Saldo Vinted: ¿cómo funciona?

Saldo Vinted es un monedero electrónico seguro donde se almacenan las ganancias que recibes por los artículos que vendes. Para empezar a vender en Vinted, tienes que activar tu saldo Vinted. No es necesario utilizar el saldo Vinted para comprar en Vinted.

• Transferir tus ganancias de tu saldo Vinted a tu cuenta bancaria
• Usa el dinero de tu saldo Vinted para comprar en Vinted (junto con otros métodos de pago de Vinted)

❌ No puedes recargar tu saldo Vinted; solo almacena las ganancias de los artículos vendidos.

Los fondos de tu saldo Vinted se utilizarán automáticamente para pagar tu próxima compra en Vinted. No tienes que hacer nada más para utilizar este dinero para comprar en la plataforma.

Si un artículo cuesta más que tu saldo disponible, puedes pagar el resto utilizando otro método de pago.

Importante

Cuando un comprador usa el botón «Comprar», Vinted nunca te pedirá información personal (como tu dirección de correo electrónico o tu número de teléfono) durante el proceso de venta. Si has compartido tus datos privados y sospechas de una estafa, actúa de inmediato.

1. El pago está pendiente
   Cuando un comprador paga por un artículo, el pago aparece como "Saldo pendiente" en tu saldo Vinted. Ese dinero no se puede utilizar todavía.
2. El pedido ha sido entregado
   Una vez que el estado del pedido cambia a «entregado», el comprador tiene un plazo de 2 días para completar el pedido o presentar una reclamación.
   • Vendedores Pro: El pedido se completará automáticamente al cabo de 14 días, a menos que quien compra notifique un problema en este plazo. No se puede completar antes.
3. El pedido está completado
   Si todo está bien, o si se ha informado de un problema y ya se ha resuelto, el pedido se completa. Recibirás el pago en un plazo de 2 días. El importe pasará de "Saldo pendiente" a "Saldo disponible".
4. Las ganancias pasan a estar disponibles
   Puedes usar las ganancias del "Saldo disponible" para comprar en Vinted o transferirlas a tu cuenta bancaria.

Para retirar los fondos, es posible que tengas que completar una verificación de identidad. Esta medida sirve para proteger tu cuenta frente a accesos no autorizados y es un requisito obligatorio de nuestro proveedor de servicios de pago.

Nuestro proveedor de servicios de pago retendrá el pago de forma segura hasta que se complete el pedido. Esta es una práctica habitual en las plataformas digitales de compraventa para asegurarse de que los compradores reciban sus artículos.

Si algo sale mal, podemos reembolsar al comprador (a menos que acordéis una resolución diferente). Este proceso nos ayuda a mantener Vinted como un entorno seguro tanto para compradores como para vendedores.