Saldo pendiente

Cuando el comprador paga por un artículo, el pago aparece como “pendiente” en el Saldo Vinted del vendedor.

Nuestro proveedor de pago retiene temporalmente los fondos que aparecen bajo “saldo pendiente” hasta que se complete el pedido. 

Dependiendo del tipo de vendedor, el pedido se completará:

En cuanto se complete el pedido, el pago aparecerá en “saldo disponible”.

Nota
¿El pedido se ha completado pero el pago sigue pendiente? Esto significa que tienes que activar tu Saldo Vinted.
Saldo disponible

El vendedor tiene acceso a los fondos que aparecen en “saldo disponible”. Los puede usar para transferirlos a su cuenta bancaria o para comprar artículos en Vinted.

Si el vendedor no transfiere esos fondos a una cuenta bancaria, se utilizarán de forma automática en la próxima compra que realice en Vinted. Ten en cuenta que el Saldo Vinted se puede utilizar para comprar artículos de otros miembros (también puede cubrir la tasa de Protección al comprador y los gastos de envío).

Por qué lo hacemos

Retrasar la disponibilidad de fondos es una práctica común en plataformas de compraventa digitales. Implementamos esta función para garantizar que Vinted es seguro tanto para compradores como para vendedores. 

Si algo sale mal, es posible que podamos ofrecer un reembolso al comprador según nuestra Política de reembolso. Sin embargo, el comprador y el vendedor pueden llegar a un acuerdo diferente por su cuenta.

Tanto tus fondos como tus datos personales están seguros y nunca serán divulgados.

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