SA : délais de remboursement après annulation

Hello,

Ce sujet est fait pour vous donner les delais de remboursement suite à une annulation

🌸les delais sont différents selon le moyen de paiement utilisé

🌸le remboursement est toujours effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat :

* paiement avec porte monnaie, l'argent revient dans le porte monnaie

* paiement par cb, l'argent revient sur le compte bancaire associé

* paiement avec solde paypal, l'argent revient sur paypal

* paiement par cb en passant par paypal, l'argent revient sur le compte bancaire associé

🌸2 types d'annulation existent :

* l'annulation automatique par vinted pour non envoi du colis

* l'annulation manuelle par le vendeur ou l'acheteur

🌸remboursement quelques heures max après l'annulation si le paiement a été fait grâce au porte monnaie vinted

🌸remboursement sous 4/5 jours ouvrés si le paiement a été effectué avec une carte bancaire ou paypal
Selon les banques le remboursement peut mettre jusqu'à 15 jours pour apparaitre.

⚠️ aucun remboursement ne pourra être effectué sur une carte virtuelle ou prépayée
Par conséquent, en cas d'annulation, et peu importe la raison, l'argent sera perdu

🌸si vous souhaitez annuler une transaction en temps qu'acheteuse, et si le bordereau a déjà été téléchargé, il faudra l'accord de la vendeuse

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@esther.rb coucou, merci 🤗
Je viens de cliquer sur le pseudo de @aud015 ca me marque membre inconnu 😱

@stephdo71 coucou, et merci.
Ca ne fait que ça les signalements.
J'ai refais ce sujet car supprimé cette nuit.
J'ai le droit à minimum 1 signalement par semaine et @aud0151 aussi.
Nous ne sommes pas les seules, et ça devient épuisant, surtout que le support ne fait rien de concret pour ça.
Je me bat avec eux depuis ce matin

Coucou @mystick5 j'espère qu'il restera en place cette fois.
❤😘

@joanna3811 bonsoir, vinted ne fournit aucun bordereau de retour en cas de litige, ni a l'acheteur ni au vendeur.
Le retour d'après les cgu est aux frais de l'acheteur, même si le vendeur est en tord.
Est ce que tu as ouvert un litige?

@joanna3811 hello, donc si ta vendeuse fait la sourde oreille tu n'auras pas le choix que d'effectuer le renvoi à tes frais.
Je te laisse ce lien très bien expliqué
https://www.vinted.fr/forum/questions-and-reponses-entre-vinties/1600156-procedure-litige-acheteurs-et-vendeurs

Je t'en prie @joanna3811 🤗