Questions et problèmes techniques

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Annulation vente.

Bonjour, est-il vraiment impossible d annuler une vente ? Je n y arrive pas.

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Contrefaçon

Bonjour , j’ai reçu un parfum qui est une contrefaçon et de plus utilisé même pas plein. J’ai ouv...

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SA vinted et déclaration d'impots

Bonjour, Nous avons reçus le bilan annuel de nos ventes, et beaucoup s'inquiète. 🌸vinted a obli...

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discrimination

Bonjour j ai été victime de discrimination je vous explique j ai acheté un article il y a quel...

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envoie colissimo

bonjour à tous je souhaiterais savoir s'il est possible de supprimer les envoie par colissimo? si...

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Retour

Bonjour J’ai eu un retour qui n’est pas pour moi... Ce ne sont pas des vêtements qui m’appartien...

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problème porte monnaie

bonjour, j’ai un petit soucis avec mon porte monnaie: je peux uniquement transmettre l’argent ver...

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Envoie Chronopost

Bonjour à tous ! J’ai déposé un colis en point relais ce matin, mais bizarrement il n’est pas no...

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Frais de port

Bonjour je dois envoyer unconisqui depasse les 2kg il fait 2kg500 est-ce que le porte 2 kg passe ...

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Retour

Bonjour tous le monde , j'ai un petit souci , j ai envoyé un colis , j ai reçu l argent dans mon ...

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message bloqué

bonjour à toutes et tous Je ne peux plus envoyer aucun message pour des articles qui m'intéresse...

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Faire remonter un article

Bonjour les Vinties, J'aimerais savoir s'il est possible de faire remonter un article sans le ...

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SA la vérification d'identité

Bonjour, Petit sujet, parce que je m'aperçois que beaucoup ne savent pas ce qu'est la vérificat...

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Retirer un article de la vente

Bonjour à vous tous, je me suis fait arnaquer, je croyais payer sur paypal, en fait c’était une a...

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Vêtements avec défaut

Bonsoir, je me demandais si on vous a déjà acheté des vêtements avec des défauts? Car je vends 2-...

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Problème pour discuter ou payer

Bonjour je suis intéressé par par un article mais je n arrive pas à discuter ou à payer. Il y a...

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Porte-monnaie

Bonjour, J'ai fais une vente et je souhaiterais acheter avec cette argent mais impossible, il...

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Non envois

Bonjour j'ai voulu acheter un bebe reborn à une personne mais celle ci refuse de lenvoye juste en...

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Bonjour les vinties

Je m explique une vintie ma resever un article depuis le mois de novembre je lui envoie un tex...

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Point relais modifié

Bonjour, Une commande que j’ai faite est arrivée en point relais, mais dans un autre que celui p...

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Bonjour

Bonjour Je me permets ce message car j’ai vu que il fallait déclarer au Impots ce que l’on vend...

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Livraison

Bonjour, je suis l acheteuse. La vendeuse a déposé le colis lundi 25 au relais Chronopost, ils on...

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Comment effectuer l'annulation vente par accord mutuel?

Hello, Je souhaiterais procéder à l'annulation d'une vente par un accord mutuel avec l'acheteu...

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TUTO/Vendre et Acheter en LOTS : écologique et économique

Hello la vintosphère, (f) Devant le nombre de questions sur ce thème, voici un petit rappel d...

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[AIDE] Le relais est trop loin

Hello à tous, un petit sujet d'aide pour ce problème récurrent sur le forum. :) En cette périod...

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Je ne peut pas confirmer que tout est ok

Bonjours à tous j’aurais une question, je suis aller chercher mon colis mais je ne peut pas valid...

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Vente annulée

Bonjour , j'ai acheté la semaine dernière un article , j'avais posé des questions au préalable et...

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Envoi poste

Bonjour, J'aimerai savoir si certaines d'entre vous ont réussi à enlever la proposition d'env...

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Le calme

Bonjour à tous et toutes. C'est moi ou c'est très calme. Je n'ai fait qu'une vente aujourd'hui et...

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Acheteuse de mauvaise foi

Après réception de mes articles en très bon état l’acheteuse a bloqué la transaction pour cause d...

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Achat

Je n'arrive pas à valider paiement On me dit Chek up point code non renseigné C'est quoi

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Problème suivi

Bonjour, J’ai déposé un article dans un mondial relais vendredi midi, la personne n’a pas bipé le...

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Colis non reçu

Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma commande passée le 19/12... la vendeuse me dit avoir été re...

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Renvoi d’un article

Bonjour tout le monde. J’ai un problème avec un article qui n’est pas conforme à la descripti...

