Normas del catálogo

Queremos que Vinted sea un espacio seguro y respetuoso para intercambiar artículos de segunda mano. Por lo tanto, nuestros miembros deben seguir las normas del catálogo al subir sus artículos.

Ten en cuenta que estas normas forman parte de i) los términos y condiciones que aceptan los usuarios estándar cuando se registran en Vinted y de ii) los términos de uso de Vinted Pro y los términos de venta de Vinted Pro que aceptan los vendedores Pro cuando se registran en Vinted.

1. POLÍTICAS PARA VENDEDORES ESTÁNDAR

a. ARTÍCULOS PERMITIDOS

En Vinted puedes vender:

Ropa, calzado y accesorios de mujer, hombre y niños.
Juguetes, mobiliario y equipamiento infantiles.
Accesorios, productos y dispositivos de belleza y cosméticos sin estrenar.
Accesorios tecnológicos como auriculares, relojes inteligentes, fundas para móviles y artículos similares.
Artículos del hogar como textiles, vajillas o accesorios de decoración.
Artículos de entretenimiento, como videojuegos, consolas y accesorios, libros, juegos, puzzles, música y vídeo.
Artículos de cuidado de mascotas, como ropa, accesorios, camas, accesorios de viaje, juguetes.

Si vendes un artículo que venía con instrucciones de uso, manuales o advertencias de seguridad, asegúrate de enviárselos al comprador junto con el artículo.

Nos reservamos el derecho a redefinir qué artículos se admiten en Vinted. Si descubrimos que ciertos artículos incumplen nuestros términos, es posible que los eliminemos incluso si no figuran en el siguiente listado.

Además de respetar las normas del catálogo, cualquier artículo que se anuncie en Vinted debe haber entrado legalmente y con anterioridad en el Espacio Económico Europeo o EEE (Estados miembros de la UE, Islandia, Liechtenstein y Noruega); es decir, ningún artículo puede entrar en el mercado del EEE por primera vez a través de Vinted. Esto significa que los artículos se deben comercializar de forma legal en el EEE o que deben importarse al EEE legalmente y con anterioridad desde terceros países (incluido Reino Unido).

b. ARTÍCULOS PROHIBIDOS

En Vinted está prohibido vender (ten en cuenta que esta no es una lista exhaustiva y solo la incluimos a título orientativo):

Asegúrate de que tus anuncios y artículos cumplen nuestras normas del catálogo. Si uno de tus anuncios parece no cumplir con dichas normas, otros miembros podrían denunciarlo para que lo revise el equipo de Vinted. Si, en efecto, el artículo incumple las normas, nuestro equipo lo eliminará u ocultará. Además, se podrían tomar otras medidas adicionales, como la suspensión o el bloqueo de tu cuenta. Si escribes a un miembro que fomenta la venta de artículos incluidos en la lista de artículos prohibidos, puedes enfrentarte a las mismas sanciones. Para más información, consulta la normativa de la comunidad.

Nota: Si destacas un artículo que incumple las normas del catálogo y tenemos que eliminar u ocultar el anuncio, no podremos reembolsarte el importe que pagaste por destacarlo.

c. NORMAS GENERALES

Nuestro equipo se reserva el derecho a cambiar las normas anteriores, en caso necesario. Si tienes alguna pregunta acerca de nuestras normas, ponte en contacto con nosotros; estaremos encantados de ayudarte.

Nota: Si ves algún artículo que parece incumplir las normas, no dudes en denunciarlo.

2. POLÍTICAS PARA VENDEDORES PRO

Los usuarios Pro (en adelante, “vendedores Pro”) están identificados en la plataforma con la etiqueta “Pro” al lado de su nombre.