazo a nuestras Normas del catálogo y a la sección de FAQ.