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Bordereau d’envoi introuvable

Bonjours à toutes :) Une fille m’a acheté un lot hier soir avec deux articles. Sauf que dans n...

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Validation commande reçue

Bonjour, J'ai fait une commande à une vintie et à cause du couvre feu je n'ai pas pu aller cher...

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Demande renseignements Up et Yay

Bonjour à toutes et à tous . Est-ce que quelqu'un pourrait m'expliquer à quoi sert les "Up" et le...

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Article renvoyé car non conforme mais des complications inattendues

Bonjour, J'ai renvoyé un article à la vendeuse car non conforme et elle a accepté. J'ai accepté...

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Remboursement

Bonjour, J’ai commander un pantalon à un membre vinted disant que celui-ci était en parfait état...

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Retour d’article non récupérer au point relais

Bonjour, J’ai fait une vente début janvier, j’ai reçu une notification comme quoi l’article avait...

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Refus de Remise

J’ai acheté un lot a un vendeur avec la remise de -50% qu’il avait programmé. Je suis en attente ...

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problème d’envois

bonjour,j’ai un problème,c’est à dire que j’ai télécharger le bordereau d’envois et je suis prête...

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Vente annulée

Bonjour J'ai vendu un article et l'acheteur l'a bien reçu Vinted ne l'a pas enregistré et la vent...

7

Problème réception.

Salut tout le monde. J’ai vendu une paire de chaussures mon colis est bien arrivé mais la personn...

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Comment faire une offre à une acheteuse qui a marqué mon article comme favori?

Bonjour à toutes, Je souhaite contacter les vinties qui ont marqué l'un de mes articles comme fa...

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Problème de mails

Bonsoir, Depuis hier, je ne reçois plus de mails de Vinted. J'ai fais trois ventes et quand je ve...

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Colis non reçu

Bonjour, J’ai commandé un colis il y a de cela 28 jours Il devait arriver par mondial relais mais...

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Problème d envois !

Excusez moi c est la 1ère fois que j envoie ici en Belgique ( je suis de Belgique) généralement c...

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Commande non arrivé

Bonjour, J’ai effectué un achat, l’article a été envoyé Depuis vendredi ils est affiché arrivé au...

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Probléme de paiement de boost

Bonjour à toutes, Depuis aujourd'hui je n'arrive pas à payer de boot via CB du tout.Avez vous ...

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Problème de numéro de téléphone

Bonjour, alors en fait j’avais un compte vinted que j’ai donné à ma mère et j’en ai créé un autre...

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Frais d'envoi

Bonsoir, j'ai demandé à une personne de changer le format d'envoi en petit format. Elle l'a bien ...

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Message à transmettre svp

Bonjour merci de transmettre ce message à @ana.mineola : mon appli s est déconnecté merci de me c...

5

refus de mon règlement, (Secure mode: The 3DSecure authentication has failed)

Bonjour, Après avoir laisser s'écouler le temps de validation par sms sur une carte bancaire, j...

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Ventes/impots

Bonjour Combien pouvons nous vendre d'articles / an et montant max avant d'être imposables ?....r...

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« Il y a eu un problème. Une erreur est survenue »

Bonjour à toutes, Une personne souhaite m’acheter un lot. Lorsqu’elle tente de valider l’achat d...

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Délais d'envoi

Bjr et merci pour votre aide. Étant absent une semaine, quelqu'un m'a payé un arcticle cette nuit...

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Prélèvement sans autorisation

On m’as prélevé 450 euro sur ma carte pourtant j pas fait d’achat je veux un remboursement On m...

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Remboursement délais dépassés

Bonjour ! J’ai acheté un t shirt à une vendeuse sur vinted le 17 janvier. Nous sommes le 25 janvi...

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Comment retourner marchandise ?

Bonjour, Je souhaiterais retourner au vendeur des vêtements non conformes (tâchés). Réception...

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Frais de port

Bonsoir certaine personne mettent 0,99 de frais de port pour un foulard par exemple.comment fo...

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Option localisation

Bonjour je ne trouve plus l option recherche par localisation pour ne pas aller trop loin? Quelqu...

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Impossible de télécharger le bordereau

Est-ce que quelqu’un peut me dire ce que je peux faire pour télécharger mon bordereau, à chaque f...

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Envoi en Espagne

Quelqu’un peut il me dire si les frais d’envoi sont les mêmes pour l’Espagne ( idem pour les autr...

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Remise en main propre

Bonjour à toute J ai une acheteuse qui habite proche de chez moi et donc plutôt qu elle paie le...

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Changement format

Bonjour, je suis en attente pour vendre des vêtements au total de 15€ avec réduction de lot pour...

