"Artículos que difieren considerablemente de su descripción" en Vinted

Cuando un artículo no se corresponde con la descripción y las fotos del anuncio, se considera que "difiere considerablemente de su descripción".

Estos son los casos principales en los que consideramos que un artículo difiere de su descripción:

• Color incorrecto
• Talla incorrecta
• Faltan partes del artículo o accesorios y esta información no venía indicada en la descripción o en las fotos del anuncio
• Faltan artículos en un lote
• Artículo con daños (manchado, rasgado, roto o dañado de cualquier otra forma) no mencionados en la descripción o en las fotos
• Materiales principales diferentes a los indicados en el anuncio (si al menos uno de ellos es incorrecto)
• Falsificaciones o imitaciones
• Cualquier otro desperfecto visible no mencionado en el anuncio
• La funcionalidad no coincide con la descripción (p. ej. consola que no se conecta a la televisión, accesorio que no se puede emparejar, aparato electrónico que no carga, pantalla táctil o botones que no funcionan)

Para problemas relacionados específicamente con teléfonos móviles, consulta el artículo teléfonos móviles que "difieren considerablemente de su descripción".

• Artículos que no te gustan o no te quedan bien
• El artículo presenta diferencias mínimas que no afectan a su uso o aspecto (diferencias mínimas de color debido a la iluminación; en el caso de los artículos que contienen varios materiales, diferencias en los materiales adicionales no incluidos entre los 3 principales de la descripción, etc.)
• Los signos normales de desgaste de un dispositivo electrónico (como arañazos o golpes) cuando estos se mostraban claramente en las fotos y la descripción del anuncio

Consulta cómo devolver un artículo y recibir un reembolso si el artículo difiere considerablemente de su descripción.