Normas del catálogo

​​vinted.es es una plataforma para comprar, vender, intercambiar o regalar artículos de segunda mano. La creación de fichas de artículo en vinted.es es gratis.

Queremos garantizar que vinted.es sea un lugar agradable y seguro, por lo que pedimos a nuestros usuarios que cumplan con las Normas del catálogo al subir sus artículos.

En vinted.es puedes vender lo siguiente:

  • Ropa, calzado y accesorios de mujer, hombre y niño.
  • Juguetes para niños, mobiliario y equipamiento para el cuidado del bebé.
  • Cosméticos, productos y accesorios de belleza.
  • Accesorios tecnológicos como auriculares, relojes inteligentes, fundas para teléfono y artículos similares.
  • Artículos del menaje, como textiles, vajillas o accesorios del hogar
  • Libros para niños, jóvenes y adultos.

Nos reservamos el derecho de volver a determinar para qué artículos se permite crear fichas de artículo en vinted.es y para cuáles no. Si descubrimos que algún nuevo artículo incumple nuestros términos o supone un riesgo para nuestros usuarios, podemos retirar dicho artículo aunque no figure en la lista que proporcionamos a continuación. 

En vinted.es no puedes vender lo siguiente (esta lista no es exhaustiva y debe tomarse solo a título orientativo):

 
Artículos prohibidos o restringidos por la ley:
Artículos falsificados; por ejemplo, copias o réplicas no autorizadas de productos originales.
Artículos de muestra o promocionales que hayas recibido gratuitamente, incluidos los artículos de los "estuches de belleza".
Medicamentos, vitaminas o suplementos alimenticios.
Alimentos y bebidas; por ejemplo, comida para bebé y fórmulas infantiles, caramelos y productos similares.
Drogas y accesorios relacionados con ellas, productos de tabaco como cigarrillos, cigarros, pipas, cigarrillos electrónicos, vapeadores u otros instrumentos y accesorios de vaporización.
Uniformes y accesorios nazis o fascistas.
Artículos que no cumplan los estándares de higiene o supongan un riesgo para la salud personal:
Ropa interior usada, como bragas, chanclas, tangas, calzoncillos bóxer, calzoncillos, bodis usados como ropa interior y conjuntos de lencería, incluidas partes de abajo de ropa interior usadas.
Sin embargo, puede venderse cualquier clase de ropa interior con etiqueta. Debes mostrar las etiquetas de forma clara en las imágenes de tus artículos. Los sujetadores, trajes de baño y medias usados pueden venderse siempre y cuando hayan sido adecuadamente lavados y en la descripción se especifique de forma clara que el artículo es usado.
Ningún cosmético (incluyendo perfumes, maquillaje, cremas, lociones, productos capilares) ya usados o que no esté en su embalaje original sellado. Esta restricción se aplica independientemente de si estos productos hayan entrado o no, en contacto directo con el cuerpo de la persona. Los cosméticos probados solo una vez también se consideran usados. Esponjas / brochas de maquillaje, cepillos de pelo y electrodomésticos de belleza usados o que hayan podido tener algún contacto directo con el cuerpo de la persona.
Cosméticos artesanales.
Artículos ya usados, como toallas, sábanas, fundas de almohada, fundas nórdicas y juegos de cama.
Lentes de contacto, solución para lentes de contacto o estuches para lentes.
Quitaesmalte de uñas.
Cuchillas de afeitar.
Tintes capilares.
Compresas, tampones, copas menstruales y artículos similares.
Joyería de piercings usada para lengua, cejas, nariz, labios y zonas íntimas.
Artículos que no sean ropa y no estén relacionados con la moda, la belleza, los accesorios, niños, menaje o simplemente que no estén de acuerdo con la visión de vinted.es:
Pelaje natural de animal. Ten en cuenta que tampoco están permitidos los artículos de material de especies protegidas, como piel de reptil, conchas, plumas o marfil. Nota: los productos de lana de oveja esquinada y artículos de cuero están permitidos.
Productos electrónicos de alta tecnología y menaje del hogar como teléfonos móviles, ordenadores, televisiones, altavoces, cámaras, baterías externas, cables, cargadores de teléfono, lavadoras, lavavajillas, planchas, aspiradoras,etc., excepto accesorios electrónicos de belleza y accesorios tecnológicos como auriculares, relojes inteligentes, fundas de teléfono y artículos similares.
Equipamiento deportivo para adultos como bicicletas, esquís, tablas de snowboard, pesas, alfombrillas de yoga y artículos similares.
Muebles para adultos, herramientas de jardín, decoraciones o accesorios (como cortadoras de césped o macetas).
Colchones y almohadas para dormir, se permiten almohadas decorativas.
Almacenamiento de alimentos, utensilios de cocina y electrodomésticos, cuchillos (excepto cuchillos de mesa), sartenes, ollas, cafeteras y artículos o electrodomésticos similares para la fabricación de alimentos.
Revistas y artículos de papelería para adultos, como cuadernos, diarios y calendarios.
Pinturas, dibujos, fotos y obras de arte bajo derechos de autor.
Calendarios de Adviento.
Catálogos de venta y productos pedidos por encargo, servicios profesionales o cualquier otro anuncio que promocione actividades comerciales.
Bolsas de basura, cajas, bolsas de compra de papel, cajas de regalo o cajas movedizas vacías.
Paquetes /lotes sorpresa.
Artículos sexualmente explícitos o artículos como juguetes sexuales y los relacionados con el fetichismo.
Accesorios, ropa para animales o los propios animales.
Entradas para eventos, tarjetas regalo y cupones de descuento.