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Bug téléphone

Bonjour besoin d aide svp . Je vous remercie d adresser ce message à @ana.mineola : «  bonjour mo...

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Colis deposé à mondialrelay selon la vintie mais pas de suivi

Bonsoir, je vous écris ici car j’ai commandé un pull vers le 15 janvier. La vintie vient des pay...

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Protection acheteur

Bonsoir La protection acheteur est elle obligatoire ?

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Paiement

Bonsoir les filles Vinted me dit de confirmé mon identité av un document je l’ai fait mais je n a...

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article n'a pas de vues

Bonjour, J'ai ajouté 1 article (blouson en duvet) dans mon dressing hier. Cet article n'a auc...

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Mixité de lot

Bonjour, J'ai proposé à une vintie d'acheter un lot de livres sachant que j'en pioche quelques un...

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mauvais article

J'ai envoyé une mauvais article. Que faire. D'avance merci.

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mauvais destinataire entre 2 colis

Bonjour, J'ai envoyé 2 colis, malheureusement j'ai confondu les étiquettes et j'ai envoyé le ...

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Vente de pantalons

Quelqu'un peut il me dire pourquoi les pantalons ne se vendent pas. Est ce une question de photo,...

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Rassembler 2 offres en 1 seul achat

Bonsoir, est ce que quelqu'un sait comment je peux faire l achat groupé de 2 annonces pour lesque...

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Relais Colis m'a renvoyé un article

Bonjour, Relais Colis m'a retourné un article. Après vérification, l'article n'est même pas arriv...

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compte bloquer / argent dessus

bjr mon compte et bloquer definitivement et j'ai de l'argent dessus je sais pas comment faire pou...

8

Problème contrefaçon

Bonjour Vinted ma envoyé un message pour me dire qu’il avait masqué un article pour contrefaçon o...

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Colis retourné

Bonjour à toutes Mon colis est revenu l acheteuse était en déplacement... nous sommes ok pour que...

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Offre impossible

Bonjour Depuis une semaine, je ne peux plus faire d offre sur les articles. Que ce soit pour la v...

4

Paiement débité deux fois sur plusieurs articles

Bonjour à tous et à toutes, J'espère que vous pourrez m'aider à trouver une solution à mon probl...

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Colis sans envoi

Bonjour, je souhaite mettre en vente tout un lot de puériculture, mais sans envoi a récupérer s...

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Retirer une annonce de vente

Bonjour j’aimerai retirer une annonce de vente d’un vêtement . Pouvez vous le dire comment faire...

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Activer ton porte feuille Vinted

Bonjour, Pouvez vous m aider je n'arrive pas a l activer dans porte monnaie cela ne me le propo...

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Notification

Bonjour, un acheteur a mis mon article en favori mais je n'ai pas eu de notification et je ne peu...

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Bloquer une transaction

BJr J’ai un pb pour un colis que j ai envoyé pour une vintie. Expédié depuis le 18/12/202 avec m...

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Photos

Mes photos ne chargent pas je n'arrive pas à publier d'article j'ai supprimé l'application mais ç...

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recu des commandes

bonjour j ai validee des achats sur vinted,,mais aucuns recus n est confirmee a ma boites mails,...

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Envoi depuis les pays bas

Bonjour, les envois depuis les Pays-Bas vers la France ne sont plus possibles ?

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Message bloquée

@emma1712 ma messagerie a été bloquée par vinted je ne peux pas vous répondre. Pouvez vous me cré...

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Comment mettre en catégorie CD je n y arrive pas merci

Comment mettre en catégorie CD je n y arrive pas merci

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Vente conclue sans bordereau

Bonjour, je viens de vendre un article et sur la conversation il m'est indiqué article vendu pour...

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Svp aidez moi grosse vente !!

Bonsoir Si quelqu’un peut me rassurer j’ai vendu 2 articles et le total monte à 217€ la personn...

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Annulation

Comment annuler une vente non validée. Trop question et pas de réaction de l'acheteur. Merci

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Pas de réponse aux messages

Bonjour j ai acheté une paire de Doc a une vintie belge mais je n ai aucune réponse à mes message...

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Pubs tik tok

Bonsoir à tous, Est-ce que vous aussi quand vous faites défiler les articles et qu’une pub pour...

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Échange

Je ne sais pas comment faire

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Plusieurs acheteurs pour un article

Bonjour, je viens vers vous car je me pose une question j’ai 2 acheteuses possible pour l’un de m...

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Rejet de mon article

Bonsoir j'ai mis en vente des petites cocotte en céramique pour la cuisine bref mon annonce à été...

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