SA la vérification d'identité

Bonjour,

Petit sujet, parce que je m'aperçois que beaucoup ne savent pas ce qu'est la vérification d'identité.

🌸Elle peut-être demandée à tout moment, notamment lorsque vous dépassez un certain nombre d'achats et/ou ventes

🌸Elle est obligatoire : si vous ne la faites pas lorsque vinted vous le demande, vous ne pourrez plus ni acheter, ni vendre.
Vous avez accepté cette condition en signant les CGU lors de votre inscription, ainsi que celles de Mangopay, prestataire de service en charge des paiements sur vinted.

🌸La première chose lorsque vous recevez le message est de vérifier que la demande provient bien de vinted (image 1 et 2 )
Si un autre nom s'affiche, ne répondez pas et signalez le message grâce au "i" en haut à droite de la conversation.

🌸Il faudra fournir via le lien un scan ou une photo recto verso de votre pièce d'identité (passeport, CI), lisible, en gros plan, en cours de validité, et au nom sous lequel vois vous êtes inscrit sur vinted ( image 3)

🌸L'adresse sur votre pièce d'identité doit être la même que celle renseignée sur vinted.
Si ce n'est pas le cas, modifiez la sur vinted dans vos paramètres, puis envoi le temps de la verification, et une fois celle ci validée, remettez celle à laquelle vous vivez actuellement.

🌸Si vous ne parvenez pas à le faire, ou que votre vérification est refusée, il faut vérifier les points ci dessus.
Reessayez depuis le web si vous êtes sur application, et vice-versa.
Si ça ne fonctionne toujours pas, contactez le support avec le bouton en bas de ce lien https://www.vinted.fr/help/111

🌸Il est également possible d'anticiper la demande en faisant la vérification d'identité spontanément grâce à ce lien https://www.vinted.fr/e/payments_identity
Ce qui peut vous empêchez d'être bloqué en pleine transaction lorsque la demande tombera.

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@mystick5 😉, sujet refais pourvu qu'il reste cette fois

@syssou13 bonsoir, beaucoup ont du mal à la faire, et je sais que c'est problématique.
Fais en sorte que sur les photos que tu envois ta pièce d'identité prenne tout l'espace.
En general ça fonctionne mieux.

@syssou13 je t'en prie, ravie d'avoir pu t'aider 🤗

@aline1002 bonsoir, fais en sorte si ça ne fonctionne toujours pas que ta pièce d'identité prenne bien tout l'espace sur la photo

@elgobbato bonsoir.
Modifie ton nom dans tes parametres le temps de le vérification.
Mets ton nom de jeune fille, et envoi ton permis, mais je ne crois pas que ce document soit accepté.
C'est soit carte d'identité, soit passeport

@lila417 bonjour, normalement ça passe.
Lorsque j'ai fait la mienne l'adresse était différente et pas de soucis

@lila417 je t'en prie 😉, il n'y a pas de raison que ça ne fonctionne pas.

@laurent-nicolas bonjour, si tu ne reçois pas ce code, envoi un message au support avec le bouton en bas de ce lien https://www.vinted.fr/help/537-comment-confirmer-mon-numero-de-telephone