Normas del foro

El foro de Vinted es el lugar al que acude nuestra comunidad para conversar de forma pública y ayudarse mutuamente compartiendo experiencias y consejos.

Para asegurarnos que todos se sientan cómodos y bienvenidos, pedimos a todos los miembros que lean y sigan las Normas del foro descritas abajo. Por favor nota que:

  • Para utilizar el foro de Vinted, tienes que ser un miembro registrado de Vinted.
  • Eres legalmente responsable por el contenido que publicas en el foro. 
  • Vinted no tiene ningún control del contenido antes de que sea publicado.

Debes ser un miembro registrado para poder utilizar el foro de Vinted.

Para garantizar que todo el mundo se sienta cómodo y acogido, todos nuestros miembros deben cumplir las Normas del foro descritas a continuación. 

Ten en cuenta que, para efectos legales, eres responsable del contenido que publicas en el foro. Vinted no tiene control alguno sobre el contenido antes de su publicación. 

NOTA IMPORTANTE: Si detectas contenido o comportamientos inapropiados o una violación de las Normas del foro (de cualquier publicación, tema, etc.), ponte en contacto con nuestro equipo. Puedes hacerlo a través del icono de la bandera que encontrarás justo al lado del contenido en cuestión. Si quieres instrucciones más detalladas, consulta esta página. No denuncies el mismo problema más de una vez. Vinted tiene autoridad plena y exclusiva para interpretar las Normas del foro y evaluar si el contenido las cumple o no. 

Contenido prohibido

Todo contenido que no cumpla con la legislación aplicable.

Pornografía infantil, pornografía y contenido o lenguaje sexualmente explícito.

Hacer apología, promoción o incitación a la violencia física o verbal contra personas o grupos.

Hacer apología, promoción o incitación al terrorismo, racismo, revisionismo, xenofobia, homofobia, sexismo, discursos de odio o discriminación (por motivos de edad, género, origen étnico real o figurado, nacionalidad, religión, salud, discapacidad, orientación sexual, política o filosófica, etc.), trata de seres humanos, crimen organizado, organizaciones ilegales, autolesión, suicidio, tortura, maltrato de animales, apología a crímenes de guerra, explotación sexual infantil y/o de adultos y sectas.

Amenazas, acoso, intimidación, chantaje, insultos o incitación a tales acciones contra personas o grupos.

Acoso sexual o de otra índole o atención no deseada.

Contenido impactante (por ejemplo, imágenes violentas o gráficas) y contrario a la dignidad humana.

Compartir, divulgar o pedirle a otra persona información personal o confidencial (por ejemplo, nombre, foto, dirección, número de teléfono, e-mail, perfil en redes sociales, información bancaria, etc.). Esto también aplica a tu propia información personal. 

Material que constituya un incumplimiento del copyright, una infracción de las marcas o cualquier otro incumplimiento de derechos de propiedad intelectual o de imagen, incluida la promoción de contenido en canales ilegales de streaming y piratería informática.

Propuestas de venta o intercambio de artículos prohibidos según las Normas del catálogo de Vinted, especialmente aquellos bienes y sustancias cuya venta esté prohibida en el mercado libre o que directamente estén prohibidos por completo (como armas de fuego y otras armas reguladas en la legislación, drogas, medicinas, falsificaciones, etc.).

Publicidad comercial. Está prohibido realizar y ofrecer actividades comerciales (servicios profesionales, etc.) en Vinted, incluido el foro. Esto también aplica a miembros normales y vendedores Pro.Sin embargo, los miembros de nuestra comunidad pueden compartir sus direcciones preferidas en la categoría correspondiente. 

Anuncios y enlaces a otros sitios web transaccionales.

Spam. Se considera spam publicar repetidamente el mismo mensaje o tema en uno o varios lugares del foro.

Solicitar y/o prestar consejos legales, médicos y de otra índole que normalmente ofrece un profesional cualificado (recomendaciones para el uso de medicinas, fármacos, tratamientos...). 

Nota: los miembros de Vinted pueden comentar una situación médica compartiendo sus sentimientos o experiencias sin hacer mención a los consejos médicos.

Publicar dietas y regímenes alimenticios extremos o poco saludables (incluidas las pastillas para adelgazar).

Ofertas de trabajo.

Estafas y promoción de estafas.

Enlaces a otros sitios web y servicios.  Nota: Los Vendedores Pro pueden publicar un link a su página web o cuenta de redes sociales relacionada con los artículos a la venta en Vinted, pero sólo si no hacen esto con la intención de iniciar transacciones fuera de Vinted, como dicen los Términos de uso de Miembros Pro.

