¿Cómo vender de forma segura?

Para tener una experiencia de venta segura y exitosa, te recomendamos que sigas estos consejos:

1. Crea un perfil de confianza
   • Demuéstrale que eres una persona real detrás de tu perfil: escribe algo sobre ti en la sección "Sobre ti" y deja que los demás te conozcan.
   • Sube tu foto y verifica tu cuenta: todo esto ayuda a tus compradores a ver que eres transparente y, por lo tanto, confiable.
2. Establece expectativas claras
   • Sigue las reglas del Catálogo mientras registras tu artículo.
   • Sea específica y honesta en la descripción.
   • Toma una foto de la etiqueta del artículo para mostrar su autenticidad.
   • Cuanto más preciso seas en tu anuncio, más probable será que tu compradora esté contenta con su compra y te felicitará por ello.
3. Comunícate amablemente
   • Vinted es una comunidad basada en la confianza, la honestidad y la amabilidad.
   • Puedes demostrar que te preocupas por tus compradores siendo receptivo y amable en tus mensajes.
4. Envía rápidamente
   • La entrega rápida del artículo demuestra que eres una vendedora creíble.
   • Asegúrate de utilizar la opción de envío que tu compradora ha elegido para evitar cualquier problema con el seguimiento de paquetes o incluso pedidos cancelados.
5. Deja tus comentarios
   • Ayuda a generar confianza dentro de la comunidad dando comentarios y revisando tu experiencia con tus compradores.
6. Ponte en contacto con nosotros
   • Nos aseguraremos de revisar tu caso y comunicarnos contigo dentro de las 24 horas.

Es bueno saber que:

• Permanece en Vinted durante todo el proceso de venta, desde comunicarte con la compradora hasta pagar, de lo contrario, no podremos compensarte si algo salga mal.
• Si alguna vez experimentas algún comportamiento inadecuado, hostigamiento o actividades de mensajes no deseados por parte de otros miembros, denúncialo para que podamos detenerlo de inmediato.