Nuestro equipo eliminará u ocultará todos los artículos arriba mencionados, así como aquellos similares que no encajen en nuestras categorías aceptadas.

Ten en cuenta lo siguiente: si usas la función de destacado para una ficha de artículo que incumple nuestras Normas del catálogo y tenemos que eliminar u ocultar el registro, no podremos reembolsarte el coste por haberla destacado.

 

NORMAS GENERALES

•   Debes subir cada uno de tus artículos individualmente, en su categoría correspondiente, y solo puedes crear una única ficha de artículo para cada uno de ellos.
•   Las fichas de artículo de lote (conjuntos) deben especificar si se trata de un "lote" o un "conjunto" su título y su descripción. Todas las fichas de artículo de lote deben indicar el precio total de todos los artículos que incluyen. Los artículos incluidos en el lote no pueden tener fichas de artículo por separado.
•   Todos los artículos deben tener una condición asignada que sea adecuada para esos artículos.

•   No permitimos crear fichas de ningún artículo cuyo objetivo sea la venta con fines comerciales:

  • Una gran cantidad de nuevos artículos de marca.
  • Una gran cantidad de artículos con etiquetas pegadas.
  • Ropa u otros artículos del mismo estilo pero en colores o tallas diferentes.
  • Artículos en los que la talla indique "varios" o con notas como "más tallas disponibles".
  • Artículos con la nota "por encargo".
  • Artículos cuya ficha se haya creado mediante el uso de imágenes de Internet o fotos de archivo.

•   No permitimos añadir notas como "vendido", "actualmente sin existencias", "comprobar más tarde", etc. al título del artículo cuando ya lo hayas vendido, intercambiado o regalado. Pulsa el botón "Marcar como regalado" en la ficha de artículo y nosotros la ocultaremos para otros miembros.
•   Cuando el precio de tu artículo sea inusualmente alto/bajo y no coincida con el valor real del artículo,la ficha de artículo será considerada como de subasta.vinted.es no admite la venta comercial, motivo por el cual todas las fichas de artículo y demás entradas relacionadas con subastas o apuestas no están permitidas. Averigua cómo establecer un precio razonable para tu artículo.

•   Requisitos para las fotografías de los artículos:

  • Deben mostrar el artículo como es; no se permite editar la imagen.
  • Deben ser nítidas y claras. Consulta nuestros consejos sobre fotografías.
  • Deben estar hechas por ti, o un amigo o familiar, con el propósito de usarlas en vinted.es.
  • No pueden sustituirse por fotos de archivo, fotos de anuncios e imágenes con marca de agua.
  • La primera foto debe representar de forma clara el artículo. Puedes escoger libremente cómo quieres exhibir tu artículo en fotografías adicionales.

 

SANCIONES

Cuando un usuario no cumple nuestras Normas del catálogo, tomamos las siguientes medidas:

  • Si vemos que la ficha de artículo de un usuario necesita alguna corrección, la establecemos como invisible en su armario y enviamos un mensaje al usuario informándole de las medidas que debe tomar en un plazo de 24 horas. Si el usuario no toma esas medidas dentro del tiempo solicitado, su artículo permanece oculto.
  • Si vemos que la ficha de artículo de un usuario incluye un artículo prohibido, borramos la ficha del armario del usuario y le enviamos un mensaje informándole sobre la razón de la eliminación.
  • Si un usuario sube artículos prohibidos de forma recurrente, suspendemos su cuenta por un período ilimitado o incluso la bloqueamos, y enviamos un mensaje al usuario para informarle de ello.


A veces pueden producirse disputas entre usuarios. Si ese es el caso y no puedes llegar a un acuerdo mutuo con el otro usuario incluso con la intervención de nuestro equipo; nuestro equipo tiene la última palabra sobre cómo se resolverá la situación.

Comprendemos que hay muchas normas que leer y cumplir, de forma que es normal que algunas de ellas no resulten claras. Si tienes cualquier duda, ponte en contacto con nuestro equipo y estaremos encantados de ayudarte.

Nuestro equipo se reserva el derecho de cambiar las reglas especificadas anteriormente.