Bonjour, jai besoin d'aide
une italienne souhaiterait acheter un lot dans mon dressing mais elle n'arrive pas a valider la vente
J'ai regarder dans les paramètres denvois et je n'ai que la poste, shop2shop et Mondial relay
Pas ups il me semble que ce sont les seuls pour envoyer en Italie
Comment puis je l'activer?
Merci a toutes, bon week-end 😊
Bonjour
Même si vous aviez UPS vous ne le verriez pas. Comme la Poste, lorsque Vinted introduit UPS sur un compte, celui-ci est invisible car impossible à désactiver. Donc il n'y a rien à faire, sauf si c'est un bug. Pour savoir si c'est un bug allez sur son compte à elle et voyez si vous pouvez acheter. Si oui, vous avez UPS et donc c'est un bug si elle ne peut pas acheter. Donc il faut le signaler à Vinted. Si par contre vous ne pouvez pas acheter, vous n'avez pas UPS et donc il n'y a rien à faire. @claire20167
D'ailleurs la Poste vous ne la voyez pas non plus.
Bonjour, en essayant d'acheter chez vous, vous n'avez que mondial relais et la poste d'activé !
@julie221083, vous pouvez pas aller faire votre pub ailleurs, c'est agaçant quand même !
@julie221083 bonjour Dans les catégories qui ne sont pas faites pour ça si, c est interdit. Lisez les règles du forum. On peut signaler votre post pour ça d ailleurs. Si la possibilité existe c est bien qu'on ne peut pas spammer n'importe quel post avec sa pub. D ailleurs soyez logique: qui voudrait acheter chez quelqu'un qui ne respecte pas les poste demandant de l'aide?
@julie221083 non c'est pas interdit mais allez dans la rubrique correspondant à ça ! Ici, la personne demande de l'aide sur l'envoi de colis, elle a pas demandé de pub ! 🤯
@astenland, @evavale, désolé je suis nouvelle. J'ai supprimé mon message. Bonne journée
@austenland merci mais son dressing est vide 😭
J'ai demandé de l'aide à vinted mais que des réponses automatiques
Ça m'embêterait de louper la vente du lot et surtout ne pas comprendre pourquoi ça ne fonctionne pas....🤗
En fait @evavale a UPS activé sur son compte. Si quand elle fait une simulation d'achat sur le votre elle ne se voit pas proposer UPS c'est que vous ne l'avez pas. Moi idem. j'ai déjà vendu et acheté en Italie, j'ai donc UPS et je ne peux pas acheter avec UPS chez vous. Donc vous ne l'avez pas @claire20167
Pour qu'une transaction puisse se faire il faut que vendeur et acheteur aient un même mode d'envoi activé.
Chez vous je ne peux acheter qu'avec MR et la Poste alors que j'ai aussi relais Colis et UPS...
Moi idem une italienne essaie d acheter un lot depuis 1 semaine, impossible
Voici ce que j ai sur ma page et elle me dit qu elle n à pas la possibilité de faire le paiement
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@zohra92230 bjr c'est bizarre car je vois UPS sur vos annonces, pour le coup.
@claire20167 tu n'as pas encore ups fais une simulation d'achat chez moi normalement tu le vois, maintenant ça marche aussi pour la france ce ne sont pas seulement les italiennes qui peuvent le voir. Je le vois chez evavale par ex.
Oui tout à fait, mais ça fait une semaine que je valide le format en pensant que ça vient de la mais rien à faire
Moi je pensais que ups était activé en automatique comme lu dans le fil d'actualité.
@zohra92230 tu as choisi le format et elle ne peut tjs pas procéder au paiement ?
@mathival83 merci mais pourquoi n'aurais je pas ups? Comment fait on pour l'activer?
@claire20167 il n'y a rien à faire c'est vinted qui l'active au fur et à mesure sur les comptes.
@claire20167 parce que Vinted n'introduit le nouveautés que de manière progressive sur les comptes.
C'est pas vous qui l'activez, c'est Vinted.
@julie221083 il y a des millions d'inscrits sur Vinted. Une manip informatique ne peut pas être faite sur des millions de comptes en même temps.