Pedir votos (para un concurso, el sorteo de un premio y eventos similares que tengan lugar fuera de Vinted) o likes (en redes sociales).

Ofrecer publicidad o iniciar transacciones financieras (ejemplo; pedir o prestar dinero) 

Divulgación y discusión de procesos internos y toma de decisiones de Vinted (donde Vinted toma una decisión de acerca de un miembro o contenido publicado por un miembro o una resolución entre miembros acerca de una Transacción)

Animar a otros miembros a romper los Términos y Condiciones, Reglas del catálogo o estas Normas del foro en cualquier forma. 

 

Guía general sobre publicaciones

Si quieres crear un tema o publicar un mensaje en el foro, debes cumplir las siguientes normas:

  1. Selecciona la categoría correcta

Antes de publicar, elige la categoría del foro adecuada al tema de tu mensaje. 

  1. Elige un título claro para el tema 

El título que elijas debe ser claro para que los demás miembros puedan entender perfectamente de qué trata tu publicación. El título debe contener más de una palabra, pero no ser demasiado largo. Tampoco debería contener demasiados caracteres especiales (*&^%[email protected]!!!!!) o emojis. 

  1. No crees un tema nuevo si ya existe uno igual 

Antes de crear un tema nuevo, asegúrate de que no existe ya. De lo contrario, puede que se elimine tu tema. 

  1. Publica mensajes relacionados con el tema

Cuando haces una publicación en un tema que ya existe, asegúrate de que tu mensaje es relevante para el tema en cuestión. De lo contrario, puede que se elimine tu mensaje. 

  1. Troleo 

No soportamos a esas personas que boicotean conversaciones constructivas y el espíritu de comunidad del foro de forma deliberada. ¡No aceptamos trols en nuestro foro! 

  1. Opción anónima 

En categorías selectas, los miembros de nuestra comunidad pueden publicar de manera anónima. Si algún contenido rompe las reglas descritas anteriormente, puede ser eliminada del foro.

 

Guía sobre promoción de anuncios

Los miembros de Vinted pueden promocionar algunos de sus anuncios en el foro siempre y cuando cumplan las siguientes condiciones:

  1. Selecciona la categoría correcta 

Si buscas un artículo concreto que no has encontrado en el catálogo de Vinted, o si quieres anunciar o intercambiar tus artículos, debes publicar en la categoría de “Tus anuncios/Vos annonces” o “Padres Vinted”/Les parents de Vinted” bajo la subcategoría adecuada (p. ej. “Estoy buscando/Je recherche, “Vendo/je vends”, etc.). Se eliminará cualquier contenido de este tipo que se publique en otra categoría o subcategoría. 

  1. Cumplimiento de las Normas del catálogo

Las conversaciones del foro no pueden tratar sobre artículos prohibidos según las Normas del catálogo de Vinted. Si quieres consultar las normas, consulta el siguiente enlace: https://www.vinted.es/catalog-rules 

  1. Subastas prohibidas

Puesto que Vinted no es una plataforma de subastas, se eliminará cualquier publicación o tema creado para realizar pujas o subastas. 

  1. Elimina la publicación cuando ya no sea válida

Para que el contenido del foro sea relevante, te animamos a eliminar tus publicaciones cuando su contenido ya no sea válido. 

  1. Problemas con otros miembros por una transacción

Si tienes un problema con otro miembro relacionado con una transacción, no reveles en el foro su nombre de usuario de Vinted o cualquier otra información personal. Si tienes problemas con una transacción, te recomendamos seleccionar el pedido correspondiente en el Centro de Asistencia e informar a nuestro equipo: https://www.vinted.es/help

 

Sanciones 

Si un miembro de nuestra comunidad no cumple las normas mencionadas, es posible que Vinted elimine el contenido prohibido y, en función de la gravedad del incumplimiento, bloqueemos al miembro. Los miembros que violen las Normas del foro repetidamente e ignoren las advertencias, pueden ser bloqueados permanentemente. 

Siempre estamos aquí para ayudar en el caso poco probable de que te sientas ofendido con el contenido que veas o que tengas problemas con otro miembro. Por favor, reporta cualquier actividad sospechosa o inapropiada a Vinted y haremos nuestro mejor esfuerzo para corregir la situación. 

Vinted se reserva el derecho de restringir o modificar cualquier contenido en el foro y la habilidad de los miembros de participar en el foro.

Vinted se reserva el derecho de cambiar las reglas mencionadas arriba. Si tienes preguntas acerca de las reglas mencionadas, contacta a nuestro equipo y nos dará gusto asistirte.