¿Es seguro vender?

Para tener una experiencia de venta segura y satisfactoria, te recomendamos que sigas estos consejos:

1. Crea un perfil de confianza

  • Demuestra que tras tu perfil hay una persona real: escribe algo sobre ti en la sección "Sobre ti" para que los demás te conozcan un poco.
  • Sube una foto tuya y verifica tu cuenta: esto ayudará a tus compradores a ver que eres transparente y, por lo tanto, de confianza.

2. Establece expectativas claras

3. Sé amable en tus mensajes

  • Vinted es una comunidad basada en la confianza, la sinceridad y la amabilidad.
  • Demuestra que te preocupas por tus compradores siendo receptivo y amable en tus mensajes.

4. Envía rápidamente

  • La entrega rápida de un artículo demuestra que eres un vendedor de confianza.
  • Asegúrate de utilizar la opción de envío que tu compradora ha elegido para evitar cualquier problema con el seguimiento de paquetes o incluso pedidos cancelados.

5. Deja valoraciones

  • Ayuda a generar confianza dentro de la comunidad dejando valoraciones y revisando la experiencia con tus compradores.

6. Ponte en contacto con nosotros cuando lo necesites

  • Haznos saber si necesitas nuestra ayuda. Nos aseguraremos de revisar tu caso y comunicarnos contigo en un plazo máximo de 24 horas.

Más información:

  • Permanece en Vinted durante todo el proceso de venta, desde la comunicación con el comprador hasta el pago; de lo contrario, no podremos compensarte si algo sale mal.
  • Si alguna vez experimentas algún comportamiento inadecuado, acoso o spam por parte de otros miembros, denúncialo para que podamos detenerlo de inmediato.
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