Verificación del comprador en Vinted
Autenticación requerida por tu banco
Al pagar con tarjeta bancaria, tu banco puede pedirte que confirmes tu identidad por motivos de seguridad.
Autenticación requerida por el proveedor de servicios de pago en Vinted
Nuestro proveedor de servicios de pago puede pedirte que te autentiques para:
- Acceder a tu saldo Vinted o ver tu historial de transacciones.
- Pagar un artículo en Vinted o transferir tus ganancias.
- Hacer cambios en tu cuenta de Vinted, por ejemplo, añadir o modificar una cuenta bancaria o actualizar tu e-mail o teléfono.
Puede aparecer una pantalla emergente de tu banco o proveedor de servicios de pago pidiéndote que completes un proceso de autenticación o proporciones cierta información.
Es posible que se te pida que te autentiques a través de:
- El código PIN o la contraseña de tu dispositivo
- Un código que recibirás por SMS
- Un token de hardware
- Reconocimiento de huella dactilar o facial
El método de autenticación concreto depende de tu banco (o del emisor de la tarjeta bancaria) y del proveedor de servicios de pago de tu saldo Vinted.
Para la autenticación bancaria, asegúrate de que tus datos de contacto en tu banco sean correctos. Además, puedes consultar con tu banco cuál es el método de autenticación que utiliza para familiarizarte con el proceso.
Como alternativa, puedes evitar la autenticación con tarjeta bancaria al pagar con Apple Pay, siempre que esté disponible. Apple Pay tiene autenticación integrada, por lo que es posible que se te pida que confirmes el pago a través del método de verificación configurado para esa cartera o dispositivo.
Google Pay también cuenta con autenticación integrada, pero en algunos casos, tu banco o el emisor de tu tarjeta podrían pedirte que realices una autenticación adicional al utilizarlo.
Para autenticarte en la app de Vinted, sigue las instrucciones de la ventana emergente de autenticación.
Si no se puede completar la autenticación, el proveedor de servicios de pago puede rechazar la transacción u otra acción que requiera verificación (acceder a tu saldo Vinted) por motivos de seguridad.
La autenticación reforzada de clientes (SCA, por sus siglas en inglés) es una normativa del Espacio Económico Europeo que establece que todos los bancos, incluidos nuestros proveedores de servicios de pago, deben autenticar las transacciones digitales y las acciones relacionadas con las cuentas.
Esta práctica de autenticación ayuda a verificar que eres realmente tú quien realiza el pago o solicita determinadas acciones en relación con el saldo Vinted y te protege del fraude.
La implementación de esta medida es un requisito legal. Por este motivo, no se trata de un paso opcional y no se puede deshabilitar.